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Oracle Hospitality — témoignages client

Découvrez comment les clients utilisent les solutions Oracle Hospitality pour stimuler l'innovation et offrir la meilleure expérience client.

 

BWH Hotel Group met en place Oracle OPERA Cloud dans tous ses hôtels
Avec la nouvelle intégration du système de réservation central, les marques Best Western® Hotels & Resorts et SureStay Hotel Group® peuvent utiliser le PMS cloud d’Oracle Hospitality pour améliorer les opérations hôtelières et le service client.
Feather Falls Casino adopte OPERA Cloud
Avec l’intégration d’OPERA Cloud, d’OPERA Cloud Distribution et de MICROS Simphony Cloud, Feather Falls connecte ses opérations et ses interactions avec les clients.
Robinson Rancheria Resort & Casino gagne la mise avec OPERA Cloud
Robinson Rancheria est en train d’implémenter OPERA Cloud et MICROS Simphony Cloud pour remplacer la technologie sur site et ainsi proposer des expériences plus connectées au sein de l’hôtel et du casino.
HOMA Phuket Town crée une entreprise de cohabitation unique avec OPERA Cloud
Nous avons besoin d'une solution technologique capable d'évoluer avec nous et d'intégrer tous les outils que nous utilisons : système de gestion des établissements, gestionnaire de canaux, applications mobiles et logiciels financiers.
Mohegan Sun transforme son programme de vente incitative et augmente ses revenus avec Nor1 d'Oracle
Nor1 a transformé la vente incitative chez Mohegan Sun, l'un des plus grands casinos des États-Unis implanté à Uncasville dans l'État du Connecticut.
Lindner Hotels s'appuie sur la simplicité et l'automatisation d'OPERA Cloud pour augmenter ses revenus et satisfaire ses collaborateurs
À l'instar de la plupart des hôteliers qui installent une nouvelle technologie de gestion des hôtels, Lindner Hotels disposait d'une liste de critères à remplir pour leur système de gestion des établissements cloud. Mais une exigence qui n'a peut-être pas été aussi évidente que les autres s'est révélée particulièrement importante sur le marché d'aujourd'hui : le bonheur du personnel.
L'Orient Jakarta se lance 100 % à distance avec OPERA Cloud
Une plus grande intégration, en général, a joué un rôle important dans notre choix d'Oracle. C'est pourquoi nous installons également Simphony Cloud, la solution de point de vente d'Oracle lorsque nous ouvrirons notre rooftop d'ici la fin de l'année.
L'université d'Auburn et Ithaka Hospitality offrent une formation pratique pour les futurs hôteliers
Les stagiaires apprendront d'abord à utiliser OPERA Cloud dans leurs cours et appliqueront ces connaissances avec une formation pratique à l'hôtel lorsqu'il ouvrira ses portes plus tard cette année.
Mercan Properties investit dans les points de vente cloud pour améliorer la flexibilité de son portefeuille hôtelier
Simphony Cloud a fourni à Mercan Properties une agilité et une évolutivité adaptées aux défis exigeants du marché.
L'hôtel norvégien Solstrand réalise sa transformation numérique avec OPERA Cloud
OPERA Cloud Suite et Oracle Hospitality Integration Platform ont permis à Solstrand Hotel de collaborer avec des fournisseurs tiers et de proposer de meilleures expériences à ses clients.
Outrigger Hospitality va migrer son portefeuille vers OPERA Cloud pour gagner en rapidité et en agilité
OPERA Cloud aide Outrigger Hospitality à s'adapter à l'évolution du comportement des clients et à la nouvelle dynamique du marché.
Iconic Swiss Hotel s'appuie sur l'automatisation et la connectivité d'OPERA Cloud
Découvrez comment Iconic Swiss Hotel offre une expérience client exceptionnelle avec OPERA Cloud PMS et OPERA Cloud Sales and Event Management.
L'hôtel Mesikammen s'adresse à une audience plus large grâce à Oracle Distribution
Découvrez comment l'hôtel Mesikammen a diversifié ses réservations avec Oracle Hospitality Distribution.
Great Wolf Resorts fait un bond avec Nor1 d'Oracle
Great Wolf simplifie la vente incitative pour le personnel et aide les clients à tirer le meilleur parti de leurs vacances.
Predator Ridge s'attaque aux défis informatiques et aux pénuries de main-d'œuvre avec OPERA Cloud
OPERA Cloud aide Predator Ridge à s'adapter aux changements de comportement des clients et à la dynamique de son nouveau marché.
SantaPark Transforme l'esprit de Noël en profit tout au long de l'année
Le parc d'attractions finlandais SantaPark utilise Oracle Hospitality Cloud pour améliorer l'expérience de ses clients et stimuler son développement.
Wyndham et Accor accélèrent leur transformation numérique grâce à OPERA Cloud
Wyndham et Accor partagent leurs bonnes pratiques pour faciliter le passage au numérique dans OPERA Cloud Property Management System.
