Solutions de point de vente intégrées pour sites de sports et loisirs
Oracle Food and Beverage prend en charge les principaux stades, arènes, salles de congrès et parcs à thème du monde entier avec des solutions de point de vente intégrées qui permettent d'offrir d'excellentes expériences aux clients.
Amélioration de la rapidité du service
- Point de vente
- Données et rapports d'analyses
- Borne
- Hardware
- Gestion administrative
Des bornes pour accélérer les traitements
Coûts de personnel réduits. Commandes plus importantes. Volume de transactions accru. Chiffre d'affaires renforcé. Voici quelques-uns des avantages dont bénéficient les directeurs d'établissements de restauration qui ont mis en place des bornes en libre-service dans leurs locaux. Les bornes ne sont plus considérées comme impersonnelles ; elles constituent un nouveau moyen de personnaliser l'engagement auprès des clients, en les reconnaissant et en personnalisant la prise de commande, tout en offrant dans un même temps le plus grand avantage de tous pour tout supporter : un service rapide. Et les bornes sont partout. Selon un article du Chicago Tribune, McDonald's prévoit de repenser la conception de 650 restaurants, pour cette seule année, et d'équiper de bornes ses plus de 14 000 établissements d'ici 2020. Pour les professionnels de sites de sports et de loisirs, la clé est de combiner une solution de borne intégrée avec des systèmes de gestion de la cuisine pour contrôler les commandes. C'est là qu'Oracle Food and Beverage peut vous aider.
Réussites clients dans le secteur des sports et loisirs
Miami Marlins simplifie son programme de restauration du personnel grâce à la solution de fidélité d'Oracle Food and Beverage.
Miami Marlins
« Cela nous a permis de passer de là où nous étions pendant longtemps à là où nous avions besoin d'être. Beaucoup plus d'équipes devraient s'intéresser à [Oracle Simphony] car c'est un gain de temps. »
Drayton Manor Park fédère l'hôtel, le zoo et le parc à thème sur une plate-forme intégrée d'Oracle Food and Beverage.
Drayton Manor Park
Oracle Simphony offre une solution unique pour les points de vente, la fidélisation, les stocks et les paiements sur tous les sites de restauration de Drayton Manor Park, ainsi que dans son hôtel 4 étoiles sur place.
Sport, musique rock, comédie - Barclaycard Arena gère tous ses événements avec Oracle Food and Beverage.
Barclaycard Arena
« Améliorer l'expérience client est notre principal objectif. La solution de point de vente ultra performante d'Oracle pour le secteur des loisirs et du divertissement offre flexibilité et résilience et permet le traitement d'opérations stratégiques même en cas de défaillance du réseau, ce qui est vital pour notre activité. »
Le plus grand parc à thème d'Allemagne, Europa Park, s'agrandit avec la solution Simphony pour les points de vente dans ses restaurants et bars.
Europa Park
« Nous avons besoin d'un système de point de vente adapté à notre taille et capable de gérer plusieurs centres de recettes de manière centralisée. La fonction multipropriété d'Oracle Simphony nous est d'une grande utilité. »
Bougez rapidement avec le Cloud
Avec Simphony, Indian Wells offre un service accéléré à ses supporters.
Comment le complexe Indian Wells Tennis Garden sert-il de la nourriture et des boissons à 400 000 supporters dans 30 restaurants, bars et concessions lors de son plus grand tournoi ? La solution de point de vente Simphony Cloud et le matériel dernier cri d'Oracle Food and Beverage font bouger les choses pour que les supporters puissent profiter pleinement du spectacle au lieu de faire la queue.
Des idées pour les sites de sports et loisirs
L'expérience supporter — Que veulent les supporters ?
Nous avons interrogé des milliers de supporters dans huit pays pour savoir ce qui compte dans un stade. Quelle est l'importance de l'offre de restauration pour les supporters ? (Réponse : très importante.) Dépenseraient-ils plus si le service était plus rapide ?
Bibliothèque de formations pour les stades et sites de sports et loisirs
Pourquoi le Cloud ?
Découvrez les raisons pour lesquelles les stades et sites de sports et loisirs devraient migrer leur point de vente dans le Cloud.
Un stade connecté
Découvrez les 20 façons dont les stades peuvent innover et se développer grâce à la technologie
La solution Oracle pour les stades
Découvrez pourquoi Oracle s'engage à innover pour les stades et les sites de sports et loisirs.
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