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Questions tendances

Solutions de publicité et d’expérience client pour les sciences de la vie

Donnez à vos équipes de publicité, de marketing, de vente et de service les outils dont elles ont besoin pour renforcer les liens avec les professionnels de la santé et les communautés de patients.

Découvrir pourquoi Oracle a été nommé Leader dans The Forrester Wave : Solutions Sales Force Automation, T2 2021.

Faire en sorte que chaque interaction compte avec Oracle Advertising and CX

Donner aux vendeurs les informations dont ils ont besoin pour établir des relations de confiance

Fournir aux vendeurs une vue globale des comptes et des territoires en un coup d’œil. Permettre à chaque vendeur de se concentrer sur l’établissement de relations, qu’il s’agisse de grands systèmes hospitaliers ou de prescripteurs individuels.

En savoir plus sur Oracle Sales

Cibler les clients et utiliser le marketing basé sur les comptes pour conclure des affaires plus rapidement

Personnaliser chaque communication pour fournir le contenu le plus pertinent et le plus utile à chaque personne ou compte.

En savoir plus sur Oracle Eloqua Marketing Automation

Élargir la portée de vos annonces, optimiser vos dépenses publicitaires et protéger votre marque

Améliorer l’efficacité de vos dépenses publicitaires digitales en les concentrant sur les segments de marché clés. Empêcher vos annonces d’apparaître dans les catégories de sites à risque. Mesurer avec précision les performances des annonces.

En savoir plus sur Oracle Advertising

Fournir un service de proximité là où vos clients le souhaitent et au moment où ils en ont le plus besoin

Utiliser l’automatisation pour guider rapidement les clients et les cliniciens vers les réponses qu’ils recherchent. Libérer vos agents pour qu’ils puissent se concentrer sur les questions complexes et le service de proximité.

En savoir plus sur Oracle B2B Service

« Avec Oracle CX, nous avons amélioré la visibilité et la transparence des données en unifiant les fonctionnalités de vente et de service. Cela nous a permis de suivre les indicateurs de performance clés et d’accéder à une source centralisée de données clients, ce qui continue d’améliorer notre gestion des ventes. »

Jung Hun Bae

Chef de l’équipe de soutien à la gestion, Megagen Implant Co., Ltd.

6 bonnes pratiques de gestion des leads qui contribuent au succès du marketing basé sur les comptes

Kayleigh Halko, stratège en produits CX, Oracle

Les règles du marketing B2B évoluent. Les marques adoptent des stratégies de marketing basées sur les comptes (ABM), qui consistent à engager les bons acheteurs et non à générer des milliers de leads non qualifiés. Kayleigh Halko, stratège en produits CX, se penche sur six bonnes pratiques de gestion des leads qui contribuent au succès de l’ABM.

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Dans l’actualité

Oracle Live sur CX : Créer des relations durables avec vos clients grâce à des expériences pertinentes et personnelles

Rob Tarkoff, vice-président et directeur général d’Oracle CX, des membres de l’équipe produit CX et des clients vous parleront des tendances et de l’innovation en matière de CX.

Recherche et perspective

Oracle est nommé Leader dans le Forrester Wave for Sales Force Automation Solutions, Q2 2021

Forrester a reconnu qu’Oracle a « une solide vision ancrée dans les données et l’IA et une feuille de route alignée conçue pour automatiser la gestion des données et les processus de vente et fournir des expériences hyper-personnalisées et basées sur les rôles .

Conversations sectorielles

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