Soluzioni CX per ogni sfida e-commerce

E-commerce B2B

Costruisci, integra e distribuisci la piattaforma completa per l'e-commerce B2B

SOLUZIONE

Oracle CX fornisce una suite connessa di app basate sul Cloud che offrono ai clienti B2B un'esperienza di altissimo livello e propone prezzi e cataloghi specifici attraverso l'utilizzo di un unico storefront. Le aziende possono tenere i costi sotto controllo e soddisfare diversi modelli aziendali.

E-commerce B2C

La piattaforma di e-commerce completa per brand e retailer

SOLUZIONE

Offrire esperienze di acquisto moderne con una tecnologia datata è diventato troppo impegnativo. Oracle mette il controllo nelle mani dei brand e dei retailer per semplificare la complessità tecnologica, innovare rapidamente e offrire esperienze guidate dall'AI che promuovono il coinvolgimento e la fedeltà ovunque si trovino i clienti.

Soluzioni in base al ruolo

E-commerce

Executive e-commerce

Oracle Commerce Cloud offre una vasta gamma di strumenti che ti aiutano a rimanere al passo con il business. Offri incredibili esperienze omnicanale con tutto ciò che ti serve su un'unica piattaforma. Innova con aggiornamenti rapidi e scala con la massima tranquillità.

CX in primo piano
Storefront reattivo

Effettua rilasci in tempi brevi con esperienze complete.

Intelligenza adattiva

Aumenta i profitti e il coinvolgimento con l'AI.

Omnicanale

Fornisci esperienze perfette in tutti i punti di contatto.

Esperti di marketing digitale

Le soluzioni di Oracle per l'e-commerce ti consentono di offrire contenuti personalizzati e pertinenti, aumentare il traffico Web, attrarre clienti, guadagnarne la fedeltà, incrementare le opportunità di vendita e creare esperienze perfette tra ambienti mobile, social e in-store e in ambito Customer Service e supporto.

Prodotti in primo piano
Fidelizzazione

Promuovi il coinvolgimento e il valore attraverso i programmi di fidelizzazione.

SEO

Ottimizza la ricerca e aumenta il traffico del sito.

Personalizzazione

Gestisci e ridimensiona la personalizzazione in base al tuo pubblico.

Merchandiser

Lavora più velocemente e in modo più intelligente con il set completo di strumenti Oracle per gli utenti aziendali. Le aziende possono facilmente selezionare e inserire elementi per commercializzare siti Web e prodotti, segmentare e distribuire contenuti, offrire esperienze coinvolgenti e sviluppare la consapevolezza del brand e del prodotto.

Prodotti in primo piano
Test A/B

Ottimizza il tuo sito utilizzando esperimenti integrati.

Consigli sul prodotto

Proponi più prodotti al tuo pubblico.

Promozioni

Crea promozioni personalizzate e usa le offerte basate sull'AI.

IT e sviluppatori

Diventa un eroe dell'innovazione. Crea esperienze divertenti per i clienti e gli utenti aziendali con una vasta gamma di strumenti che ti aiutano a svolgere rapidamente il tuo lavoro. Flessibile, scalabile e sicura, la piattaforma unificata CX di Oracle soddisfa le esigenze aziendali complesse e consente di collegare, estendere e integrare i sistemi esistenti.

Prodotti in primo piano
Amministrazione unificata

Semplifica la gestione del sito e consolida le attività.

Piattaforma e API principali

Innova con un framework basato su standard.

Integrazioni

Riduci i costi con integrazioni predefinite per le applicazioni Oracle.

SmarterCX

Innovazioni nell'e-commerce

L'approccio SmarterCX all'e-commerce

Le soluzioni dedicate all'e-commerce di Oracle fanno parte di un approccio interconnesso e intelligente alla customer experience che prevede dati connessi, intelligenza connessa ed esperienze connesse.