Spiacenti, impossibile trovare dei risultati che corrispondono alla tua ricerca.

È consigliabile provare quanto segue per riuscire a trovare quello che stai cercando:

  • Controlla l'ortografia della ricerca per parola chiave.
  • Utilizza sinonimi per la parola chiave digitata, ad esempio prova “applicazione” anziché “software”.
  • Inizia una nuova ricerca.

Soluzioni di marketing per il retail

Offri comunicazioni tempestive, coerenti e convincenti per convertire i visitatori in acquirenti. Le soluzioni di marketing per il retail di Oracle offrono tutto il potenziale di una suite completa di marketing per aiutarti a personalizzare le tue campagne di marketing, superare le aspettative dei clienti e promuoverne la fidelizzazione.

Vedi il retail omnicanale in azione

Perry Ellis International rafforza la fedeltà al brand con un CRM per il retail
Carrefour aumenta la soddisfazione e la retention dei clienti con una soluzione contact center basata sul cloud
Carmen Steffens adotta Oracle Cloud CX per migliorare la sua esperienza di acquisto online
Tarte progetta un programma di fidelizzazione molto apprezzato dai clienti con Oracle Loyalty and Engagement
Il retailer di biciclette dà il via a una crescita significativa, aumentando la propria base di clienti con Oracle Marketing
Oracle contribuisce al successo di The Vermont Country Store durante la pandemia aumentando del 60% le vendite del commercio elettronico

Le esigenze dei clienti hanno un peso sempre maggiore nella percezione del brand e nel processo di fidelizzazione

Scrivi e-mail personalizzate e accattivanti in modo rapido ed efficiente per coinvolgere i tuoi clienti

Progetta e lancia campagne di marketing digitale contestualmente rilevanti per raggiungere ogni consumatore.

Esplora la gestione delle campagne

Crea una visione unica, dinamica e in tempo reale di ogni cliente

Consolida le origini di dati online, offline, acquisiti autonomamente e di terze parti in un unico profilo cliente dinamico e connesso. Ottimizza l'esperienza del brand per ogni persona fisica e offri un contesto uniforme durante l'intero percorso del cliente.

Esplora la piattaforma di dati dei clienti

Rafforza la fedeltà dei clienti con una visione a 360 gradi

Semplifica le esperienze di acquisto presentando un'unica visione a 360 gradi dei clienti sui vari punti di contatto. Approfondisci le relazioni con i clienti grazie a programmi di fidelizzazione e premi mirati.

Esplora il coinvolgimento dei clienti

Comprendi i clienti e il loro comportamento

Fornisci insight specifici per ogni cliente ricavandoli dall'analisi di segmentazione, dai dati demografici, dal paniere di consumo, dalle abitudini di acquisto e dalle performance delle campagne di promozione per progettare programmi di marketing in grado di convertire i visitatori in acquirenti.

Esplora la consumer intelligence

Costruisci relazioni con i clienti al di là del point of service

Rafforza il legame con i tuoi clienti più preziosi introducendo programmi di fidelizzazione e premi pensati specificamente per loro. Promuovi comportamenti di valore per il brand attirando i gruppi di clienti più importanti e strategici.

Esplora la fidelizzazione dei clienti

Definisci le azioni più pertinenti da intraprendere in tempo reale

Raccogli i dati sui comportamenti digitali in tempo reale, applica l'intelligence e suggerisci azioni per migliorare l'esperienza cliente digitale al momento giusto.

Esplora l'intelligenza comportamentale

"Customer Engagement è integrato nei nostri sistemi legacy e ci ha permesso di adottare Xstore Point of Service per offrire ai nostri clienti e collaboratori un'esperienza in-store superiore."

Luis Paez

Direttore dei sistemi informativi, Perry Ellis International

Insight sui consumatori e dimensioni della fidelizzazione

Mark Lawrence, Solutions Director, Analytics and Enterprise, Oracle

Scopri come i retailer possono utilizzare l'intelligenza artificiale nel retail e analizzare insight basati sui dati per comprendere le reazioni dei consumatori di riferimento a determinati scenari e offerte.

Leggi il post completo

Trova risorse e altro ancora

Dietro le quinte della fidelizzazione dei clienti

Il nostro manuale, "Customer Engagement: A New Take on Loyalty" esamina le caratteristiche e funzionalità principali che supportano una moderna soluzione di fidelizzazione per il retail.

Leggi il blog

In che modo la tecnologia innova la personalizzazione del retail

Scopri tre vere opportunità aziendali per il retail che permettono ai brand di utilizzare i dati per creare un'esperienza d'acquisto più personalizzata grazie a offerte e promozioni mirate.

Leggi l'articolo

Scopri in che modo i retailer di tutto il mondo stanno sfruttando la tecnologia retail

Il portale Retail Asset Community Knowledge (RACK) di Oracle è un patrimonio di risorse preziose, dai percorsi dei clienti Oracle Retail ai programmi degli eventi globali fino agli ultimi aggiornamenti sulle roadmap di Oracle Retail.

Visita il portale RACK