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Soluzioni POS integrate per strutture

Oracle Food and Beverage offre soluzioni point-of-sale (POS) integrate che permettono ai principali stadi, centri congressi, arene e parchi tematici in tutto il mondo di offrire ai clienti esperienze di livello eccellente.

Storie dei clienti

Storie di successo nel settore dello sport e dell'entertainment

Logo Toyota Stadium

Dal calcio ai concerti: Toyota Stadium semplifica la gestione con i prezzi basati sugli eventi e il point-of-sale Simphony.

 

Toyota Stadium

Il nostro obiettivo principale è garantire un'esperienza incredibile a tutti gli ospiti della nostra struttura. Avere la possibilità di cambiare il nostro menu [con i prezzi basati sugli eventi e il point-of-sale Simphony] sicuramente aiuta a tale scopo.
Logo Indian Wells

Indian Wells offre un servizio più rapido agli appassionati di tennis con il POS Simphony Cloud.

 

Indian Wells

Le soluzioni per lo sport e l'entertainment di Oracle Hospitality permettono a Indian Wells Tennis Garden di concentrarsi sulla qualità dell'esperienza offerta agli spettatori aumentando l'efficienza operativa. Scopri in che modo Simphony Cloud, Workstation 310 e i chioschi self-service contribuiscono a migliorare la rapidità del servizio.

Logo Miami Marlins

Miami Marlins semplifica il proprio programma dei pasti per il personale con una soluzione di loyalty di Oracle Food and Beverage.

 

Miami Marlins

"Questa soluzione ci ha permesso di abbandonare un sistema in uso da tanti anni per realizzare il cambiamento che ritenevamo necessario. Tanti altri team dovrebbero provarlo [Oracle Simphony] perché fa risparmiare tempo prezioso."

Logo Drayton Manor Park

Drayton Manor Park unifica la gestione dell'hotel, dello zoo e del parco tematico su una piattaforma integrata di Oracle Food and Beverage.

 

Drayton Manor Park

Oracle Simphony fornisce una soluzione unica per la gestione dei point-of-sale, programmi di fidelizzazione, pagamenti e inventari in tutti i punti vendita di cibo e bevande del Drayton Manor Park e nell'hotel a 4 stelle situato all'interno del parco.

Self-service

Chioschi per un servizio più rapido

Costi del personale ridotti. Ordini più grandi. Maggior numero di transazioni. Aumento dei ricavi. Ecco solo alcuni dei vantaggi di cui beneficiano gli operatori del settore Food & Beverage che hanno introdotto i chioschi self-service nelle loro strutture. I chioschi non sono più considerati uno strumento impersonale: ora offrono maggiori opportunità di riconoscere i clienti e personalizzare la loro esperienza al momento dell'ordine, assicurando al tempo stesso il vantaggio più importante per tutti i tifosi e spettatori, ovvero la rapidità del servizio. I chioschi sono ormai ovunque. Secondo un articolo del Chicago Tribune, McDonald's prevede di riorganizzare 650 ristoranti soltanto nell'anno in corso e di dotare di chioschi tutte le oltre 14.000 sedi nazionali entro il 2020. Per gli operatori delle strutture, è fondamentale combinare una soluzione integrata basata sui chioschi con i sistemi di gestione delle cucine per controllare gli ordini. Ed è proprio questo l'aspetto su cui Oracle Food and Beverage può offrire un valido aiuto.

Massima rapidità con il cloud

Indian Wells velocizza il servizio offerto agli spettatori con Simphony.

In che modo Indian Wells Tennis Garden riesce a servire cibo e bevande a 400.000 spettatori nei suoi 30 ristoranti, bar ed esercizi in concessione durante il suo torneo più importante? La soluzione point-of-sale Simphony Cloud e i nuovi prodotti hardware di Oracle Food and Beverage permettono di velocizzare il servizio affinché gli spettatori non perdano neanche uno scambio mentre aspettano in fila.

Quali sono le ultime tendenze?

Idee per le strutture

Studio di ricerca

L'esperienza del pubblico - Cosa vogliono tifosi e spettatori?

Abbiamo intervistato migliaia di tifosi in otto paesi per capire quali sono gli aspetti più importanti di un'esperienza allo stadio. Quanto contano le bevande e il cibo per i tifosi? (Risposta: molto.) Sarebbero disposti a spendere di più per avere un servizio più rapido?

Risorse

Libreria di risorse informative su stadi e strutture

Perché passare al cloud?
Perché passare al cloud?

Scopri perché gli stadi e altre strutture dovrebbero trasferire il loro point-of-sale nel cloud.

Stadio connesso
Stadio connesso

Scopri i 20 modi in cui gli stadi possono utilizzare la tecnologia per innovarsi e creare opportunità di crescita.

Oracle per gli stadi
Oracle per gli stadi

Scopri perché Oracle si impegna a favore dell'innovazione degli stadi e di altre strutture.