Soluzioni POS e di property management per gli hotel
Dota il tuo hotel di sistemi di property management e point-of-sale (POS) che offrono al personale le migliori prestazioni possibili. I sistemi di property management basati su cloud (PMS) e le soluzioni POS per hotel di Oracle offrono nuovi modi di innovare, integrando facilmente altre tecnologie, per creare momenti indimenticabili per i clienti.
Scopri le soluzioni Oracle Hospitality.
In che modo i clienti del settore hospitality stanno trasformando il loro sistema di property management?
Wyndham elimina l'onere del sistema di property management dalle sue affiliate
Minor Hotels monitora la redditività e offre migliori esperienze utilizzando OPERA PMS e Simphony POS
MICROS Simphony Cloud semplifica le operazioni di Food & Beverage per Marcus Hotels
Guy Harvey Resort migliora la sicurezza dei dati dei clienti e accelera la crescita
La partnership con Oracle aiuta Circa Casinos ad adottare tecnologie contactless e self-service
Crea esperienze eccezionali per i clienti
Implementa un sistema di property management alberghiero creato in base alle esigenze dei clienti
Gestisci una gamma completa di attività operative alberghiere. Accelera il check-in e il check-out, gestisci meglio le operazioni di housekeeping e manutenzione e utilizza i dispositivi mobile per migliorare il servizio offerto ai clienti ovunque e in qualsiasi momento.
Scopri OPERA Cloud Property ManagementAumenta i ricavi generati da conferenze e banchetti
Supporta il personale di vendita, anche quando è in viaggio, con accesso a informazioni chiave, tra cui inventario, catering e blocchi delle camere.
Scopri OPERA Cloud Sales and Event ManagementInnova all'interno della struttura senza problemi di integrazione
Accelera l'integrazione delle nuove tecnologie nel tuo hotel, in modo da ampliare sempre i servizi a disposizione degli ospiti e del personale.
Basa le decisioni sui fatti, non sulle intuizioni
Ottieni informazioni dai dati acquisiti in tutta l'azienda, tra cui attività alberghiere, revenue management, vendite, marketing e catering, per prendere decisioni rapide e informate.
"Oracle Hospitality e OPERA Cloud PMS mi hanno permesso di dormire la notte".
Grant Smith
General Manager e Director of Operations, Bayview Hotel Group Ltd.
Offri le attività dell'hotel ai tuoi ospiti, dove ne hanno bisogno
Soddisfa l'appetito degli ospiti con un servizio di ristorazione indimenticabile
Migliora il servizio per i clienti, attira i residenti e mantieni il flusso di entrate nel settore Food & Beverage con una soluzione POS mobile che mette al primo posto le esigenze dei clienti.
Velocizza tutti i servizi per gli ospiti
Dota il personale dell'hotel di dispositivi hardware che consentono di servire gli ospiti in qualsiasi punto dell'hotel, dal front desk alla piscina.
Attrai nuovi clienti e amplia la portata del mercato attraverso più canali
Gestisci l'inventario delle camere e le tariffe in tutti i canali di distribuzione, fornendo una rappresentazione accurata della disponibilità della proprietà a tutti gli agenti di viaggio e ai siti di viaggi online.
"Siamo stati felici di trovare un fornitore globale in grado di soddisfare realmente la nostra esigenza di un sistema SPMS combinato per il nostro hotel, point-of-sale necessari per le attività operative e vendite e catering per la nostra attività di organizzazione di banchetti".
Adrian Hardwick-Jones
Vicepresidente di Design and Technical Services, Centara Hotels & Resorts
Connettiti con gli ospiti dell'hotel durante tutto il loro viaggio
Offri servizi personalizzati a ogni interazione con il cliente
Crea momenti indimenticabili per ogni ospite, dal check-in al check-out. Il nostro sistema completo di property management offre al personale un accesso centralizzato a profili completi dei clienti e strumenti di assistenza ai clienti.
Scopri OPERA 5 Property ManagementMassimizza e gestisci in modo agevole le prenotazioni
Semplifica il processo di prenotazione per i clienti e amplia il tuo business definendo strutture tariffarie per singole proprietà, gruppi di proprietà e catene.
Scopri OPERA Central ReservationsRaggiungi gli obiettivi di vendita per gli eventi alberghieri e offri operazioni impeccabili
Condividi in modo efficiente i dati tra l'ufficio vendite degli hotel e il sistema di property management per sviluppare strategie di vendita efficaci.
Scopri OPERA 5 Sales and CateringAumenta le opportunità di business grazie a programmi di loyalty efficaci
Conquista la fedeltà dei clienti creando programmi flessibili di fidelizzazione agli hotel che offrono premi accattivanti. Lascia che gli ospiti condividano le loro preferenze tra le strutture.
Scopri OPERA LoyaltyScegli la mobilità per migliorare le operazioni in tutta la struttura
Sposta una gamma di funzioni core, come il check-in, l'housekeeping e la manutenzione, a dispositivi mobile che il personale può utilizzare ovunque.
Scopri Hotel MobileGestisci in modo semplificato le proprietà a destinazione mista
Riduci i requisiti del personale e soddisfa un'ampia gamma di esigenze, tra cui termini contrattuali flessibili, operazioni basate su regole e funzioni di housekeeping basate su regole, per migliorare la soddisfazione di proprietari e clienti.
Scopri OPERA 5 Vacation OwnershipArgomenti di tendenza per gli hotel nel settore hospitality
Scopri i prodotti Oracle Hospitality
Tour dei prodotti per il settore hospitality
Incrementa le vendite di gruppo e la gestione degli eventi con Oracle Hospitality
Guarda il video di OPERA Cloud Sales and Events (2:17)
Migliora il servizio di ristorazione in hotel con Oracle Hospitality
Guarda il video sulla ristorazione in hotel (2:08)Lo Spruce Peak Lodge reinventa il settore Food & Beverage dell'hotel e incrementa i ricavi
Ian Pomerville, direttore del reparto Food and Beverage, The Lodge at Spruce PeakLa lunghezza di un'intera pista di pattinaggio su ghiaccio. In genere è qualcosa che il personale di un ristorante dell'hotel non dovrebbe negoziare quando prende gli ordini. Ma è una delle più grandi di Spruce Peak, località sciistica a 4 diamanti a Stowe, Vt. E anche se la pista di pattinaggio fa da contorno a un ambiente esclusivo, rappresenta una difficoltà quando si cerca di servire gli ospiti in modo tempestivo. Nonostante le limitazioni che impediscono ai terminali point-of-sale di essere posizionati all'aperto, il personale doveva attraversare la pista per soddisfare i clienti che si trovavano dalla parte opposta, causando non solo ritardi nell'elaborazione degli ordini, ma anche nella consegna.
