Perché Oracle?

Vantaggi

• Il software completo e integrato di Oracle ti consente di migliorare la tua capacità di cross-selling e up-selling attraverso una gestione centralizzata delle informazioni sui clienti
• Le soluzioni Oracle CX Cloud migliorano la Customer Experience su tutti i canali
• Oracle offre una serie di runtime Java leader di mercato da utilizzare su server, desktop, mobile, TV, Java Card e altri dispositivi integrati
• L'ampia gamma di strumenti leader di mercato di Oracle consente a sviluppatori e designer di distribuire servizi sicuri e scalabili con interfacce avanzate lato client su quasi la totalità dei dispositivi connessi alla rete
• La gamma completa e progettata in modo integrato di Oracle offre performance eccezionali, una gestione semplificata e risparmi sui costi

Ottimizza le attività di vendita e marketing

Ottimizza le attività di vendita e marketing nel cloud

• Incrementa le attività di vendita basate su soluzioni attraverso innovativi pacchetti di licenze e servizi
• Sfrutta il processo di upgrade del software per promuovere efficaci attività di up-selling e cross-selling
• Identifica potenziali mercati target suddividendo i clienti in base a licenze software e utilizzo

Garantisci un'ottima gestione degli ordini

Assicura un'ottima gestione degli ordini, evasione e riconoscimento dei ricavi nel cloud

• Acquisisci licenze e ordini di assistenza su più canali
• Configura licenze e servizi in soluzioni specifiche dei clienti e fatture utilizzando prezzi basati su contratto

Offri un servizio di assistenza e di supporto eccellenti

Offri un servizio di assistenza e di supporto eccellenti nel cloud

• Ottieni una visione completa sul cliente che integra licenze e servizi con utilizzo e supporto
• Offri un servizio di livello superiore in base al profilo di licenza dei clienti aggiornato in tempo reale
• Implementa le risorse tecniche e funzionali giuste al momento giusto durante il ciclo di vita del software