Che cos'è l'attivazione dei dati? Per attivazione dei dati si intende l'atto di sbloccare il valore dei dati tramite lo sviluppo di insight ed il loro utilizzo. In altre parole, l'attivazione dei dati è uno dei modi in cui gli esperti di marketing usano dati preziosi e insight sui clienti per migliorare la customer experience in tutti i canali di marketing.
L'attivazione dei dati mira a creare una visione a 360 gradi del cliente per migliorare le customer experience in tutte le attività di marketing e pubblicità. Per raccogliere, memorizzare e analizzare in modo accurato ed impeccabile le interazioni digitali, è necessario disporre di soluzioni di dati di marketing affidabili e scalabili. L'attivazione dei dati richiede la raccolta dei dati in tempo reale su tutti i canali digitali e su vari dispositivi. L'analisi in tempo reale dei dati accelera la capacità di creare delle customer experience eccellenti.
Il marketing basato sui dati non è un concetto nuovo. Difatti, l'utilizzo dei dati è velocemente diventato una strategia fondamentale e guiderà le iniziative di marketing per molti anni a venire. Utilizza la data management platform (DMP), una piattaforma software atta a raccogliere e gestire i dati. Tramite le DMP, gli esperti di marketing utilizzano i dati per avere informazioni da usare nelle attività di marketing. Le DMP stanno rapidamente passando dall'essere soluzioni opzionali a soluzioni fondamentali.
Di seguito sono riportate le tre fasi dell'attivazione dei dati:
Ottieni dati da qualsiasi posizione e trasferiscili in una piattaforma centralizzata all'interno di un'unica struttura in modo che possano essere utilizzati insieme. I dati possono provenire da qualsiasi numero di origini. Un professionista del marketing può unire dati provenienti da fonti diverse, ad esempio siti Web, siti e applicazioni per dispositivi mobili, database offline o sistemi CRM, media impression, dati transazionali e molto altro ancora.
Quando questi dati si trovano in un'unico luogo, puoi sbloccarne il valore eseguendo analytics sui dati e utilizzarli per migliorare la pubblicità e favorire l'ottimizzazione per il marketing in uscita. Alcuni esempi sono l'analisi del profilo del pubblico, la modellazione look-alike, la modellazione act-alike ed altro ancora.
Questo è una delle parti più difficili dell'attivazione dei dati e richiede la maggior parte del lavoro. Tuttavia, grazie a integrazioni approfondite nell'ecosistema pubblicitario e di marketing, puoi condividere i segmenti di dati sviluppati con i partner di marketing, favorire un coinvolgimento efficiente dei clienti, eliminare gli sprechi ed ottenere prestazioni più elevate nel back-end. L'iper-personalizzazione e la creazione di customer experience eccellenti svolgono un ruolo fondamentale nel favorire il coinvolgimento e nell'aumentare i ricavi attraverso campagne di marketing multicanale.
L'attivazione dei dati è una combinazione di tutte queste fasi ed una piattaforma DMP la può rendere possibile. Tutte le aziende che lavorano con una DMP creano una loro soluzione esclusiva al 100% per via della natura unica dei dati forniti, della combinazione di prodotti utilizzati per sbloccare il valore e dei specifici partner in cui i dati vengono condivisi.
Per dati unchained si intende la separazione del livello di dati dal livello di esecuzione all'interno dello stack martech. Questa filosofia si basa su scalabilità ed efficienza. Se operi con un partner di esecuzione, come una demand-side platform (DSP) o una site-side optimization (SSO) e garantisci l'accesso esclusivo ai tuoi dati per finalità di targettizzazione e modellazione, rischi di operare efficientemente solo con quell'unico partner. In tal caso, limiti l'accesso all'apprendimento ed agli insight ad ogni altro partner.
Ogni singolo professionista del marketing lavora con una media di 18 partner diversi di esecuzione in vari tipi di media. Hai bisogno di un'unica piattaforma di esecuzione integrata con tutte le DSP, i portali, i social network, i server di annunci mobile, i server di annunci video o i publisher principali nel mondo. Questo ti dà la libertà di 'liberare' i tuoi dati e attivarli in qualsiasi media partner tu desideri. Potrai anche gestire i budget dei media in base alle prestazioni, invece di occuparti di conflitti di interesse creati utilizzando un partner che fornisce una piattaforma dati in combinazione con un'unica piattaforma di esecuzione dei media.