Augmentez la valeur de vos données clients en collectant des renseignements pour la segmentation en vue de simplifier la création d'audience et, ce faisant, l'exécution des campagnes et en envoyant des messages sur plusieurs canaux pour améliorer la satisfaction de vos clients.
Oracle OnRamp est une solution d'intégration automatisée qui permet de télécharger en toute sécurité des données internes pour étendre votre audience et obtenir des informations sur vos consommateurs en temps réel.
Grâce au graphique d'identités d'Oracle, vous pouvez relier les individus de votre fichier client à un large éventail de données, unifier les identités numériques sur le Web et supprimer les faux liens.
En fin de compte, vous disposez d'une audience numérique précise avec une portée étendue, des informations stratégiques et une diffusion simplifiée sur vos différentes plateformes.
Oracle OnRamp, Data Enrichment et Oracle Activation peuvent vous aider à :
Supprimez les aléas liés au téléchargement, à la gestion, à l'analyse et au partage de votre audience interne.
Gagnez du temps et protégez vos données grâce à une interface conviviale qui permet de gérer des audiences numériques sur les plateformes choisies en un seul clic. Bénéficiez d'une diffusion d'audience étendue sur votre plateforme, créez des audiences d'utilisateurs similaires ou automatisez des API avec votre équipe OnRamp dédiée.
Lors de l'organisation de votre fichier client, pensez à créer des en-têtes personnalisés qui mettent en évidence les attributs internes. Ainsi, vous pourrez créer facilement une variété d'options de segmentation de ciblage d'audience, en fonction des informations dont vous disposez déjà sur vos clients.
Intégrez ensuite les fichiers clients à l'aide de la fonctionnalité de glisser-déplacer ou utilisez notre API pour actualiser automatiquement ces fichiers.
Après les avoir chargées, connectez les informations d'identification personnelle de vos clients au graphique d'identité, qui valide le fichier et transmet les clients correspondants à la plateforme OnRamp pour obtenir des informations ou créer une audience.
Les correspondances sont comptabilisées lors du chargement de fichiers, ce qui vous permet de créer une stratégie cross-canal sans frais supplémentaires par destination.
Les informations sur les clients sont essentielles pour mener à bien une campagne axée sur les données, mais il peut être difficile d'obtenir de telles données.
À l'aide des ressources de données en ligne et hors ligne d'Oracle, OnRamp vous donne accès à une vue complète du profile de vos consommateurs, de leurs données démographiques à leurs habitudes d'achat, afin que vous puissiez affiner votre stratégie de campagne, votre créativité et votre communication.
Découvrir les guides par période et par secteur dans Oracle Audience
Les données de transaction de carte de fidélité d'Oracle vous permettent de comprendre les habitudes de vos clients grâce à des modèles d'achat. Obtenues auprès de détaillants physiques et de magasins en ligne dans les 50 États américains, ces données de carte de fidélité couvrent tous les secteurs commerciaux, tels que les épiceries, les biens de première nécessité et la pharmacie, ce qui vous permet d'obtenir une image exhaustive de vos clients, et ce, quel que soit l'endroit où ils réalisent leurs achats.
Pour développer davantage votre persona de client, Oracle propose une collection de plus de 500 détaillants non-CPG (produit de consommation courante) pour des marques de catalogue, de vente au détail et de vente directe au consommateur qui partagent les données de niveau transaction avec nous chaque semaine. Cette coopérative couvre tous les secteurs verticaux, y compris l'habillement, la décoration d'intérieur, la cuisine, les meubles, les loisirs sportifs, les articles de sport, etc.
En plus d'acheter des données, Oracle OnRamp collecte des signaux comportementaux en ligne à partir de sites Web dans le monde entier pour obtenir une vue d'ensemble des habitudes, des centres d'intérêt et des préférences en ce qui concerne la consultation des sites Web, dont le trafic de recherche ou le visionnage de vidéos, ainsi que les actions, comme les clics, les abonnements et les partages.
Analysez toutes les informations démographiques, dont l'âge, le revenu des ménages et la localisation du domicile en ville ou à la campagne, pour mieux segmenter vos clients et prospects.
Une fois que vous avez compilé les caractéristiques d'informations souhaitées, téléchargez des feuilles de calcul CSV pour une analyse clé en main ou une présentation Microsoft PowerPoint qui inspire et soutient votre stratégie de campagne.
Par exemple, vous pouvez fidéliser les acheteurs indécis en segmentant la fréquence. Ensuite, rassemblez des informations dans la plateforme OnRamp pour comprendre précisément votre acheteur irrégulier, par exemple s'il est attiré par des offres, la livraison ou des produits verts.
Une fois que vous avez découvert des facteurs de différenciation, votre équipe peut créer des campagnes publicitaires qui parlent à chaque acheteur.
Une fois votre campagne consolidée, touchez en temps réel votre audience d'acheteurs peu fréquents nouvellement créée en cliquant sur un bouton ou à l'aide d'un responsable de compte dédié.
Oracle compte plus de 200 partenariats avec des plateformes dans le domaine de la télévision par adresse, des médias de vente au détail, de la télévision, des plateformes côté demande (DSP), des réseaux sociaux et de la transmission en continu de l'espace audio. Vous pouvez donc plus facilement établir une stratégie d'audience multicanal au sein d'une seule et même plateforme.
Découvrez comment Oracle OnRamp peut vous aider à :