Quatre façons dont Radisson Hotel Group Americas s'adapte à l'hôtellerie post-covid
Découvrez comment Radisson a amélioré ses résultats et continue de ravir ses clients grâce aux solutions PMS Nor1 et OPERA d'Oracle.
Le Great Southern Hotel exploite OPERA Cloud PMS pour améliorer son occupation
Découvrez comment The Great Southern Hotel a amélioré sa rentabilité avec OPERA Cloud.
Fontenille s'appuie sur Oracle Cloud pour obtenir des informations sur son portefeuille en temps réel
Découvrez comment Fontenille offre une expérience client exceptionnelle avec OPERA Property Management System et Simphony Point of sales.
Fairmont Tremblant augmente ses revenus en automatisant les ventes incitatives
Découvrez comment Fairmont Tremblant place les stocks à portée de main de ses agents grâce à Oracle Nor1 avec OPERA PMS.
Les établissement néo-zélandais de Wyndham Hotels & Resorts et OPERA Cloud PMS
Découvrez comment les nouveaux hôtels néo-zélandais de Wyndham Hotels & Resorts exploitent OPERA Cloud PMS pour s'intégrer aux réservations centrales.
Spruce Peak Lodge réinvente l'activité hôtelière avec Oracle MICROS Simphony POS
Découvrez comment cette station de ski a transformé ses opérations de POS et de restauration.
Oracle Cloud soutient la croissance d'Arlo Hotels dans une nouvelle ère de l'hôtellerie
Découvrez comment la migration vers le cloud peut modifier vos activités hôtelières dans les propriétés hôtelières d'Arlo.
La chaîne Carmel Hotéis : pionnière de l'utilisation d'Hospitality OPERA Cloud
Découvrez comment la chaîne hôtelière de Carmel Hotéis, un État brésilien, s'est associée à Oracle pour implémenter les nouvelles solutions PMS.
OPERA Cloud assure le fonctionnement de l’hôtel Solaria Nishitetsu malgré la COVID-19
L’hôtel Solaria Nishitetsu de Bangkok améliore la sécurité des clients avec OPERA Cloud.
Oracle change la donne pour le groupe de casinos Circa dans le centre-ville historique de Las Vegas
Les casinos Circa, The D et Golden Gate arrêtent de bluffer avec Oracle Hospitality et NetSuite.
L’hôtel Bayview gagne son indépendance avec le système extensible de PMS d’Opera
Grant Smith, directeur général des opérations de l’hôtel Bayview, gagne la confiance d’un partenaire fiable avec Oracle Hospitality.
`Guy` Harvey Resort améliore sa sécurité et accélère sa croissance
Larry Collier, Directeur des opérations de l'hôtel, vous parle de Guy Harvey Resort et de la raison de l'adoption d'un système PMS reposant sur OPERA Cloud. (2:00)
Minor Hotels crée des expériences de marque sur-mesure avec OPERA et Simphony
Thiruselvam Tholtan, directeur des systèmes informatiques centraux, explique l’importance de la restauration pour Minor Hotels ainsi que la raison pour laquelle ils ont choisi Simphony pour leur marque. (1:29)
Simphony Cloud simplifie les opérations de restauration pour Marcus Hotels
L'hôtel Pfister a simplifié son système informatique et optimisé l’efficacité de son personnel en intégrant le système POS Simphony Cloud d’Oracle Hospitality et sa solution d’affichage de cuisine. (1:47)
OPERA Cloud d’Oracle change la donne chez Wyndham
Découvrez pourquoi Scott Strickland, directeur informatique de Wyndham Hotels & Resorts, recommande la solution de gestion des hôtels OPERA Cloud d’Oracle Hospitality pour soutenir son entreprise internationale. (2:03)
OPERA Cloud Power Growth chez Centara Hotels and Resorts
Découvrez comment OPERA Cloud a soutenu Centara Hotels and Resorts dans son plan de croissance et d’expansion. (2:02)
L’hospitalité ancrée des hôtels emblématiques et Oracle Cloud
Les hôtels emblématiques d’Australie utilisent un apprentissage approfondi et une conception focalisée sur le client pour aider les voyageurs du monde entier à se sentir chez eux, grâce à Oracle OPERA Cloud. (0:24)
OPERA Cloud d’Oracle offre une longueur d’avance à Banff Park Lodge
Banff Park Lodge met à niveau la solution PMS de son hôtel avec la solution OPERA Cloud et offre une facilité d’exploitation transparente à son personnel et une expérience exceptionnelle à ses clients.
Manquehue Hotels a choisi les solutions Oracle pour sa croissance stratégique
Manquehue Hotels est une chaîne d'hôtels familiale établie au Chili. Abner Cayul, directeur général, explique comment les solutions Oracle Hospitality ont contribué à la croissance stratégique de son entreprise. (2:10)
SSA Spot Apartments se concentre sur le libre-service avec OPERA Cloud PMS
Spot Apartments a modernisé son modèle opérationnel décentralisé avec OPERA Cloud Property Management System, qui lui permet désormais de bénéficier d’un contrôle centralisé des informations et des opérations.
