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Cloud—Oracle Advanced Customer Services

Nous fournissons un support personnalisé et inégalé pour Oracle Cloud qui vous garantit que vos investissements technologiques vous offrent l'innovation de pointe et les performances dont votre entreprise a besoin pour être compétitive, tout en prenant en charge votre personnel informatique et votre environnement tel que vous le souhaitez.

Regardez la vidéo (1:59)

Gérez votre environnement cloud moderne avec expertise

Aujourd'hui plus que jamais, les entreprises exploitent une combinaison d'environnements cloud et sur site dans une approche multicloud. Pourtant, leurs équipes éprouvent souvent des difficultés à gérer ces systèmes complexes en raison de restrictions budgétaires, d'effectifs limités et du manque des compétences informatiques nécessaires en la matière. Oracle Advanced Customer Services peut s’avérer un atout efficace.

Les 4 principales difficultés à surmonter dans le cloud

La modernisation informatique

Les départements informatiques sont surchargés de tâches administratives et ne peuvent pas se concentrer sur les objectifs stratégiques.

L'atténuation des risques

Les services informatiques éprouvent des difficultés à gérer 24 h/24 un environnement complexe avec d'anciens composants sur site et hybrides/cloud.

Les compétences en matière de sécurité

Les entreprises font face à des exigences croissantes en matière de cybersécurité alors que leurs équipes informatiques fonctionnent en effectifs réduits et qu'elles peinent de plus en plus à trouver des experts en sécurité qualifiés.

L'optimisation opérationnelle

Les entreprises ont besoin d'aide pour adopter des processus éprouvés afin d'assurer un fonctionnement efficace de leurs environnements cloud, 24 h/24.

« Bien qu'Oracle et Clopay soient actifs dans des secteurs totalement différents, ils partagent un intérêt pour l'investissement continu dans l'innovation en vue de favoriser le succès de leurs clients. Le partenariat avec Oracle constitue un élément clé de notre stratégie d'expérience client. »

A Vinod DSI, Clopay

Solutions cloud pour votre entreprise

La modernisation informatique

Libérez votre équipe informatique de la gestion des services d'exécution et de maintenance afin qu'elle puisse se concentrer sur des projets stratégiques essentiels pour vos activités.

Une sécurité renforcée

Protégez vos données, facilitez la conformité et gérez l'authentification des utilisateurs et l'accès avec des services de sécurité qui s'appuient sur l'expertise d'Oracle.

Solutions de sécurité

L'atténuation des risques

Utilisez des processus et des contrats de niveau de service pour assurer la disponibilité et résoudre rapidement les problèmes, et ce, 24 h/24.

Oracle Cloud Priority Support pour IaaS et PaaS (PDF)

L'amélioration opérationnelle

Réduisez les temps d'arrêt et optimisez vos performances avec les processus ITIL 24 h/24.

Centre de solutions Oracle pour le cloud

Témoignages clients

Veritas économise 2,5 millions USD grâce à Oracle Cloud Infrastructure (1:39)


Veritas gère la complexité croissante des données de ses clients et Oracle Cloud améliore ses performances ainsi que son évolutivité avec à la clé des économies considérables.

IAC améliore ses performances de 35 % grâce à Oracle Cloud (1:34)


IAC continue d’évoluer et de développer ses offres en ligne. Dans le même temps, Oracle Cloud lui permet d’améliorer ses performances tout en jetant les bases d’une modernisation plus poussée.

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Passez à la vitesse supérieure

Êtes-vous prêt à faire passer à la vitesse supérieure l'optimisation de votre investissement dans Oracle Cloud ? Nous sommes là pour soutenir votre entreprise à chaque étape du processus.