Oracle Modern CX Summit Oracle Modern CX Summit

Oracle Modern CX Summit
Paris | 19 novembre 2019

#OracleMCX est un événement de référence consacré à l’économie de l’expérience. Découvrez les tendances, ruptures et forces à l’œuvre qui font de la « prime à l’expérience » un facteur clé de compétitivité et de différenciation pour les entreprises.

Organisé simultanément avec le Modern Business Experience Summit et le Modern Cloud Day.

N’attendez plus ! Inscrivez-vous dès aujourd’hui.

Oracle CX Summit approche.

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Pourquoi participer ?

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    L’innovation pour optimiser l’engagement client et l’expérience de marque

    Découvrez les tendances, rupture et forces à l’œuvre qui font de la « prime à l’expérience » un facteur clé de compétitivité et de différenciation pour les entreprises.

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    Une source d’inspiration pour délivrer dès aujourd’hui l’expérience client de demain

    Le forum Innovation au cœur de toutes les expériences afin de tester grandeur nature les nouvelles technologies au service de l’ultra personnalisation des parcours clients.

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    Un lieu d’échanges avec la communauté CX

    Un moment unique d’échanges avec les clients, influenceurs et experts passionnés par l’expérience client.

Agenda

Intervenants

David Abiker

Journaliste

Marc Bousquet

Marc Bousquet, Managing Director, Technology Lead, Accenture France

Emmanuelle Duez

Serial Entrepreneuse

Caroline Elbaz

DRH, Oracle France

Joe Fuster

Global VP CX Cloud, Oracle

Joe Fuster is Global Head CX at Oracle responsible for driving the growth of Oracle Customer Experience cloud portfolio of applications across marketing, sales and service. Joe is a proven leader in building and transforming cloud companies on a global basis. His 25+ years of experience include senior leadership roles at SAP, Salesforce and Siebel. Prior to joining Oracle, Joe was SVP Cloud Customer Engagement & Commerce at SAP. He speaks at various industry events on digital transformation and growth strategies, end-to-end cloud transformation, and Customer Experience. Joe’s intense focus on customer outcomes has brought him notoriety for key business transformations in manufacturing, distribution, financial services, consumer packaged goods and life science industries.

Vanessa Govi

Chief Digital & Marketing Officer, ALD Automotive

Thomas Luisetti

Directeur, en charge du Marketing Produit Digital, des Opérations et des Technologies, France Télévisions Publicité

Bert Lyssens

CHRO, Head of IT, Communication & Sustainability, Aperam

Guillaume Quénel

Manager, Accenture

Annabelle Tricard

Head of Digital Customer Engagement, Amadeus

Franky Zapata

L’homme volant

Merci à nos partenaires sponsors

Partenaire média officiel
CX Network
Innovation Sponsor
Accenture

Paris Palais des Congrès

2 Place de la Porte Maillot, 75017 Paris, France

Les points forts du MCXS 2019

Une date, un lieu unique, 3 événements

L’opportunité de vous plonger dans le futur du numérique et du Cloud au Modern Cloud Day et de découvrir comment les entreprises refaçonnent aujourd’hui le business de demain au Modern Business Summit.