Oracle Hospitality per il mondo hotel — OPERA Customer Loyalty Tracking

Maggiore loyalty e opportunità di crescita per il tuo business

Oracle Hospitality OPERA Customer Loyalty Tracking consente agli hotel di offrire agli ospiti un'esperienza eccezionale e di ottimizzare la loyalty dei clienti mediante la raccolta e la gestione centralizzata dei loro dati.

  • Hospitality per il mondo Hotel — OPERA Customer Loyalty Tracking

    Realizza nuove campagne di loyalty.

  • Hospitality per il mondo Hotel — OPERA Customer Loyalty Tracking

    Visualizza e aggiorna i profili dei clienti.

  • Hospitality per il mondo Hotel — OPERA Customer Loyalty Tracking

    Visualizza il livello di loyalty e la cronologia delle transazioni dei clienti.

  • Hospitality per il mondo Hotel — OPERA Customer Loyalty Tracking

    Visualizza con facilità i dettagli delle transazioni collegate a programmi loyalty.


Caratteristiche principali

Caratteristiche principali

  • Database centralizzato dei clienti condiviso da più strutture
  • Supporto per la creazione di programmi loyalty personalizzati e flessibili
  • Reporting e gestione dei dati su aziende e agenzie di viaggio
  • Gestione avanzata dei profili, con funzionalità di deduplicazione e registrazione di informazioni dettagliate

Vantaggi principali

Vantaggi principali

  • Offerta di un servizio personalizzato per i clienti grazie alla condivisione delle preferenze tra più strutture
  • Maggiori opportunità di business grazie a programmi loyalty efficaci
  • Gestione accurata delle informazioni su account e contatti per i clienti
Fidelizzazione: in che modo gli hotel possono contrastare la concorrenza in un settore competitivo
Fidelizzazione: in che modo gli hotel possono contrastare la concorrenza in un settore competitivo
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In che modo il tuo hotel può restare al passo con le aspettative sempre più elevate dei clienti? Leggi questi utili consigli su come è possibile mantenere un vantaggio competitivo in un settore alberghiero caratterizzato da una concorrenza sempre più accesa. (In inglese)

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