B Hotel Brasilia a choisi les solutions Oracle Hospitality
B Hotel Brasilia est un hôtel indépendant situé dans la capitale brésilienne. Ana Paula, PDG de l'hôtel, explique en quoi les solutions Oracle Hospitality favorisent la croissance de l'établissement. (1:22)
Témoignage du groupe ARP Hansen Hotel sur OPERA Hotel PMS
Tine Hurwitz, spécialiste des systèmes et projets informatiques du groupe ARP Hansen Hotel à Copenhague, explique pourquoi, selon elle, il n’y existe pas de meilleur produit qu’OPERA. (0:35)
Scandic Hotels améliore ses activités et son expérience client avec Simphony Cloud
Visionnez le témoignage du groupe Scandic Hotels et découvrez pourquoi il considère Oracle Simphony comme le meilleur système du marché. (0:45)
Ilunion Hotels tire parti des avantages des solutions Oracle Hospitality
En quête d’une solution PMS, le groupe a choisi de se tourner vers Oracle Hospitality pour concrétiser sa vision. (3:11)
Les futurs diplômés de JEDU School passent leurs examens avec OPERA Cloud PMS Training
Découvrez comment JEDU School aide les étudiants à assurer leur avenir en leur offrant une formation sur le système de gestion de biens de pointe de l'industrie, approuvée par les hôteliers : OPERA Cloud PMS.
Hôtels Edwardiers : Transformation numérique
Edwulty Hotels utilise les API Oracle Hospitality pour améliorer son expérience client grâce à des réponses plus rapides et réduire de 60 % les appels entrants pour des demandes de clients (2:31)
Hôtel Mesikämmen : accès rapide à OPERA Cloud Property Management
Client de longue date d'OPERA Cloud Property Management sur site, Hotel Mesikämmen a migré vers la solution OPERA Cloud Hotel PMS en moins de deux mois.
Ojai Valley Inn améliore son activité avec OPERA et Simphony
Ojai Valley Inn utilise une combinaison d'OPERA et Simphony pour améliorer ses opérations commerciales et son expérience client. (2:07)
Hotels Othon a réduit ses coûts informatiques grâce aux solutions Oracle
Hotels Othon a choisi la solution OPERA Property Management Cloud et le système POS Simphony Cloud pour ses hôtels. (1:53)
Mountain Shadows Resort améliore son expérience client avec le Cloud
Le magnifique Mountain Shadows Golf Resort de Camelback Mountain utilise OPERA Cloud pour améliorer l'efficacité de son personnel et offrir à ses clients une meilleure expérience. (2:10)
Dalata Hotel Group assure une exploitation efficace grâce à OPERA Cloud
Dalata Hotel Group est passé à OPERA Cloud dans le cadre d'une transformation en faveur d'une vision accrue des données avec une plateforme permettant l'agilité, tout en optimisant les revenus. (2:05)
Hotel Julian modernise l'expérience du luxe avec Oracle Hospitality
Hotel Julian utilise le logiciel de gestion des établissements Oracle Hospitality OPERA Property Management pour offrir à ses clients une expérience unique.
L'hôtel de luxe Montage adopte Simphony pour redéfinir ses activités de restauration
Montage International s'est associé à Oracle Hospitality, et la migration vers Simphony Cloud a transformé son fonctionnement dans le secteur de la restauration. (2:20)
Europa Park et Oracle Hospitality offrent des expériences inoubliables
Europa Park fait appel aux solutions Oracle Hospitality pour gérer ses 5 hôtels, 4 500 lits et 19 restaurants et bars. (2:30)
Geisel Privathotels améliore l'efficacité avec Oracle Hospitality
« Oracle Hospitality Suite est la seule solution du marché qui nous offre les performances dont nous avons besoin, sans compromis. »
Avec Oracle, SantaPark Arctic World stimule la croissance et la satisfaction client
« Oracle Hospitality Cloud nous aide à superviser les expériences de luxe de nos clients sur une seule et même plateforme. »
Hotel am Strand rationalise ses processus pour améliorer son expérience client
« Nous avons perfectionné nos flux de travaux à l'aide d'Oracle Hospitality. »
Edwardian Hotels et Oracle Hospitality Sales and Catering
« Nos engagements sont très simples », déclare l'entreprise. « Vous offrir la flexibilité, l'efficacité et la fiabilité dont vous avez besoin. »
Design Hotels offre une expérience client unique grâce à Oracle
Grâce aux technologies Oracle, Design Hotels peut gérer ses opérations pour optimiser l'expérience de ses clients et se connecter aux réservations centrales. (2:04)
Thwaites Hotels : optimisation de l'efficacité avec Oracle
« Oracle Hospitality nous a fourni un système qui fait exactement ce que l'on attend de lui, tandis que l'équipe EMM nous a guidés tout au long du processus. »