Il distretto di Londra si concentra sulla strategia di finance grazie all'automazione
Lambeth Council migliora il processo decisionale, riduce i costi e libera le risorse con le applicazioni per finance e HR di Oracle Cloud.
“Uno dei motivi che ci ha spinto a passare a Oracle Cloud era quello di eliminare le gravose personalizzazioni presenti nel nostro ambiente legacy on-premise. Adesso, tutto è standardizzato. Ci sono meno processi da apprendere, per cui i manager e il personale possano dedicare più tempo al supporto delle esigenze dei residenti.”
Sfide per il business
Lambeth Council, l'ente governativo del più grande distretto cittadino di Londra, dà lavoro a circa 3.000 persone e fornisce più di 800 tipi di servizi nel campo del sociale, dei lavori pubblici, della manutenzione, dell'istruzione e di altro ancora agli oltre 345.000 residenti del distretto. In mezzo a tagli sostanziali al budget ma senza alcuna perdita nella domanda di servizi, Lambeth Council ha cercato modi per ridurre i costi e migliorare l'efficienza creando nuove fonti di entrate da aggiungere al miliardo di sterline che ottiene ogni anno.
Parte di questa missione ha coinvolto la semplificazione e la standardizzazione dei suoi molteplici, e disconnessi, sistemi e processi di finance, procurement, ciclo paghe e HR. L'obiettivo era ridurre i costi e sbloccare i silos di dati, fornendo al contempo ai manager gli strumenti software necessari per generare report e analizzare tali dati e prendere così decisioni più informate su investimenti, contratti, assunzioni e altro ancora.
Il Lambeth Council aveva anche bisogno di dare ai suoi dipendenti, la maggior parte dei quali ora lavora da remoto almeno due giorni alla settimana come parte della strategia per il consolidamento dell'ufficio dell'amministrazione, accesso a tali strumenti in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo. E voleva evitare di gestire i suoi hardware e i suoi software, attività reputata non essenziale. Una soluzione cloud era quindi fondamentale.
Perché Lambeth Council ha scelto Oracle
Risultati
Adesso che i suoi processi finanziari sono su Oracle Cloud ERP ed EPM, il monitoraggio e le previsioni del budget del Lambeth Council sono trasparenti e automatizzati grazie a dashboard e strumenti online. Il suo team di finance ha ridotto del 45% l'inserimento manuale delle note, consentendo ai dipendenti di concentrarsi sul lavoro con valore aggiunto.
Con il modulo di procurement di Oracle Cloud EPM, l'amministrazione adesso può gestire l'intero processo di acquisto indiretto, dalle offerte al pagamento finale, in un unico sistema. Di conseguenza, l'amministrazione ha ridotto il numero dei suoi fornitori del 19%, dando al contempo a quelli attivi funzioni self-service che hanno ridotto il numero di query semplici ma dispendiose in termini di tempo.
Nel frattempo, le intuitive funzioni self-service di Oracle Cloud HCM hanno portato a un miglioramento del 55% a livello di valutazione e reporting delle prestazioni, cosa che ha permesso al team HR dell'amministrazione di assegnare meno risorse per condividere un carico di lavoro più ampio.
Più in generale, la possibilità che i dipendenti hanno di accedere alle applicazioni Oracle Cloud da qualsiasi posizione ha reso molto più facile per loro lavorare da casa o da altre luoghi in remoto, permettendo all'amministrazione di ridurre lo spazio adibito a ufficio da 14 edifici a soli 2.
Partner
Evosys ha aiutato Lambeth, distretto di Londra, a diventare una delle prime organizzazioni del settore pubblico a operare su una suite cloud integrata Oracle end-to-end, comprensiva di Oracle Cloud Local Government Payroll.