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Inspirez l’engagement tout au long du parcours client

Mettre en œuvre une expérience personnalisée de vente au détail omnicanale nécessite une intégration transparente avec l’ensemble de vos systèmes d’e-commerce, de magasins, de relation client, de gestion des commandes et de prévention des pertes. Assembler tant bien que mal des solutions ponctuelles disparates peut vous coûter jusqu’à 10 fois le montant de la licence d’une suite aisément intégrable.

Créez des expériences qui soutiennent les parcours de vos clients et fidélisez-les en faisant passer vos opérations des soucis aux profits avec la suite omnicanale d’Oracle Retail.

Oracle Retail

Produits Omnicanal

 

Commerce Cloud

Proposez des expériences d’e-commerce personnalisées et optimisées à grande échelle.

 

Customer Engagement Cloud Services

Fidélisez les clients en vous appuyant sur des données plus précises et une intégration transparente dans l’e-commerce et les magasins.

 

Customer Insights Cloud Service

Comprenez les préférences des clients pour réaliser une segmentation et une personnalisation granulaires.

 

MICROS Compact Workstation 310

Augmentez votre efficacité grâce à des terminaux de point de service portables.

 

MICROS Tablet 721

Coupe-file pour réduire les files d’attente et les temps d’attente avec une solution de point de service mobile.

 

Gamme MICROS Workstation 6

Offrez du contenu digital aux vendeurs et aux clients tout en bénéficiant de performances globales supérieures en matière de point de service.

 

Order Broker Cloud Service

Mettez en place des rayons virtuels et un routage des stocks intelligent.

 

Order Management System Cloud Service

Identifiez, attirez et conservez vos clients les plus fidèles en leur offrant un service client exceptionnel.

 

Point-of-Service Hardware Suite

Découvrez notre suite complète de solutions matérielles de point de service.

 

Store Inventory Operations Cloud Services

Bénéficiez de données relatives au stock en boutique en temps réel, précises et accessibles pour une exécution efficace des processus et procédures en magasin.

 

XBRi Loss Prevention Cloud Service

Protégez vos bénéfices avec le reporting basé sur les exceptions.

 

Xstore Point-of-Service

Faites bénéficier vos collaborateurs d’une intégration transparente dans l’e-commerce offrant une vue à 360 degrés de votre client.

 

Stores and Commerce Learning Subscription

Optimisez vos investissements en matière de solutions de boutiques et d’e-commerce grâce à une expérience d’apprentissage moderne.

 

Bibliothèque de référence Retail

Accélérez votre mise en œuvre en vous inspirant des bonnes pratiques de plus de 5 000 détaillants mondiaux.