L'innovazione continua guida la leadership di Oracle nel Global Retail Core Banking

Nel febbraio 2022 Gartner ha riconosciuto Oracle come leader nel suo report Magic Quadrant per il Global Retail Core Banking, confermando la nostra visione di una piattaforma core banking che promuove la differenziazione sul mercato e un approccio incentrato sul cliente nel settore retail.

Ho avuto il piacere di incontrare Vikram Gupta, Group Vice President of Banking Engineering, per discutere l'evoluzione del portafoglio bancario core di Oracle.. Abbiamo anche riflettuto sull'innovazione continua di Oracle attraverso un pensiero architettonico agile e funzionalità avanzate nelle soluzioni, che aiutano a fornire innovazione e valore incrementali nelle trasformazioni del core banking.

Vikram ha sottolineato come abbiamo costantemente valorizzato la nostra profonda esperienza per rendere il nostro portafoglio di core banking il più solido in termini di funzionalità, architettura e capacità di soddisfare con successo le esigenze digitali attuali e future delle banche.

La trasformazione del core banking nel settore retail è una priorità assoluta per tutte le banche, che puntano a un'architettura incentrata sul digitale e alla preparazione al cloud, integrate con funzionalità avanzate e competenze specifiche di settore, al fine di garantire risultati più rapidi. La nostra posizione di leadership conferma che il portafoglio core banking di Oracle rappresenta la scelta principale per le banche che intendono rinnovare i propri sistemi core, puntando a un modello di banking retail autenticamente incentrato sul cliente.

Vikram Gupta Group Vice President, Banking Engineering, Oracle Financial Services

Innovazione continua, impegno per il successo dei clienti e investimenti sono il mantra che guida la nostra focalizzazione

La suite di soluzioni per il settore bancario di Oracle ha un ciclo continuo di rilascio dei prodotti con release una volta ogni tre mesi. Nuove funzionalità e casi d'uso innovativi, basati sulle tecnologie più recenti, vengono regolarmente forniti ai clienti in modo continuo e senza interruzioni. Di conseguenza, le banche beneficiano di funzionalità nuove e incrementali durante tutto l'anno in modo tempestivo e conveniente.

La nostra forza nel fornire risultati di successo per i clienti, puntualmente e nel budget, si basa sulla partnership e sul feedback coerente dei nostri clienti, che ci ha aiutato a sviluppare funzionalità e a innovare a un ritmo più veloce. Possiamo dire con orgoglio che siamo tra i migliori del settore quando si tratta di un progetto di successo.

Siamo sempre agili nella nostra architettura

Sfruttiamo costantemente le vaste risorse di R&S di Oracle e abbiamo aperto la strada a molti concetti architettonici, come l'architettura modulare parametrizzata e le API aperte su larga scala per essere all'avanguardia nell'architettura bancaria. Oggi, la suite di soluzioni Oracle Banking è ancorata a un'architettura di microservizi progettata per garantire agilità e prestazioni. L'architettura propone un design orientato al dominio e microservizi pronti per l'utilizzo, fruibili come unità di valore, progettati sia per ambienti cloud che on-premise. L'architettura, costituita da componenti aziendali, servizi di business e servizi infrastrutturali comuni, consente di astrarre le principali problematiche infrastrutturali dallo sviluppo applicativo. L'architettura offre la flessibilità completa di progettazione, estensione, creazione, distribuzione ed esecuzione nel cloud oppure on-premise. Le funzionalità low-code consentono alle banche di estendere le funzionalità di base in modo rapido o completo per creare nuovi set di funzioni in grado di soddisfare i requisiti aziendali in rapida evoluzione e riducendo al minimo complessità e costi. Un ampio portfolio di componenti e microservizi di soluzioni preintegrati basati sul dominio copre le operazioni bancarie di base, i flussi di lavoro digitali e i livelli di esperienza dello stack di tecnologie bancarie. L'architettura consente aggiornamenti continui, iperscalabilità, interoperabilità semplificata, disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, prestazioni potenti e TCO competitivo.

Il nostro core banking è pronto ad aiutare le banche a costruire ecosistemi aperti e innovativi

Oracle supporta le banche nella ristrutturazione dei sistemi per attribuire alle API un ruolo centrale, consentendo un rapido sfruttamento e la redditività derivante dall'API Economy. Oltre 1800 Open API favoriscono l'aumento dell'interoperabilità e l'integrazione con aziende terze ed ecosistemi. Oracle consente una gestione completa delle API e della loro esternalizzazione, garantendo adeguati controlli operativi e finanziari. Ciò permette alle banche di instaurare rapidamente partnership, integrare prodotti e servizi in catene del valore estese e partecipare o creare ecosistemi più ampi. Inoltre, l'ecosistema Oracle si arricchisce costantemente grazie alla collaborazione con partner dell’ecosistema, quali fintech e startup specializzate in verifica dell'identità, intelligenza artificiale, gestione delle spese aziendali, flussi di pagamento, valutazione del credito, gestione finanziaria personale, crediti e marketplace di API. I partner dell'ecosistema collaborano con Oracle e i suoi clienti per individuare API e servizi, sviluppando applicazioni e soluzioni innovative e complete che integrano le soluzioni bancarie di Oracle o le offerte di servizi finanziari delle banche.

