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Questions tendances

Oracle Eloqua

Orchestrez de superbes campagnes pour des audiences B2B ou envisageant d'effectuer un achat avec Oracle Eloqua. Créez et mettez en œuvre facilement des stratégies marketing simples ou sophistiquées, sur tous les canaux, pour engager les acheteurs grâce à des expériences personnelles et qui ont du sens. Personnalisez vos communications à grande échelle, pour que chaque interaction client compte.

Découvrez ce qu’Oracle Eloqua peut faire pour vous.

Explorez Oracle Eloqua

Orchestration de campagne adaptative

Créez des campagnes dynamiques qui intrigueront les acheteurs et adapteront intelligemment l'expérience en fonction des activités en temps réel d'un acheteur à chaque étape du parcours client.

Créez des campagnes qui s'adaptent

Réagissez face aux parcours clients imprévisibles. Eloqua peut écouter les activités clés et adapter l'expérience ou déplacer les clients vers une autre campagne correspondant mieux à leurs intérêts.

Déployez vos campagnes plus rapidement

Créez facilement des campagnes simples ou en plusieurs étapes en quelques minutes à l'aide d'une interface intuitive par glisser-déposer qui couvre plusieurs canaux, tels que les e-mails, la recherche d'affichage, le Web, la vidéo et le mobile.

Simplifiez la gestion des campagnes

Gagnez du temps en utilisant le Program Canvas d'Eloqua pour automatiser les tâches manuelles répétitives. Simplifiez et étendez vos flux de travail de données avec des déclencheurs de programme tels que des changements dans le score de leads ou l'obtention d'un nouveau contact.

Optimisez les délais d'expédition

Envoyez des e-mails au moment où ils sont le plus susceptibles d'être ouverts. Eloqua évalue les données historiques pour déterminer le moment optimal pour qu'un contact reçoive un e-mail. Vous pouvez ainsi envoyer des e-mails au jour et à l'heure préférés pour chaque client.


Segmentez et ciblez avec précision

Unissez les données comportementales et firmographiques de plusieurs sources pour créer, filtrer et segmenter des audiences afin de pouvoir cibler précisément les personnes avec des profils clients riches en fonction d'attributs, d'intérêts et de zones géographiques spécifiques.

Segmentation évolutive

Connectez-vous avec la bonne personne en fonction de qui elle est et de ce qu'elle fait. Vos équipes n'atteindront jamais de limite lors de la segmentation des clients dans Eloqua.

Ciblage basé sur les données

Assemblez des segments pour le ciblage en utilisant des données illimitées de CRM, des visites Web, des systèmes internes et des plateformes tierces. Ajoutez des objets personnalisés et filtrez à l'aide de données implicites ou explicites pour déployer des expériences personnalisées pertinentes.

Mettre à jour dynamiquement les listes

Filtrez les contacts Eloqua en fonction des données de profil, de compte et d'activité, et utilisez le CRM et d'autres données système pour mettre à jour dynamiquement les listes.

Automatisez les activités de reciblage

Accédez aux données de streaming en temps réel à l'aide d'applications d'alimentation pour déclencher des messages de reciblage pour un contact connu. En fonction du comportement, déplacez les contacts vers une expérience plus appropriée en utilisant des règles spécifiques dans Program Canvas.


Gestion des leads et scoring

Automatisez le scoring de leads qui se met à jour en temps réel sur plusieurs campagnes et secteurs d'activité. Améliorez la préparation aux ventes avec des leads de qualité qui peuvent être livrés à l'équipe commerciale en quelques minutes.

Scoring de leads précis

Notez les leads sur les données de profil client et les données d'activité pour créer des scores de leads non linéaires dynamiques. Notre modèle permet des ajustements en temps réel en fonction de l'activité la plus récente et la plus pertinente, afin de garantir la plus grande précision.

Modélisation flexible des leads

Exécutez simultanément des modèles sophistiqués de scoring des leads et qui s'adaptent automatiquement à autant de produits ou de campagnes que vous le souhaitez. Les modèles de scoring sont facilement mis à jour sans l'aide du service informatique.


Création et gestion d'actifs

Concevez et créez des e-mails, des pages de destination et des formulaires convaincants qui incitent vos clients à interagir avec votre marque et à gérer efficacement les ressources de contenu au sein des équipes et des campagnes.

Des éditeurs de design puissants

Créez des e-mails, des pages de destination et des formulaires esthétiques et réactifs sans avoir à utiliser de code HTML ni à obtenir l'aide du service informatique ou des agences.

