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Domande di tendenza
Una soluzione moderna per il tuo business
Se la tua azienda è come molte altre, hai investito in Oracle Applications per migliorare le funzioni di business più critiche, ma stai scoprendo che:
- le applicazioni stanno diventando obsolete e la manutenzione dei sistemi on-premise richiede troppo tempo e diventa troppo costosa
- vorresti modernizzare il tuo ambiente, ma sei preoccupato dal lavoro enorme che richiede un aggiornamento
- il tuo successo dipende da queste applicazioni di business e non puoi permetterti i tempi di inattività
Per crescere nel mondo in rapida evoluzione di oggi, è necessario innovarsi e migliorare continuamente. Oracle Advanced Customer Services è qui per aiutarti a raggiungere questi obiettivi–al tuo ritmo.
Servizi avanzati per le tue esigenze aziendali
Sposta
Sposta le applicazioni che conosci, ottieni le licenze e personalizzale in Oracle Cloud Infrastructure attraverso i nostri servizi di transizione.
Modernizza
Sfrutta i vantaggi di una piattaforma di livello enterprise compatibile con la tecnologia DevOps con maggiore affidabilità, maggiore scalabilità e riduzione del Total Cost of Ownership.
Gestisci
Approfitta dei servizi degli esperti progettati per aumentare la produttività degli utenti, ridurre al minimo i tempi di inattività, ottimizzare le performance e proteggere i dati.
"Assistiamo a una riduzione del 10 percento dei costi anno dopo anno e speriamo di risparmiare di più negli anni a venire. E vediamo anche che il runtime e la disponibilità di un sistema sono molto elevati, quindi la nostra interruzione dell'attività è stata praticamente pari a zero".
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Applications Services gestiti moderni
Aumentare la produttività degli utenti, ridurre al minimo i tempi di inattività, ottimizzare le performance e proteggere i dati.
Gestione del ciclo di vita
Gestione del ciclo di vita 24 ore su 24, 7 giorni su 7 basata su ITIL per tempi di inattività ridotti al minimo e performance ottimali.
Disponibilità
Disponibilità delle applicazioni leader del settore, servizi basati su SLA e supporto per il recupero in seguito a calamità.
Help Desk
Servizi di help desk funzionali per una maggiore produttività degli utenti.
Sicurezza
Servizi di sicurezza progettati per proteggere i dati, facilitare la compliance e gestire l'autenticazione e l'accesso degli utenti.
Governance
Punto di contatto unico per la consegna di servizi end-to-end.
Provisioning rapido
Rapida clonazione di ambienti con la possibilità di accelerare o rallentare gli ambienti non di produzione in base alle proprie esigenze.
Benefit per te:
- Spostare quello che vuoi, quando vuoi, mantenendo intatte le tue personalizzazioni
- Liberare risorse chiave per concentrarti sulle linee guida strategiche del tuo business
- Sperimentare continui miglioramenti dei servizi man mano che le tue esigenze evolvono
- Ricevere un unico punto di contatto designato per gestire le escalation e favorire l'ottimizzazione dei tuoi ambienti
Qual è il passo successivo?
Oracle Advanced Customer Services dispone dell'esperienza e dell'accesso diretto ai team di sviluppo e a Oracle Support, garantendo che il percorso dell'applicazione abbia successo dall'inizio alla fine e oltre. Per raggiungere tranquillità e ottenere i vantaggi basta solo una telefonata. Contattaci oggi per saperne di più.