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Quelles sont les nouveautés d’Oracle Advertising and CX ?

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Oracle Marketing and Advertising

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Oracle Advertising
En savoir plus sur les solutions Oracle dédiées à la sécurité de la marque, à l'adéquation de la marque et aux médias responsables
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Découvrez les tendances et les technologies qui vous aident à mener des campagnes marketing réussies.
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Rapport de recherche : Votre CRM vous fait-il perdre de l'argent ?
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L'avenir de la gestion de la relation client : concevoir des expériences de ventes connectées

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Découvrez comment l'avenir de la gestion de la relation client (CRM) fait disparaître la distinction entre le marketing et les ventes pour aider les professionnels du marketing à exécuter des campagnes qui génèrent des opportunités hautement qualifiées.

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Tirez pleinement parti de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique grâce à l'intégration des données, des renseignements et des applications, pour que chaque interaction avec vos clients compte.

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Workflows guidés pour la prestation de services sur le terrain

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Service d'agent des services publics

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La ville d'Albuquerque investit dans les expériences citoyennes nouvelle génération

Le service de gestion de la ville explique pourquoi l'expérience client d'Albuquerque doit être au premier plan et comment la ville ajoute de nouveaux canaux innovants à son centre de contacts 311.

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