Diebold Nixdorf intègre les RH dans 61 pays avec Oracle Cloud
Le leader mondial des technologies financières utilise Oracle Fusion Cloud HCM pour surmonter les défis RH post-fusion.
“Lorsque vous faites un investissement important, je pense que votre voix doit être entendue. J'apprécie cette relation avec Oracle.”
Difficultés de l'entreprise
En 2016, la société Diebold, basée dans l'Ohio, a acquis Wincor Nixdorf, un fournisseur de matériel, de logiciels et de services bancaires de détail basé en Allemagne. La fusion a abouti à deux systèmes RH principaux : Oracle E-Business Suite et SAP. L'entreprise ne disposait pas d'un accès efficace aux données, ce qui a entraîné une complexité accrue et un risque de non-conformité, ainsi que des processus manuels, fastidieux et incohérents.
La société fusionnée, Diebold Nixdorf, a cherché à réduire les coûts et à rationaliser les RH. Dans le même temps, l'entreprise a vu une opportunité de transformer les RH en passant au cloud.
Oracle a fourni à Diebold Nixdorf un système de RH qui est global, connecté, standard et plus simple.
Pourquoi Diebold Nixdorf a choisi Oracle
Par rapport à d'autres fournisseurs, Oracle Cloud HCM a obtenu de meilleurs résultats lors d'une validation de concept. Diebold Nixdorf a sélectionné Oracle Fusion Cloud HCM car il s'agit d'un système cloud intégré unique qui simplifie et intègre les RH dans 61 pays.
Diebold Nixdorf a choisi Oracle Cloud HCM parce qu'il lui permettrait d'intégrer les processus RH dans l'ensemble de l'entreprise dans un environnement complexe et multinational.
Résultats
Le passage à Oracle Cloud HCM a permis à Diebold Nixdorf de surmonter les difficultés liées aux RH après la fusion et de disposer d'une suite unique et intégrée pour les RH et les talents dans 61 pays. Elle dispose désormais d'informations clés sur sa main-d'œuvre, ce qui lui faisait défaut auparavant. En outre, l'entreprise peut mieux gérer les réglementations de conformité, y compris les réglementations strictes du RGPD en Europe.
L'entreprise a également ajouté le libre accès pour les collaborateurs et les responsables, ce qui a réduit les processus manuels et amélioré l'expérience des collaborateurs. Et grâce au HR Help Desk, les RH peuvent désormais traiter plus rapidement les demandes de service des collaborateurs, utiliser les données correspondantes pour améliorer le service ou adapter les ressources pour mieux répondre aux besoins des collaborateurs.
Le passage à une solution cloud a également rendu l'entreprise plus agile et lui a donné la liberté d'innover.
Partenaires
Diebold Nixdorf a travaillé avec Accenture pour accélérer un programme pluriannuel de transformation numérique et cloud, qui comprend la rationalisation de son système RH. En collaboration avec Accenture, Diebold Nixdorf a mis en œuvre sa feuille de route triennale en 12 mois seulement. « Cela n'aurait pas été possible sans Accenture et la puissance et les ressources qu'elle a apportées au projet », explique Tiffanie Lewis.
À propos du client
Diebold Nixdorf est spécialisée dans la vente, la fabrication, l'installation et l'entretien de systèmes de transaction en libre accès, de terminaux de point de vente, de produits de sécurité physique, ainsi que de logiciels et de services connexes pour les marchés financiers, commerciaux et de détail mondiaux. La société est partenaire de la majorité des 100 plus grandes institutions financières du monde et des 25 plus grands détaillants mondiaux.