Accesso dei pazienti

Migliora l'accesso dei pazienti all'assistenza sanitaria

I prodotti indicati sono intesi come esempi di quanto è stato fornito in casi specifici. Ogni dispositivo/prodotto medico è progettato per rispettare le normative del Paese in cui viene utilizzato. Tuttavia, non possiamo garantirne la disponibilità o la conformità in altre aree geografiche specifiche. Per soddisfare le esigenze regionali possono essere necessari adattamenti locali.

Pianificazione dei pazienti

I flussi di lavoro di Oracle Health Scheduling Management consentono ai pazienti di stabilire l'appuntamento, la sede e l'orario in base alle loro esigenze cliniche, alla loro copertura assicurativa, alle loro preferenze, al rapporto esistente con i medici e alle opzioni di appuntamento disponibili. Ti aiutiamo a coordinare la prenotazione degli appuntamenti tra le sedi di cura, aiutandoti a semplificare la pianificazione all'interno di un call center, un reparto o uno studio medico.

I nostri flussi di lavoro facilitano la pianificazione dei pazienti, tenendo conto delle informazioni note sui pazienti. Ti consentono quindi di

Raggiungere in modo proattivo i pazienti, utilizzando un'integrazione degli ordini clinici che aiuta a prenotare appuntamenti non programmati.
Guidare il flusso di lavoro di pianificazione per determinare le esigenze di pianificazione dei pazienti in base ai sintomi, a una serie di domande basate su regole, alle informazioni sugli ordini esistenti e alle informazioni note sui pazienti.
Agevolare la pianificazione del processo decisionale attraverso le preferenze del paziente (tra cui il sesso del medico, l'ora del giorno preferita per giorno della settimana e le preferenze di promemoria degli appuntamenti) e le informazioni note sull'ordine clinico.
Mostrare ai pianificatori i dettagli sul coinvolgimento del medico in strutture fuori rete in base alla copertura assicurativa del paziente.
Interagire con i pazienti in merito alla loro pianificazione tramite Oracle Health Patient Portal.

Liquidazione finanziaria

I flussi di lavoro relativi alla liquidazione finanziaria, in Oracle Health Registration Management, aiutano a migliorare la preregistrazione e l'accettazione, valutando se i dati acquisiti sono esatti e aggiornati. Questi flussi di lavoro riducono al minimo la quantità di informazioni che il paziente è invitato a verificare di nuovo alla preregistrazione o all'arrivo.

La nostra collaborazione con Experian supporta i flussi di lavoro relativi alla liquidazione finanziaria e ti consente di

Verificare che l'indirizzo del paziente sia valido e utilizzabile.
Usare l'intelligence di arricchimento dei dati per completare la verifica dell'assicurazione.
Verificare l'eventuale copertura aggiuntiva (incluso Medicaid) e i programmi di assistenza finanziaria.
Fornire ai pazienti una stima della fattura prima della visita.
Creare una procedura di pagamento personalizzata, valutando la specifica situazione finanziaria del paziente.
Agevolare il previo invio dell'autorizzazione per approvazioni e rifiuti.
Informare i pagatori a cui occorre una notifica, quando un paziente è stato messo in osservazione o è stato ricoverato o dimesso dall'ospedale.

Registrazione dei pazienti

La soluzione Oracle Health Registration Management è stata concepita per semplificare l'esperienza utente in base a sede, ruolo e procedure operative con un'ampia gamma di strumenti e flussi di lavoro.

I nostri flussi di lavoro semplificati per la registrazione dei pazienti ti consentono di

Estendere l'accesso dei pazienti agli strumenti self-service per i consumatori attraverso API e tecnologie di app integrate.
Localizzare moduli, modifiche di qualità e flussi di lavoro, utilizzando regole personalizzabili.
Aiutare a dare priorità ai carichi di lavoro del personale con elenchi interattivi basati sulle eccezioni.
Gestire le sale d'attesa con flussi di lavoro di registrazione dei pazienti specifici della sede che si collegano ai processi clinici (ad esempio il flusso di lavoro di registrazione breve del pronto soccorso aggiunge i pazienti alla scheda di monitoraggio per il triage).
Aggiornare il livello clinico di assistenza e le tariffe delle camere con un intervento manuale limitato, utilizzando l'integrazione dell'ordine di stato del paziente.
Raccogliere co-pagamenti o pagamenti sui saldi in sospeso prima di fornire assistenza.

Migliora l'accesso dei pazienti all'assistenza sanitaria

Pianificazione dei pazienti

Liquidazione finanziaria

Registrazione dei pazienti

Inizia a utilizzare Oracle Health

Contatta Oracle Health