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Oracle Food and Beverage fournit aux plus grands stades, salles de spectacle, centres des congrès et parcs à thème du monde entier des solutions de point de vente intégrées qui contribuent à offrir une expérience exceptionnelle aux clients.
Coûts de personnel réduits. Commandes plus importantes. Volume de transactions accru. Chiffre d'affaires amélioré. Voici quelques-uns des avantages dont bénéficient les directeurs d'établissements de restauration qui ont mis en place des bornes en libre-service dans leurs locaux. Les bornes ne sont plus considérées comme impersonnelles ; elles constituent un nouveau moyen de personnaliser l'engagement auprès des clients, en les reconnaissant et en personnalisant la prise de commande, tout en offrant dans un même temps le plus grand avantage de tous pour tout supporter : un service rapide. Et les bornes sont partout. Selon un article du Chicago Tribune, McDonald's prévoit de repenser la conception de 650 restaurants, pour cette seule année, et d'équiper de bornes ses quelque 14 000 établissements nord-américains d'ici 2020. Pour les exploitants de sites de sports et loisirs, la clé est de combiner une solution de borne intégrée avec des systèmes de gestion de la cuisine pour contrôler les commandes. C'est là qu'Oracle Food and Beverage peut vous aider.
Comment le complexe Indian Wells Tennis Garden sert-il de la nourriture et des boissons à 400 000 supporters dans 30 restaurants, bars et concessions lors de son plus grand tournoi ? La solution de point de vente Simphony Cloud et le matériel dernier cri d'Oracle Food and Beverage font bouger les choses pour que les supporters puissent profiter pleinement du spectacle au lieu de faire la queue.
Paiements mobiles, billets dématérialisés, commandes depuis son siège ou commandes plus rapides au point de vente du stade ? Oracle a demandé aux supporters ce qu'ils veulent vraiment. Plongez dans la nouvelle génération de technologies pour les jours de match dans notre dernier rapport.