Gli esperti di marketing adottano le tecnologie innovative

Per comunicare in modo personale con i clienti, gli esperti di marketing devono sfruttare i dati utilizzando l'AI, i chatbot e l'IoT, altrimenti faticheranno a restare importanti nell'individual economy

Customer experience di alto livello: rendi la CX più intelligente con Oracle Cloud.

Proteggi i dati che salvano la vita

NIED si prepara per un mondo più sicuro
NIED si prepara per un mondo più sicuro

Scopri come la Disaster Agency giapponese (NIED) utilizza le tecnologie cloud per proteggere i dati e costruire un mondo più sicuro.

Un programma di innovazione efficace
Un programma di innovazione efficace

Gli executive marketing a livello globale sostengono che l'innovazione è un fattore chiave per la promozione della crescita aziendale, ma che ci sono ancora degli ostacoli alla sua adozione. Le tecnologie innovative aiutano gli esperti di marketing a guidare la crescita.

Il marketing plasma la cultura
Il marketing plasma la cultura

Neil Sholay di Oracle e Philip Carter di IDC discutono la ridefinizione della cultura nelle aziende, la rimozione degli ostacoli all'innovazione e i piani di azione.

Oracle OpenWorld
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Le storie dei clienti

I successi della CX

Logo Mack Trucks

Oracle CX: aiuta Mack Trucks a vendere più camion

 

Mack Trucks

John Walsh, marketing VP di Mack Trucks, spiega in che modo l'azienda utilizza i dati forniti da Oracle CX per migliorare le vendite grazie a un marketing più definito.

Logo Juniper Networks

Juniper Networks semplifica la complessità grazie a Oracle CPQ Cloud

 

Juniper Networks

Juniper Networks ha recentemente aggiunto Oracle CPQ Cloud alle istanze Oracle Eloqua, Oracle Maxymiser e Oracle BlueKai.

Logo Toyota

Toyota trasforma il trasporto comunitario grazie a Oracle Cloud

 

Toyota

Scopri in che modo Toyota sta trasformando il futuro del trasporto comunitario grazie a Oracle Cloud.

Yamaha Motors

Yamaha Motors crea nuove esperienze per una nuova generazione

 

Yamaha Motors

La filosofia di Yamaha alla base di Kando si manifesta nell'impegno a offrire esperienze memorabili ai clienti.

Kenya Revenue Authority

Scopri in che modo la Kenya Revenue Authority migliora la compliance e aumenta i profitti

Kenya Revenue Authority

Scopri in che modo la Kenya Revenue Authority collabora con Oracle per implementare una nuova piattaforma di supporto fiscale.

Il futuro dei dati per la CX

I social aumentano le vendite
Segui i clienti, non i canali

I social media sono cresciuti nel 2018, nonostante gli scandali. Definisci il tuo social marketing mix per rispondere personalmente alle esigenze dei clienti.

Il marketing innova
Il marketing è uno strumento fondamentale

Il marketing promuove la crescita e può determinare quali soluzioni innovative potranno essere utili all'azienda nel futuro.

I dati promuovono la crescita
I tuoi dati promuovono crescita?

AI e chatbot offrono insight in tempo reale su quello che i clienti desiderano e permettono di inviare messaggi personalizzati e tempestivi.

Connessione in tempo reale
Diventa iper-personale

I dati iper-personali in tempo reale sono l'unico modo per connetterti con i clienti e mantenere il proprio posizionamento in un mercato in continuo cambiamento.

Sicuro e perfetto
IoT: dare potere ai clienti

La CX è completamente focalizzata sulla personalizzazione e può essere costruita in modo sicuro e integrato all'interno dell'IoT, adattandosi ai clienti mentre evolvono.

Cultura, rigore, funzionalità
I 3 elementi principali del marketing per ottenere il meglio dall'AI

Un'azienda ha bisogno della giusta mentalità, rigore e capacità per adottare l'AI e rivoluzionare il marketing.

Ottieni il massimo dai dati
In che modo i CMO più attenti stanno traendo beneficio dall'AI

La CX è completamente focalizzata sulla personalizzazione e questa caratteristica può essere integrata nell'AI. Il segreto? Inizia con piccoli passi per poi ottenere il massimo dai dati.

Trend e soluzioni specifici di settore

Fai progredire il tuo viaggio verso la trasformazione digitale con il cloud

L'approccio alla CX più intelligente

Semplifica

Elimina la complessità per accelerare la trasformazione aziendale. Oracle CX Cloud è una soluzione completa che ti permette di semplificare l'infrastruttura e le operations dell'IT per garantire efficienza, velocità e risparmio.

Innova

Sfrutta per primo l'innovazione tecnologica e offri customer experience all'avanguardia. Le soluzioni Oracle CX includono innovazioni pronte per essere implementate, tra cui AI, Internet of Things (IoT), chatbot e soluzioni basate sui dati, che ti permetteranno di accelerare l'adozione di nuovi canali, dispositivi, fonti di dati e funzionalità di intelligence. Potrai implementare queste soluzioni innovative ancora più rapidamente grazie ai pacchetti di applicazioni disponibili su Oracle Cloud Marketplace.

Raggiungi gli obiettivi

Offri esperienze memorabili che superano sempre le aspettative e garantisci una devozione eterna al tuo brand. Implementando un'infrastruttura IT e processi innovativi semplificati, potrai offrire esperienze personalizzate e contestuali a ogni cliente, in qualunque momento.

Scopri Oracle CX

Dati connessi
Intelligenza connessa
Esperienze connesse

I clienti di oggi richiedono nuove esperienze guidate da scelte e canali personalizzati. Il percorso di ogni cliente è unico, ma è necessario garantire che ogni esperienza sia semplice e personalizzata. Sfrutta le migliori soluzioni CX per canale o combinale in un coinvolgimento connesso attraverso dati, intelligenza comportamentale ed esperienze in tutte le linee di business.

Oracle CX

Oracle CX per il marketing

Scopri perché sempre più professionisti del marketing si affidano a Oracle per ottenere risultati eccezionali.

Oracle CX per il marketing
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Oracle CX per il marketing
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Oracle CX per l'e-commerce

Oracle Commerce offre ai retailer, ai brand e alle aziende B2B tutto quello di cui hanno bisogno per innovare e crescere.

Oracle CX per l'e-commerce
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Oracle CX per le vendite

Vai oltre l'automazione delle vendite con un set completo di soluzioni di vendita e una piattaforma CX connessa.

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Oracle CX per il Customer Service

Garantisci esperienze connesse attraverso canali organici, interazioni guidate dalla conoscenza e automazione.

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Soluzioni Oracle CX per settore

Accelera la trasformazione del business con soluzioni create appositamente per il tuo settore.

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