Blocs de contenu réutilisables

Tirez parti des blocs de contenu réutilisables conformes à la marque pour les éléments de campagne. Les blocs de contenu peuvent être enregistrés, réassemblés et modifiés pour répondre aux besoins uniques de plusieurs équipes ou campagnes internes, ce qui permet d'économiser un temps et des ressources précieux.

Contenu dynamique

Créez un contenu dynamique pour les e-mails ou les pages de destination qui adapte et personnalise la messagerie en fonction des préférences du client, de l'emplacement ou d'autres informations spécifiques liées au destinataire.

Optimisation de la ligne d'objet

Utilisez l'historique des données ouvertes des e-mails pour mesurer le succès d'une ligne d'objet en fonction de celles précédemment utilisées, et tirez parti de ces informations pour optimiser les nouvelles lignes d'objet afin de bénéficier de meilleurs taux d'ouverture.

Formulaires progressifs

Profilez progressivement les prospects et les leads à l'aide de formulaires interactifs et de champs masqués, créés facilement sans code. Améliorez les taux de conversion en éliminant la nécessité de demander plus d'informations.


Améliorez l'alignement des ventes et du marketing

Rapprochez le marketing et les ventes grâce à une intelligence unifiée des acheteurs et des comptes. Identifiez, hiérarchisez et suivez les opportunités à forte valeur ajoutée et les comptes de premier niveau tout au long du cycle de vente.

E-mails Eloqua Engage

Permettez à votre équipe commerciale d'engager directement les prospects avec des communications par e-mail approuvées par la marque à l'aide d'Engage d'Eloqua. Engage est accessible depuis le CRM, dans un compte Microsoft Outlook ou dans l'application mobile. Les communications sont suivies dans le système.

Informations Eloqua Profiler

Partagez l'activité marketing, les données de compte et de profil des contacts avec l'équipe commerciale en temps réel. Affichez les scores et les profils pour identifier la préparation aux ventes dans un CRM, un complément Microsoft Outlook, le navigateur contextuel Google Chrome ou notre application mobile.

Extensions des outils de ventes

Consultez des informations tierces supplémentaires dans Profiler pour vous aider à identifier les acheteurs à fort potentiel et à favoriser l'engagement. Accédez aux données grâce aux intégrations avec certains de nos meilleurs partenaires tels que LinkedIn, 6thSense et d'autres fournisseurs ABM.

Intégrations CRM natives

Connectez et configurez facilement votre intégration CRM avec nos applications CRM natives pour Salesforce et Oracle CX Sales. Hiérarchisez et acheminez les leads les plus engagés en quelques minutes plutôt qu'en plusieurs heures ou jours.


Mesurez le succès

Suivez et mesurez avec précision l'impact commercial grâce à des rapports marketing et des tableaux de bord détaillés. Oracle Eloqua fournit un reporting flexible et puissant, prêt à l'emploi, pour vous aider à comprendre exactement comment vos programmes fonctionnent.

Centre des opérations marketing

Obtenez une vue holistique de votre instance Eloqua pour surveiller la santé globale du système en un seul endroit. Affichez tous les indicateurs clés d'activité et d'utilisation, y compris l'activité API en masse, l'activité CRM native, les envois d'e-mails, les soumissions de formulaires, les consultations de pages, et plus encore.

Tableau de bord d'analyse de campagne

Surveillez l'activité et les performances de toutes les campagnes. Comparez les performances des campagnes et affichez l'activité sortante/entrante, ainsi que les taux de réponse.

Tableau de bord d'analyse des e-mails

Accédez à un aperçu complet des performances des e-mails envoyés dans un délai spécifié. Consultez des indicateurs clés comme les ouvertures d'e-mails, les clics, les soumissions de formulaires, etc.

Tableau de bord d'engagement de compte

Visualisez l'engagement agrégé des comptes et identifiez ceux qui sont très engagés. Créez des analytiques de compte personnalisées pour mieux comprendre les performances de vos campagnes marketing d'après votre compte.

Reporting à boucle fermée

Découvrez comment les revenus d'opportunité de vente sont attribués aux campagnes marketing afin de pouvoir analyser les performances globales des revenus de vos campagnes (ROI) et d'identifier les campagnes les plus performantes et les moins performantes.


Plateforme extensible et évolutive

Cette plateforme d'automatisation marketing a été conçue à partir de zéro pour soutenir votre entreprise dès à présent et évoluer sans effort, à mesure qu'elle se développe au fil du temps.

Oracle Cloud Marketplace

Accédez à plus de 500 intégrations prédéfinies et approuvées qui vous offrent la fonctionnalité de flux de données en temps réel. Notre vaste répertoire d'applications partenaires Marketing AppCloud vous permet de contrôler et de configurer les intégrations sans assistance informatique.

