Dota il tuo hotel di sistemi di property management e point-of-sale (POS) che offrono al personale le migliori prestazioni possibili. I sistemi di property management basati su cloud (PMS) e le soluzioni POS per hotel di Oracle offrono nuovi modi di innovare, integrando facilmente altre tecnologie, per creare momenti indimenticabili per i clienti.
Scopri le soluzioni Oracle Hospitality.
Gestisci una gamma completa di attività operative alberghiere. Accelera il check-in e il check-out, gestisci meglio le operazioni di housekeeping e manutenzione e utilizza i dispositivi mobile per migliorare il servizio offerto ai clienti ovunque e in qualsiasi momento.
Scopri OPERA Cloud Property ManagementSupporta il personale di vendita, anche quando è in viaggio, con accesso a informazioni chiave, tra cui inventario, catering e blocchi delle camere.
Scopri OPERA Cloud Sales and Event ManagementAccelera l'integrazione delle nuove tecnologie nel tuo hotel, in modo da ampliare sempre i servizi a disposizione degli ospiti e del personale.
Ottieni informazioni dai dati acquisiti in tutta l'azienda, tra cui attività alberghiere, revenue management, vendite, marketing e catering, per prendere decisioni rapide e informate.
"Oracle Hospitality e OPERA Cloud PMS mi hanno permesso di dormire la notte".
General Manager e Director of Operations, Bayview Hotel Group Ltd.
Migliora il servizio per i clienti, attira i residenti e mantieni il flusso di entrate nel settore Food & Beverage con una soluzione POS mobile che mette al primo posto le esigenze dei clienti.
Dota il personale dell'hotel di dispositivi hardware che consentono di servire gli ospiti in qualsiasi punto dell'hotel, dal front desk alla piscina.
Gestisci l'inventario delle camere e le tariffe in tutti i canali di distribuzione, fornendo una rappresentazione accurata della disponibilità della proprietà a tutti gli agenti di viaggio e ai siti di viaggi online.
"Siamo stati felici di trovare un fornitore globale in grado di soddisfare realmente la nostra esigenza di un sistema SPMS combinato per il nostro hotel, point-of-sale necessari per le attività operative e vendite e catering per la nostra attività di organizzazione di banchetti".
Vicepresidente di Design and Technical Services, Centara Hotels & Resorts
Crea momenti indimenticabili per ogni ospite, dal check-in al check-out. Il nostro sistema completo di property management offre al personale un accesso centralizzato a profili completi dei clienti e strumenti di assistenza ai clienti.
Scopri OPERA 5 Property ManagementSemplifica il processo di prenotazione per i clienti e amplia il tuo business definendo strutture tariffarie per singole proprietà, gruppi di proprietà e catene.
Scopri OPERA Central ReservationsCondividi in modo efficiente i dati tra l'ufficio vendite degli hotel e il sistema di property management per sviluppare strategie di vendita efficaci.
Scopri OPERA 5 Sales and CateringConquista la fedeltà dei clienti creando programmi flessibili di fidelizzazione agli hotel che offrono premi accattivanti. Lascia che gli ospiti condividano le loro preferenze tra le strutture.
Scopri OPERA LoyaltySposta una gamma di funzioni core, come il check-in, l'housekeeping e la manutenzione, a dispositivi mobile che il personale può utilizzare ovunque.
Scopri Hotel MobileRiduci i requisiti del personale e soddisfa un'ampia gamma di esigenze, tra cui termini contrattuali flessibili, operazioni basate su regole e funzioni di housekeeping basate su regole, per migliorare la soddisfazione di proprietari e clienti.
Scopri OPERA 5 Vacation OwnershipScopri i prodotti Oracle Hospitality
Tour dei prodotti per il settore hospitalityIncrementa le vendite di gruppo e la gestione degli eventi con Oracle Hospitality
Guarda il video di OPERA Cloud Sales and Events (2:17)Migliora il servizio di ristorazione in hotel con Oracle Hospitality
Guarda il video sulla ristorazione in hotel (2:08)La lunghezza di un'intera pista di pattinaggio su ghiaccio. In genere è qualcosa che il personale di un ristorante dell'hotel non dovrebbe negoziare quando prende gli ordini. Ma è una delle più grandi di Spruce Peak, località sciistica a 4 diamanti a Stowe, Vt. E anche se la pista di pattinaggio fa da contorno a un ambiente esclusivo, rappresenta una difficoltà quando si cerca di servire gli ospiti in modo tempestivo. Nonostante le limitazioni che impediscono ai terminali point-of-sale di essere posizionati all'aperto, il personale doveva attraversare la pista per soddisfare i clienti che si trovavano dalla parte opposta, causando non solo ritardi nell'elaborazione degli ordini, ma anche nella consegna.
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