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Innovazione costruita sulla sicurezza

È la rivoluzione dei dati. E i clienti devono fidarsi della sicurezza e dell'etica dei dati che gestisci al fine di ottimizzare la loro CX.

Cosa significa per la sicurezza dei dati avere una CX mirata?

Innovazione basata sulla sicurezza

il target automatizza l'obiettivo
Target. Automazione. Obiettivo raggiunto.

Scopri come Kenya Airways ha implementato le tecnologie AI per fornire una CX mirata, automatizzata e personale per il successo delle attività di marketing.

Dati attendibili forniscono insight
Dati attendibili forniscono insight

Leggi il nostro report di ricerca per sapere in che modo dati affidabili significano più insight e un contatto più veloce, migliore e di qualità con i clienti.

In Data We Trust
Abbiamo fiducia nei dati

I nostri esperti discutono su come proteggere i dati per fornire insight più affidabili e una CX migliore.

Fiducia nel valore del brand

Scopri come Certified Origins utilizza la tecnologia cloud per salvaguardare l'integrità dei dati che considera il cuore suo brand.

Protezione dei dati

Scopri come NIED in Giappone utilizza i dati del cloud per un accesso sicuro e protetto. Anche in caso di crisi.

Trova un Oracle Modern Customer Experience Summit nella tua città.
Le storie dei clienti

I successi della CX

Logo Mack Trucks

Oracle CX: aiuta Mack Trucks a vendere più camion

 

Mack Trucks

John Walsh, marketing VP di Mack Trucks, spiega in che modo l'azienda utilizza i dati forniti da Oracle CX per migliorare le vendite grazie a un marketing più definito.

Logo Juniper Networks

Juniper Networks semplifica la complessità grazie a Oracle CPQ Cloud

 

Juniper Networks

Juniper Networks ha recentemente aggiunto Oracle CPQ Cloud alle istanze Oracle Eloqua, Oracle Maxymiser e Oracle BlueKai.

Logo Toyota

Toyota trasforma il trasporto comunitario grazie a Oracle Cloud

 

Toyota

Scopri in che modo Toyota sta trasformando il futuro del trasporto comunitario grazie a Oracle Cloud.

Yamaha Motors

Yamaha Motors crea nuove esperienze per una nuova generazione

 

Yamaha Motors

La filosofia di Yamaha alla base di Kando si manifesta nell'impegno a offrire esperienze memorabili ai clienti.

Kenya Revenue Authority

Scopri in che modo la Kenya Revenue Authority migliora la compliance e aumenta i profitti

Kenya Revenue Authority

Scopri in che modo la Kenya Revenue Authority collabora con Oracle per implementare una nuova piattaforma di supporto fiscale.

Il futuro dei dati per la CX

Cosa possono fare le soluzioni Oracle CX per la tua azienda?

Consenti alla tua azienda di distinguersi dalla concorrenza offrendo esperienze leggendarie ai tuoi clienti. Connetti il percorso del cliente e accelera la trasformazione con l'aiuto di Oracle CX.

Scopri Oracle CX

Dati connessi
Intelligenza connessa
Esperienze connesse

I clienti di oggi richiedono nuove esperienze guidate da scelte e canali personalizzati. Il percorso di ogni cliente è unico, ma è necessario garantire che ogni esperienza sia semplice e personalizzata. Sfrutta le migliori soluzioni CX per canale o combinale in un coinvolgimento connesso attraverso dati, intelligenza comportamentale ed esperienze in tutte le linee di business.

Oracle CX

Oracle CX per il marketing

Scopri perché sempre più professionisti del marketing si affidano a Oracle per ottenere risultati eccezionali.

Oracle CX per il marketing
Oracle CX per il marketing
Oracle CX per il marketing
Oracle CX per il marketing
Oracle CX per il marketing

Oracle CX per l'e-commerce

Oracle Commerce offre ai retailer, ai brand e alle aziende B2B tutto quello di cui hanno bisogno per innovare e crescere.

Oracle CX per l'e-commerce
Oracle CX per l'e-commerce
Oracle CX per l'e-commerce
Oracle CX per l'e-commerce

Oracle CX per le vendite

Vai oltre l'automazione delle vendite con un set completo di soluzioni di vendita e una piattaforma CX connessa.

Oracle CX per l'e-commerce
Oracle CX per l'e-commerce

Oracle CX per il Customer Service

Garantisci esperienze connesse attraverso canali organici, interazioni guidate dalla conoscenza e automazione.

Oracle CX per il Customer Service
Oracle CX per il Customer Service
Oracle CX per il Customer Service

Soluzioni Oracle CX per settore

Accelera la trasformazione del business con soluzioni create appositamente per il tuo settore.

Soluzioni Oracle CX per settore
Soluzioni Oracle CX per settore
Soluzioni Oracle CX per settore
Continua il tuo viaggio verso la trasformazione digitale con il cloud

Un approccio più intelligente alla CX

Semplifica

Elimina la complessità per accelerare la trasformazione aziendale. Oracle CX Cloud è una soluzione completa che ti permette di semplificare l'infrastruttura e le operations dell'IT per garantire efficienza, velocità e risparmio.

Innova

Sfrutta per primo l'innovazione tecnologica e offri customer experience all'avanguardia. Le soluzioni Oracle CX includono innovazioni pronte per essere implementate, tra cui AI, Internet of Things (IoT), chatbot e soluzioni basate sui dati, che ti permetteranno di accelerare l'adozione di nuovi canali, dispositivi, fonti di dati e funzionalità di intelligence. Potrai implementare queste soluzioni innovative ancora più rapidamente grazie ai pacchetti di applicazioni disponibili su Oracle Cloud Marketplace.

Raggiungi gli obiettivi

Offri esperienze memorabili che superano sempre le aspettative e garantisci una devozione eterna al tuo brand. Implementando un'infrastruttura IT e processi innovativi semplificati, potrai offrire esperienze personalizzate e contestuali a ogni cliente, in qualunque momento.

Scopri

Costruisci il business attorno al tuo cliente

Scopri come diversi settori e organizzazioni si stanno modernizzando per la "experience economy" con queste risorse e casi di studio.