Oracle Hospitality per il mondo degli hotel - Suite8 Property

Offerta di un servizio di qualità superiore ai clienti

Oracle Hospitality Suite8 Property combina tutti i processi legati all'attività alberghiera in un'unica soluzione software. Dalle prenotazioni all'housekeeping, dalla ristorazione alle vendite e al marketing, questa suite di prodotti software supporta tutte le aree di attività del tuo hotel, ponendo sempre al centro dell'attenzione la tua risorsa più preziosa: il cliente. Questo prodotto è disponibile solo nella regione EMEA.

  • Screenshot 1 - Hospitality WebSuite8

    Configurazione semplificata delle tariffe fissate su base giornaliera.

  • Screenshot 2 - Hospitality WebSuite8

    Panoramica immediata dei dati relativi all'attività di housekeeping.

  • Screenshot 3 - Hospitality WebSuite8

    Informazioni ottimizzate sui profili, con funzionalità drill-down.

  • Screenshot 4 - Hospitality WebSuite8

    Funzionalità avanzata di reporting che prevede la possibilità di esportare dati in formati diversi per ulteriori elaborazioni.

Servizio impeccabile in ogni fase del

Servizio impeccabile in ogni fase del "guest journey"

  • Ottieni una panoramica a 360 gradi dei clienti, con informazioni dettagliate sui loro profili e sulle transazioni eseguite
  • Incrementa i ricavi attraverso le vendite online: la prenotazione di camere e tavoli, la gestione di voucher e l'acquisto di biglietti diventano più semplici
  • Ottimizza le attività operative grazie a funzionalità integrate per la distribuzione e la gestione di servizi aggiuntivi e di ristorazione
  • Migliora le comunicazioni pre e post soggiorno utilizzando, ad esempio, offerte personalizzate e questionari di feedback
Trasforma il tuo sito Web in un canale di vendita efficace

La soluzione Oracle Hospitality Suite8 Property è dotata di un motore di prenotazione estremamente efficiente che permette ai clienti di prenotare una camera o un tavolo al ristorante e di acquistare gift card o biglietti per eventi online. Grazie alla sua perfetta integrazione, è sufficiente inserire una volta sola i dati relativi alla disponibilità e a restrizioni tariffarie. Tutte le modifiche vengono quindi visualizzate sul tuo sito Web con un semplice clic. Le prenotazioni, a loro volta, vengono inoltrate automaticamente al sistema PMS.

Successo aziendale garantito

Offri ai clienti un'esperienza unica per garantire il successo della tua attività

Oracle Hospitality Suite8 Property dispone di una vasta gamma di funzionalità integrate ed esclusive che permettono di offrire agli ospiti un'esperienza straordinaria. In qualsiasi fase del "guest journey", prima, durante e persino dopo il soggiorno, attraverso contatti online o di persona, Oracle Hospitality Suite8 aiuta la tua struttura a presentarsi al meglio, offrendo al personale e ai clienti strumenti intuitivi e informazioni pertinenti che rendono le interazioni quanto mai semplici e piacevoli.

Il cliente è sempre al centro di tutto. Oracle Hospitality Suite8 Property comprende un modulo CRM (Customer Relationship Management) che offre una panoramica a 360 gradi dei clienti: questa visione completa ti permette di valutare il loro valore effettivo per la tua impresa, distribuire premi loyalty e offrire servizi di qualità costantemente elevata in tutta la tua struttura. Sia che un cliente desideri prenotare una camera, un trattamento viso o un tavolo per due al ristorante, la funzione di Guest Recognition fornisce immediatamente agli utenti tutte le informazioni più pertinenti sull'ospite.

Blog: Informazione non è sinonimo di conoscenza: Oracle Hospitality Suite8 and Hotel Guest Loyalty

Una soluzione che si evolve in linea con le tue esigenze
  • Le edizioni Professional, Resort e Small Business sono in grado di soddisfare le diverse esigenze e disponibilità di budget degli hotel
  • Integrazione progressiva di attività aggiuntive e legate alla ristorazione, organizzazione di conferenze e catering (incluso il controllo degli accessi)
  • Maggiore mobilità e flusso di informazioni in tempo reale grazie a soluzioni mobile per il personale addetto al front desk, all'housekeeping, alla manutenzione e ai servizi di ristorazione
  • Raggruppamento di più hotel in un database centrale per condividere profili, prenotazioni e programmi di loyalty
Gestione semplificata di tutte le attività alberghiere
  • Implementazione della soluzione più efficiente di gestione alberghiera attraverso una configurazione di base che fornisce informazioni anche ai canali di vendita online
  • Utilizzo di un unico database che permette di eliminare eventuali problemi di interfacciamento e interruzioni tecniche
  • Capacità di assumere decisioni più efficaci grazie alle funzioni di business intelligence in tempo reale. I report per dispositivi mobile consentono l'accesso ai dati gestionali in qualsiasi momento
  • Sistema lungimirante e a prova di investimento che offre un gran numero di interfacce certificate per soluzioni di altri fornitori

Per iniziare

Siamo qui per aiutarti

Coinvolgi un esperto delle vendite,
8.00 - 17.00 EST

Diventa partner

Registrati per argomento