Exploitez la puissance du Cloud pour transformer la gestion de vos établissements hôteliers
Les exigences des hôteliers en matière de système de gestion sont nombreuses : orchestrer les activités de l’hôtel, gérer les préférences des clients, gérer le stock et les tarifs des chambres, et évoluer constamment tout en garantissant la sécurité des données. C’est pourquoi Oracle Hospitality a créé OPERA Cloud Property Management. Système de gestion des hôtels basé sur mobile, OPERA Cloud simplifie l’informatique et centralise les données, rendant les informations accessibles à tout le monde, à tout moment et en tout lieu. Avec une architecture ouverte, des services d’intégration intégrés et une API ouverte pour accélérer l’innovation, OPERA Cloud répond aux besoins de tous les hôtels et redéfinit l’expérience client.
Une solution PMS complète pour les hôtels
Plate-forme Web
Conçue spécialement pour les activités hôtelières, OPERA Cloud est une solution PMS basée sur le Cloud avec des capacités essentielles pour répondre aux besoins des hôtels de tailles et de complexités différentes.
Mobile
Eloignez-vous de la réception et servez vos clients en tout lieu dans l’établissement. Réduisez les temps d’enregistrement d’arrivée et de départ et améliorez l’efficacité en mettant à disposition de votre personnel des mises à jour en temps réel.
Opérations intégrées
OPERA Cloud s’intègre aux solutions inégalées de point de vente et de gestion de cuisine d’Oracle pour garantir des activités de restauration plus efficaces, optimisant ainsi la satisfaction des clients et la rentabilité.
Pour votre activité
Le système de gestion des hôtels OPERA Cloud (OPERA Cloud PMS) d’Oracle Hospitality est le choix idéal pour tous les exploitants d’hôtels, des stations balnéaires de luxe aux hôtels à service limité ou économiques. Aujourd’hui, quelle que soit leur taille, les hôtels et les casinos bénéficient des avantages de notre plate-forme mondiale PMS basée sur le Cloud et leader du marché, parmi lesquels la conformité fiscale et juridique, ainsi que la prise en charge des langues et des devises de plus de 200 pays. Puisque les utilisateurs ne paient que pour les fonctionnalités dont ils ont besoin, OPERA Cloud PMS est adapté à votre entreprise, avec la possibilité de s’adapter à votre rythme.
Grâce à sa conception sécurisée, Oracle Cloud offre aux utilisateurs tranquillité d’esprit et assurance que leurs données sont en sécurité. Oracle Cloud est basé sur une approche à plusieurs niveaux, de l’architecture à la conception du centre de données, en passant par la sélection du personnel et les processus de provisionnement, d’utilisation, de certification et de maintenance de l’infrastructure Cloud, et protège les données les plus sécurisées au monde.
L’intégration accélère l’innovation. C’est pourquoi OPERA Cloud PMS inclut une intégration complète à la plate-forme d’intégration Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), ce qui rend l’intégration aux systèmes et solutions informatiques d’entreprise plus économique et plus simple pour les partenaires d’Oracle. Etendre la valeur d’OPERA Cloud PMS à d’autres domaines d’activité de l’hôtel avec OPERA Cloud Sales & Event Management pour les réunions et événements, Oracle MICROS Simphony POS pour les activités de restauration et de vente au détail, ainsi que du matériel et des tablettes élégants et modernes.
Fonctionnalités du produit
Ouvrir tout Fermer toutTableau de bord
Le tableau de bord est configurable, de façon à ce que les utilisateurs puissent bénéficier des données opérationnelles nécessaires pour chaque rôle.
Guest Profile
La vue Guest Profile vous permet d’afficher toutes les informations relatives au client, y compris ses communications, ses séjours antérieurs, ses données d’adhésion et ses préférences.
Look to Book
La vue Look to Book offre des options efficaces de demande de tarifs pour les réservations dans un ou plusieurs établissements.
Analyses commerciales en temps réel
OPERA Property Cloud permet de générer tout un éventail de rapports standard offrant des informations commerciales en temps réel pour une prise de décision éclairée sur vos activités quotidiennes.
Expérience client personnalisée
Construisons ensemble : Point de vente (POS) et PMS d’hôtel intégrés
La suite d’hôtellerie de gestion des établissements OPERA et le point de vente Oracle MICROS Simphony fonctionnent mieux ensemble pour donner aux employés les moyens d’offrir à leurs clients une expérience hôtelière exceptionnelle.
- Assurez-vous que chaque client se sent comme à la maison
- Travaillez plus efficacement
- La technologie des défis de demain
- Gestion des emballages simple et automatique
- Génération de rapports améliorée
Une solution PMS complète pour les hôtels sur Oracle Cloud
Forts d’une expérience éprouvée de milliers d’installations dans le monde entier, les services Oracle Hospitality OPERA Cloud Property Management Services sont les meilleures solutions logicielles du secteur de l’hôtellerie, fournissant tous les outils, services et options de connectivité nécessaires pour gérer et développer une activité florissante.
