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Le succès continu des ventes dépend de l’interprétation des signaux des acheteurs. Mais que faire si les vendeurs ne sont pas équipés pour repérer ces indices ? Selon ce rapport de Beagle Research, 86 % des vendeurs sont frustrés et à un point critique de rupture avec leurs outils. Lisez la raison.
La vente n’est qu’une partie de l’expérience client. Ainsi, pour que les vendeurs puissent donner des conseils personnalisés lorsque cela compte, ils doivent comprendre l’engagement passé de l’acheteur. En unifiant les données du front-office et du back-office, Oracle CX Sales fournit aux vendeurs les renseignements et la technologie nécessaires pour conclure plus de transactions, plus rapidement.
Il est plus important que jamais d’écouter les signaux des acheteurs. Trouvez votre solution pour les saisir, les interpréter et agir en conséquence.
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