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Soluzioni CX per ogni sfida e-commerce

Commercio B2B

Costruisci, integra e distribuisci la piattaforma di Commerce online completa B2B

SOLUZIONE

Oracle CX offre una suite connessa di app basate su cloud che danno ai clienti B2B un'esperienza di altissimo livello e propone prezzi e cataloghi specifici attraverso l'utilizzo di un solo e unificato storefront. Le aziende possono tenere i costi sotto controllo e soddisfare diversi modelli aziendali.

Commerce B2C

La piattaforma di commerce online completa di brand e retailer

SOLUZIONE

Offrire esperienze di acquisto moderne con la tecnologia di ieri è diventato troppo impegnativo. Oracle affida la gestone ai brand e rivenditori al dettaglio per semplificare il loro impatto tecnologico, innovarsi rapidamente e offrire esperienze guidate dall'IA che aumentano il coinvolgimento e la fedeltà degli acquirenti, ovunque si trovino.

Soluzioni in base al ruolo

E-commerce

Executive e-commerce

Oracle Commerce Cloud offre una vasta gamma di strumenti che ti aiutano a rimanere al passo con il business. Offri incredibili esperienze omnicanale con tutto ciò che ti serve su un'unica piattaforma. Innova con aggiornamenti rapidi e scala con la massima tranquillità.

CX in primo piano
Storefront reattivo

Effettua rilasci in tempi brevi con esperienze complete.

Intelligenza adattiva

Aumenta i profitti e il coinvolgimento con l'AI.

Omnicanale

Fornisci esperienze perfette in tutti i punti di contatto.

Esperti di marketing digitale

Le soluzioni di Oracle per l'e-commerce ti consentono di offrire contenuti personalizzati e pertinenti, aumentare il traffico Web, attrarre clienti, guadagnarne la fedeltà, incrementare le opportunità di vendita e creare esperienze perfette tra ambienti mobile, social e in-store e in ambito Customer Service e supporto.

Prodotti in primo piano
Fidelizzazione

Promuovi il coinvolgimento e il valore attraverso i programmi di fidelizzazione.

SEO

Ottimizza la ricerca e aumenta il traffico del sito.

Personalizzazione

Gestisci e ridimensiona la personalizzazione in base al tuo pubblico.

Merchandiser

Lavora più velocemente e in modo più intelligente con il set completo di strumenti Oracle per gli utenti aziendali. Le aziende possono facilmente selezionare e inserire elementi per commercializzare siti Web e prodotti, segmentare e distribuire contenuti, offrire esperienze coinvolgenti e sviluppare la consapevolezza del brand e del prodotto.

Prodotti in primo piano
Test A/B

Ottimizza il tuo sito utilizzando esperimenti integrati.

Consigli sul prodotto

Proponi più prodotti al tuo pubblico.

Promozioni

Crea promozioni personalizzate e usa le offerte basate sull'AI.

IT e sviluppatori

Diventa un eroe dell'innovazione. Crea esperienze divertenti per i clienti e gli utenti aziendali con una vasta gamma di strumenti che ti aiutano a svolgere rapidamente il tuo lavoro. Flessibile, scalabile e sicura, la piattaforma unificata CX di Oracle soddisfa le esigenze aziendali complesse e consente di collegare, estendere e integrare i sistemi esistenti.

Prodotti in primo piano
Amministrazione unificata

Semplifica la gestione del sito e consolida le attività.

Piattaforma e API principali

Innova con un framework basato su standard.

Integrazioni

Riduci i costi con integrazioni predefinite per le applicazioni Oracle.

SmarterCX

Innovazioni nell'e-commerce

L'approccio SmarterCX all'e-commerce

Le soluzioni dedicate all'e-commerce di Oracle fanno parte di un approccio interconnesso e intelligente alla customer experience che prevede dati connessi, intelligenza connessa ed esperienze connesse.