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Domande di tendenza

Retail Stores e Omnichannel

Mentre i clienti continuano a sviluppare il percorso retail omnicanale, puoi fornire loro esperienze coinvolgenti e senza interruzioni perfezionando al contempo le operations attraverso i sistemi di point-of-service, ecommerce e gestione degli ordini.

Vedi il retail omnicanale in azione

Samsonite Europe estende la partnership con Oracle Retail per soddisfare la crescente domanda dei clienti
De Beers ottimizza la sua esperienza in-store con Oracle Retail mobile POS
Sally Beauty soddisfa la crescente domanda dei clienti evadendo oltre 10.000 ordini con ritiro in negozio grazie a Oracle
I collaboratori di Helzberg creano customer experience significative con nuovi insight di Oracle Retail
Oracle aiuta Perry Ellis a ottenere una visione olistica dei propri clienti in meno di sette settimane

Offri una Customer Experience senza interruzioni con soluzioni retail più intelligenti

Rafforza la fedeltà dei clienti con un'unica visione a 360 gradi

Crea esperienze di acquisto fisiche e digitali significative con una visione in tempo reale delle azioni e delle esigenze dei clienti in ogni fase del loro percorso.

Scopri Retail Customer Engagement

Personalizza la Customer Experience con un POS flessibile per il retail

Offri agli addetti alle vendite una più profonda comprensione dei clienti e una maggiore visibilità con solide funzionalità POS.

Scopri Retail Xstore Point-of-Service

Offri ai clienti un'esperienza di acquisto online e in-store connessa

Fornisci una Customer Experience senza intoppi aumentando i tassi di conversione con sistemi POS ed e-commerce integrati.

Scopri CX Commerce per il retail

Sfrutta la visibilità degli stock in tempo reale

Accedi immediatamente a dati accurati sugli stock per eseguire processi e procedure in-store efficienti e coerenti.

Scopri Retail Store Inventory Operations

"La scelta della tecnologia mobile di Oracle consentirà ai nostri ambasciatori del brand di garantire un'esperienza in-store senza interruzioni dalla fase di scoperta all'acquisto, in condizioni ideali."

Francois Delage

Amministratore Delegato, De Beers Jewellers

Ottieni visibilità in tempo reale per tutta la durata di una transazione

Offri un customer service eccezionale mantenendo la visibilità delle spedizioni e dello stato degli ordini. Consenti ai tuoi collaboratori di tranquillizzare i clienti insoddisfatti prima e dopo la spedizione.

Scopri Retail Order Management System

Crea endless aisle e gestisci gli stock in modo intelligente

Accedi alle informazioni sugli stock in tempo reale per completare le transazioni on demand tramite metodi di evasione degli ordini alternativi, come la spedizione diretta da un altro magazzino o negozio o la pianificazione di un ritiro in negozio.

Scopri Retail Order Broker

Assicurati che la tua rete di comunicazione sia affidabile e performante

Affidati a comunicazioni sicure e prevedibili per le applicazioni IP strategiche in modo da mantenere il controllo delle scorte, acquisisci i filmati di sorveglianza, trasferisci i dati operativi e garantisci i tempi di attività del sistema POS mobile.

Scopri SD-WAN Security

Proteggi i profitti con la prevenzione delle perdite

Identifica rapidamente trend, transazioni e altre anomalie dei dati che destano sospetti e prendi decisioni informate con la gestione delle eccezioni, la funzionalità dinamica e l'analisi forense.

Scopri Retail XBRi Loss Prevention

Q&A: Come ABC Fine Wine & Spirits ha gestito un picco del 2.000% nella domanda di e-commerce

Rose Spicer, Head of Industry Marketing, Oracle

Per gestire il rapido aumento della domanda durante la pandemia di COVID-19, ABC Fine Wine & Spirits ha rafforzato la propria partnership con Oracle per accelerare immediatamente l'opzione di acquisto online/ritiro in negozio (BOPIS), le consegne e le funzionalità omnicanale.

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Modernizza la Customer Experience

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Di fronte alla pandemia di COVID-19, il produttore e retailer di calzature Bata ha riconfermato il proprio impegno per il marketing omnicanale.

IDC MarketScape

IDC MarketScape: Worldwide Retail Commerce Platform Software Providers 2020

Il report valuta le strategie messe in atto dai principali fornitori di software aziendali per soddisfare le specifiche esigenze delle aziende retail di tutto il mondo, centrando l'analisi sulle loro capacità di progettare, sviluppare, installare, configurare e preservare l'evoluzione di una piattaforma retail commerce completa.

Scopri Retail RACK

Scopri in che modo i retailer di tutto il mondo stanno sfruttando la tecnologia retail

Il portale Retail Asset Community Knowledge (RACK) di Oracle è un patrimonio di risorse preziose, dai customer journey di Oracle Retail ai programmi degli eventi globali fino agli ultimi aggiornamenti sulle roadmap di Oracle Retail.