Services métiers avancés

Collaborez avec notre organisation de services complets Oracle Consulting pour augmenter les capacités de votre équipe et résoudre tous les besoins de marketing digital en suspens.

Opportunités mondiales d'éducation

Offrez à vos équipes régionales ou mondiales la formation et les certifications Eloqua via Oracle University pour assurer le succès immédiat de votre organisation.


Voir tous les témoignages clients

Témoignages client Oracle Eloqua

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre utilisent Oracle Eloqua pour aider leurs équipes à réussir.

Dell
DocuSign
Juniper Networks
Chiefs de Kansas City
Mack Trucks
Panasonic
Vodafone
Movember augmente ses revenus grâce à un ciblage avancé avec Oracle Eloqua

Movember augmente ses revenus grâce à un ciblage avancé avec Oracle Eloqua

Principaux avantages

  • Orchestrez des expériences personnalisées qui génèrent des revenus

    Unifiez des données client dans Eloqua pour répondre aux signaux de vos acheteurs avec des campagnes orchestrées qui engagent et convertissent.

  • Générez plus rapidement davantage de leads approuvés par l'équipe commerciale

    Créez plusieurs scores de leads pour vos acheteurs, nourris dans plusieurs campagnes, et transférez les leads dans le CRM en quelques minutes.

  • Améliorez les stratégies ABM qui engagent, convertissent et développent les comptes cibles.

    Identifiez vos comptes clés et enrichissez vos contacts avec des données de compte pour une meilleure précision lors du scoring et de la priorisation.

  • Améliorez le temps de mise sur le marché avec un cadre d'application ouvert et extensible

    Étendez facilement les processus de marketing avec des intégrations prédéfinies et approuvées d'objets et de données personnalisés essentiels, sans intervention informatique.

  • Améliorez les résultats de vos campagnes avec des données de contact plus propres.

    Conservez des données propres et complètes dans plusieurs régions et instances. Intégrez l'application Contact Washing Machine pour maintenir une base de données de contacts propre avec la possibilité de s'intégrer à plusieurs CRM.

    Gartner MQ pour la gestion des leads CRM

Principaux avantages d'Eloqua
4 juin 2020

Comment les équipes sportives se sont connectées aux fans en pleine pandémie de COVID-19

Michael McNichols, directeur principal du contenu, Oracle

Le 11 mars 2020, la Major League Baseball a annulé son entraînement de printemps et reporté le début de sa saison 2020 en raison de la pandémie de COVID-19. Découvrez quelques exemples de la façon dont les équipes de marketing digital de ces organisations sportives ont modifié leurs plans de marketing pour préserver l'engagement de leurs fans, même pendant cette période.

Lire l’article complet

Documentation

Préparation à Oracle Cloud : CPQ

Disponibilité de la version CX Marketing

Familiarisez-vous avec la dernière version d’Eloqua et garantissez le succès de votre mise à niveau. Passez en revue les dernières fonctionnalités, y compris les aperçus des capacités, les avantages commerciaux, les considérations de configuration et les conseils d'utilisation.

Bibliothèque de documentation

Eloqua reste l’un des leaders du Magic Quadrant de Gartner dans le domaine de la gestion des leads CRM en 2019

Découvrez comment, une fois de plus, Gartner a classé Oracle Eloqua parmi les leaders pour sa compréhension claire du marché et sa stratégie commerciale. Le rapport a perçu les atouts d'Eloqua comme la gestion des données, la fonctionnalité ABM et l'évolutivité. Voyez comment Eloqua se compare aux autres leaders dans le secteur de la gestion des leads CRM.

Communauté

Topliners for Oracle Eloqua

Topliners for Oracle Eloqua, qui fait partie de la communauté Oracle, est un espace riche en contenus, engageant et interactif permettant de partager des informations, des questions et des commentaires concernant Eloqua et les technologies associées.

Apprentissage cloud

Développer vos compétences Eloqua

Oracle University fournit des solutions d’apprentissage pour aider à développer les compétences cloud, valider l’expertise et accélérer l’adoption. En savoir plus sur la formation et la certification sur lesquelles vous pouvez compter pour garantir le succès de votre organisation.

Cloud Marketplace

Centre d'aide Eloqua

Le centre d'aide Eloqua vous fournit une documentation produit et des vidéos pour vous aider à réussir avec Eloqua. Découvrez les nouveautés, les notions élémentaires pour l'utilisateur et comment démarrer.

Informations complémentaires

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Ebook sur la maturité marketing B2B

Comprenez le chemin que votre organisation peut emprunter pour améliorer ses efforts de marketing B2B.

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