Consentiamo alle banche di costruire un approccio incentrato sull'esperienza, dall'interno all'esterno

Oracle offre esperienze personalizzate che supportano una forza lavoro bancaria distribuita di responsabili delle relazioni, cassieri, dirigenti dell'assistenza clienti, responsabili delle operazioni e così via, con esperienze personalizzate che offrono insight, strumenti e automazione dei processi pertinenti. Oracle aiuta le banche a passare dalle interazioni transazionali al coinvolgimento basato sulle relazioni in ogni punto di contatto con i clienti. Le funzionalità di machine learning forniscono previsioni e insight approfonditi che aiutano i banchieri a comprendere meglio i clienti e a offrire loro prodotti più pertinenti, ottimizzando al contempo le operazioni delle filiali per migliorare il customer service. La valutazione del credito intelligente contribuisce a semplificare e ad automatizzare le analisi creditizie e la definizione dei prezzi dei prestiti. Le soluzioni che utilizzano l'elaborazione del linguaggio naturale, come i chatbot, aiutano i banchieri a migliorare l'efficienza e la customer experience su larga scala. Infine, informare le operazioni con dati in tempo reale garantisce che le esperienze siano semplici, rapide e aggiungano valore.

Continuiamo a essere una scelta preferita per la prossima evoluzione bancaria per un ampio spettro di clienti. Oltre 700 istituzioni finanziarie in più di 150 paesi, comprese banche universali, cooperative di credito, challenger bank, banche cooperative, banche islamiche, istituti di microfinanza, banche centrali e istituti finanziari per lo sviluppo, hanno scelto Oracle come soluzione per il core banking. Due protagonisti del mondo digitale e innovatori di mercato, recentemente al centro dell’attenzione mediatica, stanno stabilendo nuovi standard grazie alla potenza di Oracle.

• W1TTY utilizza la suite Oracle Banking per servizi finanziari iper-personalizzati, ma altamente pertinenti. W1TTY si propone di mettere i clienti al centro della gestione delle proprie finanze, offrendo servizi altamente personalizzati a tariffe trasparenti. Dotato di pagamenti, core digitale, microservizi, set completo di API aperte e architettura predisposta per il cloud, Oracle FLEXCUBE ha aiutato WITTY a fornire servizi digitali con applicazioni native in un'esperienza completamente mobile ai clienti in soli 13 mesi. Lanciato nell'autunno del 2021, W1TTY amplierà la propria suite di servizi, flessibilità e scalabilità con la più recente tecnologia cloud. "Il ruolo dei servizi finanziari nella prossima era è quello di operare a un livello più personale", spiega Ammar Kutait, fondatore di W1TTY. "Devi personalizzare ogni offerta in base alla situazione finanziaria attuale del tuo cliente, alle circostanze della vita e agli obiettivi". In Oracle FLEXCUBE ha trovato una soluzione veramente scalabile che soddisferà le sue ambizioni globali per gli anni a venire.
• Airtel,uno dei principali operatori di telecomunicazioni a livello mondiale, ha utilizzato Oracle FLEXCUBE per lanciare una banca digitale specializzata nei pagamenti in India e Nigeria. Oracle FLEXCUBE consente ad Airtel di aggiungere milioni di clienti del settore bancario su base mensile. I clienti possono aprire i conti di deposito in pochi minuti. Oracle FLEXCUBE aiuta Payments Bank di Airtel a utilizzare tecnologie digitali progettate per il mobile banking a supporto delle operazioni e delle transazioni di digital banking su vasta scala. Airtel può anche sfruttare senza problemi un grande ecosistema di partner per fornire servizi bancari a tutti gli effetti come prestiti e linee di credito ai propri clienti.

In Oracle Financial Services, forniamo alle banche una soluzione di core banking veramente digitale e nativa che fornisce funzionalità strategiche per la prossima evoluzione delle banche retail, dalle operazioni di base ai flussi di lavoro flessibili e alle esperienze digitali. Consente attività bancarie digitali, agili, innovative e aperte, ottimizzando al contempo in modo significativo i costi operativi.

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