Dans un monde en pleine numérisation, l'automatisation du marketing n'est pas suffisamment rapide et le CRM n'aide pas les commerciaux à vendre. Oracle Fusion Marketing automatise la génération et la qualification des leads issus de campagnes menées sur des canaux marketing et publicitaires traditionnels. Grâce à l'intelligence artificielle (IA), Fusion Marketing note automatiquement les leads au niveau des comptes, prédit le moment où les acheteurs sont prêts à entrer en contact avec un commercial et génère des opportunités de ventes hautement qualifiées dans n'importe quel système de CRM.
Nous avons conçu le processus afin que vous n'ayez pas à le faire. Fusion Marketing simplifie et accélère la création et l'exécution des campagnes marketing en automatisant le processus de génération et de qualification des leads d'un bout à l'autre.
La publicité fait partie du processus. Fusion Marketing génère automatiquement un profil d'audience hautement ciblé pour votre campagne publicitaire en ligne intégrée afin que vous puissiez cibler les personnes potentiellement pertinentes, mais absentes de votre base de données de contacts.
Personnalisez votre contenu de référence et assurez la cohérence entre vos publicités, e-mails et microsites. En fonction de l'objectif de votre campagne et du secteur de chaque client, Fusion Marketing recommande les meilleurs témoignages de référence à promouvoir.
Plutôt que d'évaluer les opportunités en fonction des interlocuteurs individuels, Fusion Marketing agrège automatiquement l'intérêt manifesté par les interlocuteurs individuels au sein du même compte pour créer une note de niveau compte qui reflète plus précisément la qualité de l'opportunité.
Atteignez le meilleur public pour votre campagne en choisissant le produit ou le service concerné par la campagne, puis en sélectionnant une liste de contacts connus dans votre base de données clients, telle qu'Oracle Eloqua Marketing Automation, Oracle Unity Customer Data Platform ou tout autre système de CRM. Vous pouvez étendre la portée de votre campagne à des interlocuteurs inconnus en créant un profil d'audience destiné à la publicité.
Faites figurer des témoignages de référence client pertinents et cohérents sur vos publicités, e-mails et microsites. En utilisant Oracle Content Management comme référentiel de contenu, Fusion Marketing recommande les meilleurs témoignages de référence client pour les individus et les audiences en fonction de leur intérêt pour certains produits ainsi que de leur secteur d'activité.
Concevez et lancez des campagnes personnalisées et coordonnées par e-mail, via la publicité payante et sur des microsites à partir d'une seule interface utilisateur. Fusion Marketing connecte Oracle Eloqua Marketing Automation, Oracle Content Management et Oracle Advertising dans un workflow guidé. La création et l'exécution de campagnes par les professionnels du marketing sur des supports payés et détenus se révèlent ainsi plus aisées.
Utilisez plusieurs tableaux de bord pour analyser les indicateurs clés de vos campagnes et déterminer les améliorations possibles. Consultez les cartes thermiques pour analyser l'engagement sur vos pages de destination et vos e-mails, jetez un coup d'œil aux indicateurs afin d'évaluer les segments d'audience qui s'intéressent à vos campagnes et filtrez les données de campagne en fonction de l'un de vos attributs de segment, tels que le secteur d'activité ou le compte.
Les leads qualifiés marketing (MQL), c'est fini ! Transmettez des opportunités de meilleure qualité directement dans votre CRM. Fusion Marketing agrège automatiquement l'intérêt manifesté par chaque interlocuteur au sein du même compte pour créer une note de niveau compte qui reflète plus précisément la qualité de l'opportunité. Ensuite, il identifie les opportunités les plus qualifiées et les introduit dans votre système de CRM. Vos commerciaux n'ont alors plus qu'à faire leur travail.
Si vous automatisez les tâches fastidieuses et proposez des workflows guidés pour la configuration des campagnes, vos professionnels du marketing peuvent plus facilement créer et exécuter des campagnes.
Si vous proposez des campagnes personnalisées et cohérentes sur l'ensemble de vos canaux marketing et publicitaires, vos clients et prospects interagiront probablement davantage avec votre contenu et vivront une expérience client positive.
L'introduction directe des contacts de haute qualité dans votre système de CRM permet à vos équipes de vente d'effectuer immédiatement le suivi pour les opportunités de conversation.
Si vous automatisez la génération et la qualification de leads, votre équipe de vente peut se consacrer davantage au renforcement de relations avec vos clients.
À l'instar de nombreuses entreprises B2B, Aon a entrepris la transition numérique de ses équipes marketing et de ventes. Ces deux départements ont besoin de pouvoir compter davantage sur leur système de CRM. Découvrez comment les solutions Oracle aident Aon à se numériser et à développer ses activités.
Évitez les erreurs couramment commises par les entreprises lors de l'implémentation des systèmes marketing et de CRM. En automatisant et en connectant les processus de publicité, de marketing et de vente ainsi qu'en assurant la cohérence de votre contenu et de vos références, vous pouvez transformer votre CRM en un outil de vente.
Rob Tarkoff, Vice-Président exécutif et Directeur général, Oracle
Oracle Fusion Marketing propose le nouveau paradigme dont nous avons besoin : l'automatisation au niveau des tâches. Ainsi, nous pouvons nous concentrer sur la stratégie et créer des ressources exceptionnelles, tandis qu'un système basé sur l'IA nous permet de soumettre le contenu adapté au bon public au moment opportun. Le monde des achats B2B ne reviendra jamais en arrière et ça ne sera pas non plus le cas pour le marketing B2B.
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