Ria Money Transfer automatise ses RH avec Oracle Cloud
Le fournisseur mondial de services de transfert d'argent accélère les processus de ressources humaines et obtient des informations précieuses en utilisant Oracle HCM.
“Nous avons apprécié Oracle en raison de son déploiement à l'échelle mondiale, du fait qu'il ne s'agit pas seulement d'une solution locale ou régionale, et de sa grande flexibilité.”
Difficultés de l'entreprise
En tant que leader dans le secteur des envois de fonds, Ria Money Transfer s'engage à aider les entreprises et les particuliers à prospérer grâce à un transfert de fonds sûr et efficace. Ria compte plus de 402 000 sites répartis dans 160 pays et est disponible en ligne sur www.riamoneytransfer.com.
Avec des bureaux et des hubs dans 32 pays, Ria emploie 4 500 personnes dans le monde entier. Pour répondre aux besoins de chacun de ces bureaux, Ria avait besoin d'un outil global qui pourrait aider à traiter la paie, à suivre la rotation et la rétention du personnel, ainsi qu'à recruter et intégrer de nouveaux collaborateur, quels que soient leur langue et leur lieu de travail.
Pourquoi Ria Money Transfer a choisi Oracle
Ria Money Transfer a choisi Oracle Cloud HCM pour intégrer et automatiser ses processus RH dans ses opérations à l'international. Ria a été attiré par la capacité de la suite d'applications Oracle à s'intégrer aux applications non-Oracle de l'entreprise, sans sacrifier la sécurité ni la confidentialité. Ria a également apprécié le fait de pouvoir améliorer la fonctionnalité de chaque application avec de nouveaux plug-ins ou modules complémentaires.
« Notre objectif est d'automatiser tous les processus, de collecter toutes les informations d'une base de données et de les transmettre de manière transparente », explique Carmen Cerdán Fiz, directeur RH de Ria Money Transfer, basé à Madrid. « Oracle nous permet de faire tout cela. »
Résultats
Avec Oracle Cloud HCM, Ria Money Transfer a simplifié tous ses processus de RH, du recrutement à l'intégration, en passant par la paie et le reporting. Par exemple, avec Oracle Compensation Cloud, Ria a réduit le processus d'approbation de la paie de quatre jours à deux heures, le tout en seulement quelques clics. Oracle Recruiting Cloud capture automatiquement les données des candidats et gère l'intégralité du processus d'embauche.
À présent, Ria est également en mesure de collecter et d'analyser différents types de données sur les collaborateurs dans le monde entier, recevant ainsi des informations précieuses qui améliorent la prise de décision. Dans un cas, Oracle Cloud HCM a révélé que le taux de rotation élevé en Malaisie était lié à un emplacement spécifique et n'était donc pas un problème à l'échelle du pays, comme les dirigeants d'entreprise le pensaient auparavant. « Si nous n'avions pas eu ces données, nous aurions peut-être eu la mauvaise idée et pris la mauvaise décision », explique la directrice générale de la division, Carmen Cerdán Fiz. « Oracle nous donne de la visibilité nécessaire pour prendre de meilleures décisions et nous donne plus de crédibilité au niveau de l'entreprise. »