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Sistema POS per gli hotel - Oracle MICROS Simphony

Scopri come il sistema point-of-sale (POS) di Oracle per ristoranti, bar, caffè e dispense coordina le operazioni di Food and Beverage e le funzioni di back-office, migliorando l'esperienza offerta ai clienti in hotel, resort e casinò.

Offri un'accoglienza eccellente grazie a un sistema POS per hotel basato sul cloud.

Caratteristiche del point-of-sale (POS) per gli hotel

Oracle MICROS Simphony POS può essere utilizzato su dispositivi fissi e mobile, supportando operazioni F&B per proprietà di ogni tipo e dimensione, dalle catene alberghiere globali agli hotel, casinò e resort indipendenti.

Ottimizza il POS F&B degli hotel

Offri maggiori funzionalità a tutto il team Food and Beverage, dai responsabili ai camerieri, fino alla tua cucina e alla direzione.

Utilizzare il cloud aumenta l'agilità dei ristoranti, accelerando il time to market di nuove voci di menu, promozioni e innovazioni nei servizi e nei pagamenti.

Innova attraverso l'integrazione

Introduci rapidamente nuovi prodotti e servizi integrando soluzioni di terze parti dalla nostra vasta rete di partner. Le nostre API sono disponibili pubblicamente, il che significa che i team possono lavorare da soli.

Migliora le esperienze dei clienti

Aumenta l'interazione con i clienti con la funzionalità POS mobile. La nostra soluzione mobile è in grado di adattarsi alle esigenze attuali dei clienti e offre loro la libertà di utilizzare operazioni di ordinazione automatica e metodi di pagamento convenienti.

Analytics mobile per il POS degli hotel

InMotion Mobile fornisce dati utili, avvisi e report in tempo reale, consentendo agli operatori del settore Food & Beverage di valutare le prestazioni, misurare il successo rispetto alle previsioni e prendere decisioni business-critical in tempo reale da qualsiasi luogo.


Terminali POS per ristoranti degli hotel

Hardware POS resistente, intelligente ed elegante per i ristoranti degli hotel Dagli schizzi e le cadute agli ambienti con temperature estreme, il nostro hardware è in grado di soddisfare le esigenze di un uso quotidiano intenso, mostrando al contempo un aspetto elegante e moderno.

MICROS Compact Workstation

Ottimizza lo spazio di servizio limitato e remoto con un hardware POS più piccolo, intelligente e portatile. Progettata per resistere in ambienti estremi, la robusta Oracle MICROS Compact Workstation offre prestazioni eccezionali a un prezzo accessibile.

MICROS Tablet 721

Supporta il personale affinché fornisca un servizio eccezionale ai clienti con tablet che possono portare sempre con sé. Grazie alla possibilità di eseguire sia Oracle POS che Oracle PMS, i tablet possono essere utilizzati da ristoranti, front-desk, addetti all'housekeeping e alla manutenzione.

Chiosco self-service per hotel e casinò

Offri ai tuoi ospiti la libertà di servirsi delle soluzioni kiosk di Oracle. Gli ospiti possono effettuare il check-in e il check-out dall'hotel, ordinare cibo e bevande da una dispensa e addebitare gli articoli alla loro camera.


Risparmia tempo con Menu Management

Sfrutta l'esperienza di Oracle per ottenere precisione ed efficienza sugli aggiornamenti dei menu e dei prezzi per una singola sede o in una serie di sedi e garantisci che gli standard del brand siano mantenuti.

Lascia la programmazione a noi

  • Elimina la programmazione in house e semplifica le attività gestionali
  • Sfrutta l'aiuto di un team globale di consulenti con una varietà di competenze linguistiche
  • Gestisci le piccole e grandi attività di Food and Beverage in tutti i brand alberghieri
  • Assicura una copertura uniforme e gli standard del marchio in tutte le sedi
  • Riduci gli errori e massimizza i margini di profitto per il settore Food and Beverage

Migliora la soddisfazione degli ospiti

Oracle Kitchen Display System (KDS) semplifica le comunicazioni e i processi, aumenta la produttività e gestisce gli ordini dalla sala e dalle piattaforme mobile. È la chiave per l'accuratezza degli ordini, la qualità del cibo e la velocità del servizio.

Prestazioni eccellenti in cucina

  • Mostra tutti gli ordini su schermi di facile leggibilità eliminando i biglietti cartacei
  • Facilita la comunicazione tra cucina, host, personale di sala e bar
  • Mostra schede e foto delle ricette per migliorare le prestazioni del personale di cucina
  • Tieni traccia con precisione dei tempi e dello stato degli ordini per aumentare la rapidità del servizio
  • Apporta modifiche in base ai parametri delle prestazioni in tempo reale
  • Utilizza un'ampia gamma di opzioni hardware resistenti al calore e agli schizzi, adatti a qualsiasi ambiente

Analytics di food and beverage per gli hotel

Ottieni una visione a 360 gradi delle tue operazioni nel settore Food and Beverage con un software di analytics per la ristorazione basato su cloud che organizza e consolida i dati in report e dashboard di facile visualizzazione.

Insight su reporting e analytics POS

Oracle MICROS Simphony fornisce insight dalle operazioni di alto livello fino ai dettagli dei singoli conti dei clienti, consentendo un maggior focus sulle opportunità di guadagno per il settore di food and beverage.

Accedi ai dati operativi ovunque

L'app Oracle MICROS InMotion Mobile, disponibile per iOS e Android, consente ai manager di tenere traccia delle vendite e delle previsioni e di ricevere persino avvisi per grandi voti, sconti e altre eccezioni, tutto sugli smartphone.


Scopri i vantaggi del sistema POS per hotel MICROS Simphony

01Meglio insieme: PMS e POS per gli hotel integrati

La suite hospitality di OPERA Property Management e Oracle MICROS Simphony POS funziona meglio in sinergia per sostenere il personale ed elevare l'esperienza degli ospiti.

Guarda il video sulla visione unificata (1:04)

02Delizia gli ospiti e il personale

Oracle MICROS Simphony offre una gestione completa della cucina, reporting completo, controllo dei costi e si integra con Oracle Cloud Infrastructure.

Scopri di più su Simphony POS per gli hotel (PDF)

03Implementazioni semplici e affidabili

Ottieni una valutazione gratuita delle tue attività nel settore Food and Beverage e scopri come i nostri servizi di consulenza possono migliorare il tuo business.

Scopri di più sul tuo business

04Puoi scegliere anche Linux

Oracle MICROS Simphony viene eseguito sul sistema operativo Oracle Linux e offre ai ristoranti di hotel e casinò una piattaforma più semplice per gestire il proprio business.

Maggiori informazioni sulle opzioni Linux (PDF)

Scopri in che modo i nostri clienti utilizzano Oracle Hotel POS

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Louise Casamento, direttore senior del reparto Marketing, Oracle Hospitality

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