Oracle Advanced Customer Services

Advanced Customer Services
Des services pour stimuler votre parcours

De chaque point de départ jusqu’à chaque destination. Optimisez la disponibilité, les performances et la valeur des solutions Oracle avec des services proactifs personnalisés et un support stratégique.

Consultez nos services complets avec Oracle Managed Cloud Services.

Pourquoi Oracle Advanced Customer Services ?

Depuis plus de 20 ans, les services Oracle Advanced Customer Services offrent un excellent support stratégique proactif et personnalisé à nos 4 000 clients répartis dans les plus grands secteurs au niveau international en proposant une assistance à toutes les étapes du cycle de vie de nos clients.

Notre secteur continue de changer rapidement, et nous savons que nos clients doivent continuer à se moderniser. Les services Advanced Customer Services permettent à nos clients de minimiser les risques et les coûts, et d’obtenir rapidement des avantages concurrentiels en mettant en œuvre et en prenant en charge le parcours unique vers l’innovation de chaque client avec des services hautement intégrés et personnalisés.

Que ce parcours mène vers la modernisation, le Cloud public, privé ou hybride, nos services et notre expertise de pointe peuvent aider nos clients à chaque étape.


  • 3,000

    Des ingénieurs expérimentés du support avancé se tiennent à votre disposition dans le monde entier pour vous aider à améliorer les opérations, les performances, la sécurité et la disponibilité en matière d’informatique.

  • Nous sommes connectés

    avec des liens directs à Product Development et notre support à l'échelle mondiale nous permettant de résoudre les problèmes plus rapidement. Nous sommes également connectés à nos clients au niveau mondial via notre Advanced Support Platform unique qui offre des services de surveillance, de gestion, de migration et de provisionnement 24 h/24, 7j/7.

  • Nous sommes connectés

    avec les besoins de votre entreprise. Que vous soyez dans un parcours menant vers des solutions de Cloud hybride, privé ou public, nous possédons des services, une expérience et des connaissances pour vous garantir d'atteindre les objectifs de votre entreprise.

  • Nous pouvons automatiser

    en utilisant nos outils et notre IP pour apporter simplicité et cohérence aux produits Oracle que vous possédez. Nous améliorons l'automatisation et la qualité du support cohérent tout en réduisant vos dépenses.

  • Nous nous adaptons

    avec des solutions de services flexibles et personnalisés qui répondent aux besoins spécifiques de l'entreprise de chaque client.

  • Connecté
  • Intégré
  • Automatisé
  • Personnalisé


Témoignages client

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