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Oracle Advertising and CX Virtual Summit: L'intelligence nel marketing: reale o artificiale?
Come aumentare in modo sostenibile l'utilizzo di dati, l'intelligenza artificiale e la Customer Intelligence in tempo reale per creare strategie di marketing più efficaci che ti avvicinino ai tuoi clienti e prospect e ti aiutino a fidelizzarli.
Approfondimenti del settore: Il nuovo retailer connesso
Scopri come app mobile, chatbot, servizi virtuali, diverse fonti di dati e AI possono aiutarti a offrire una Customer Experience (CX) perfetta su vari canali per promuovere una fidelizzazione a lungo termine.
Il futuro dell’esperienza digitale nelle comunicazioni
I fornitori di servizi di comunicazione hanno il potenziale per capitalizzare sulla promessa del 5G e l’Experience Economy. Il future appartiene a coloro che forniranno ai clienti le migliori esperienze.
Entrare nella mente dei marketing leader
Trai ispirazione dai successi e dagli insegnamenti condivisi da opinion leader Oracle e dai più importanti direttori generali marketing dell'area EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa) riguardo al metodo da adottare per reagire più rapidamente ai segnali dei clienti, acquisire maggiore agilità di fronte al cambiamento e garantire esperienze in tempo reale.
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Marketing personalizzato nell'economia della Customer Experience
Mentre all'orizzonte si profilano ripresa e reinvenzione, i professionisti del settore CX si fanno guidare lungo questo percorso affidandosi ai segnali dei clienti. Rob Tarkoff, vicepresidente esecutivo di Oracle CX Cloud, spiega come interpretare tali segnali in modo da soddisfare le aspettative e mettere la tua azienda in una posizione di crescita.