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Rapport de référence sur le secteur de l'hôtellerie et de la restauration 2019 : Analyse de la maturité mobile
91 % des dirigeants d'hôtels s'accordent à dire que les technologies mobiles sont indispensables pour améliorer l'expérience client et mieux fidéliser la clientèle, mais seulement 69 % d'entre eux croient en la capacité de leur organisation à adopter et à offrir des expériences mobiles. Téléchargez ce rapport pour obtenir une analyse détaillée expliquant combien la connectivité mobile est essentielle pour améliorer l'expérience et la fidélité des clients dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.