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Découvrir Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)

Oracle CPQ permet aux entreprises de normaliser le processus de vente et de le rendre plus efficace pour les revendeurs et les distributeurs.


Présentation du produit Oracle Configure, Price, Quote

Découvrez comment Oracle Configure, Price, Quote facilite la vente de produits et services complexes et la configuration précise de tous les canaux de vente.


Oracle désigné leader dans le Magic Quadrant  de Gartner pour les suites d'applications CPQ

Découvrez pourquoi Oracle Configure, Price, Quote est la solution de CPQ intuitive qui aide votre équipe commerciale à proposer le bon produit au prix juste afin d'accélérer les processus de vente et d'augmenter les revenus.

Oracle Configure, Price, Quote

CPQ pour les ventes par canal

Les partenaires veulent vendre davantage, rapidement et réaliser des bénéfices plus importants, ce qui donne lieu à des défis pour quiconque est chargé d'étendre la fonction de vente d'une entreprise à différents canaux. Les partenaires revendeurs peuvent être sélectifs quant aux personnes avec lesquelles ils travaillent. La concurrence est rude et il est facile pour eux de concentrer leur travail sur ceux qui les aident à réaliser le plus de profits plus rapidement.

Les partenaires exigent un accès de premier ordre aux mêmes ressources que les vendeurs internes, y compris aux outils qui automatisent le processus opportunité-devis-commande. Ils veulent ces outils sur leur dispositif mobile, en temps réel.

Les ventes par canal hiérarchisent les relations de grande valeur avec le client final. Vous devez donc lui donner les moyens d'agir avec les solutions complètes en matière de ventes et de service clients (ainsi que les outils de gestion des comptes et des connaissances) pour réaliser des ventes et fidéliser vos clients.

Les partenaires veulent également une relation de grande valeur et sans effort avec vous, une relation qui donne lieu rapidement à des bénéfices. Si vous pouvez offrir une expérience de qualité et cohérente, vous obtiendrez la fidélité de vos clients.

Oracle CPQ : une solution efficace pour les partenaires revendeurs

CPQ commence à rationaliser le processus de vente lorsque le revendeur ou le distributeur sélectionne le produit le plus adéquat. Les revendeurs peuvent ensuite configurer la solution totale et générer un devis précis. Une solution CPQ fiable peut automatiquement générer une proposition détaillée sans effort de la part du partenaire revendeur. Les données de vente sont transmises en toute transparence au système de commande et d'exécution des commandes et sont finalement intégrées à un système de reporting pour plus de visibilité sur l'ensemble de l'entreprise.

Fonctionnalités clés d'Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)

  • Vente guidée
  • Configuration du produit
  • Tarification et établissement des devis
  • Générateur de propositions
  • Approbations de workflows
  • Reporting
  • Gestion des canaux
  • Exécution des contrats
  • Exécution des commandes

Oracle CPQ pour les ventes par canal

Oracle CPQ permet aux entreprises de toutes tailles d'améliorer l'ensemble de leur processus du devis à la commande en générant rapidement des devis précis, quelles que soient la complexité ou la configuration du produit. Si nécessaire, un processus d'approbation peut également être configuré pour des tarifications, de configurations ou des opérations spécifiques. Les partenaires peuvent générer un document de devis professionnel à plusieurs marques et être sûrs d'eux lorsqu'ils le présentent aux clients.

Oracle CPQ et Oracle Partner Relationship Management

Un outil CPQ puissant, associé au système de gestion des relations partenaires (PRM) d'une entreprise, produit des résultats. La moitié des entreprises considérées comme les meilleures par Aberdeen utilisaient des solutions PRM pour compléter leur infrastructure de vente, contre seulement 22 % des entreprises considérées en queue du peloton par Aberdeen.

Le système PRM efficace permettant aux partenaires commerciaux ou aux clients d'élaborer leurs devis en mode automatique offre aux entreprises les plus performantes un avantage concurrentiel de taille. En automatisant cette partie cruciale de l'entonnoir des ventes et en réduisant les points de friction autour du processus d'approbation, vous pouvez étendre votre portée de vente en aidant les partenaires commerciaux à conclure plus de ventes, plus rapidement. Tout le monde est gagnant.

Avantages clés d'Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)

Augmentez la rentabilité de vos transactions.

Définissez les paramètres de prix (niveaux de remise) pour optimiser vos marges.

Simplifiez vos processus de validation.

Ignorez automatiquement votre processus d'approbation en pré-déterminant les restrictions de devis et en déclenchant des paramètres d'approbation de gestion.

Standardisez vos contrats

Fusionnez vos contrats, mettez en évidence les différences entre deux versions de contrat et stockez vos contrats dans les comptes appropriés.

Évoluez avec votre entreprise.

Déployez facilement de nouveaux produits et services dès qu'ils sont disponibles.

Réduisez le temps nécessaire aux tâches administratives.

Donnez à vos équipes commerciales la possibilité de se concentrer sur la vente, sans chercher des informations sur les produits ni rechercher des approbations.

Modèles de tarification d'abonnement au support.

Créez facilement des contrats de revenus récurrents ou des abonnements qui fluctuent en toute fluidité sur tous les cycles de revenus récurrents, notamment les contrats de service, les garanties, les consommables et le conseil facturable.

Témoignages clients de CPQ

L'un des principaux fournisseurs de systèmes de traitement de fluide pour les applications industrielles a réduit de 50 à 70 % le temps de génération des devis et l'utilisation des ressources d'ingénierie des applications, tout en atteignant une précision des devis de 100 %. En s'appuyant sur le composant de gestion des canaux de sa solution de vente simplifiée pour encourager les commandes en ligne, l'entreprise reçoit désormais plus de 80 % des commandes par canal via le Web, car les représentants de ses fournisseurs peuvent configurer, fixer des prix, établir des devis et commander des mélangeurs et des pièces entièrement en ligne. Ces commandes passent directement dans les systèmes back-office de l'entreprise et dans l'atelier sans traitement manuel.

Un fournisseur de sécurité réseau mondial a remplacé son outil de configuration et d'établissement de devis local par une plateforme de vente Web robuste, qui permet à ses équipes de vente et à ses partenaires revendeurs de générer des devis et de renouveler les contrats de service, de gérer les configurations de produit et de saisir des commandes. Avant Oracle CPQ, cette entreprise avait identifié des solutions à 20 points dans ses processus de création de devis, de tarification et de configuration. Avec Oracle CPQ, le nouveau système a consolidé tous ces outils stratégiques en un seul système intégré. La solution simplifiée permet à l'équipe de vente de proposer des renouvellements, des produits et des services sur le même devis, créant ainsi des opportunités de ventes croisées et incitatives.

Résultats clients d'Oracle CPQ

Nos clients du monde entier ont fait état de résultats significatifs après l'implémentation d'Oracle CPQ.

  • Ils ont multiplié par 10 leur nombre de devis par mois
  • Ils ont réduit un processus qui prenait de 3 à 7 jours à moins de 30 minutes
  • Ils ont atteint une croissance de 117 % de leur chiffre d'affaires
  • Ils ont augmenté leur marge de 1,5 %
  • Ils ont réduit le temps nécessaire pour les propositions importantes de plusieurs jours à quelques secondes
  • Ils sont passés d'un taux d'erreur de 70 % à un taux nul
  • Ils ont augmenté leurs ventes de 400 % (avec une augmentation de seulement 50 % de leur support)
  • Ils ont réduit le temps de traitement des commandes de 93 %
  • Ils ont augmenté leur part de marché de 3 % la première année

En savoir plus sur Oracle Configure, Price, Quote.