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組織がデータをつなげて利益を創出するための方法

ハイパーコネクトされたデータによってビジネスの成長を加速させましょう。データを活用すれば、顧客プロファイルを構築し、優れたエクスペリエンスを創出して収益性を高めることができます。

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ビデオの内容

 

データをつなげる

さまざまなデータ・セットをつなげることで、カスタマー・エクスペリエンスを向上し、成長を促進する方法について説明します。

 

カスタマー・エクスペリエンスの差別化

さまざまなデータ・セットをセグメント化することで、顧客のニーズに合わせてサービスを形成し、顧客の支持を促進できます。

 

追跡でのクラウド・テクノロジーの活用

クラウド・テクノロジーでは、顧客ベースを差別化できるほか、それぞれの消費者に対して単一のビューを提供することで、個人的なエクスペリエンスを創出できます。

 

自動化されたデータ

機械学習と自動化システムで、データ・セットをすばやく関連付けてつなげることにより、成長を促進できます。

実際のシナリオで活用されているコネクテッド・データをご覧ください。

コネクテッド・データの詳細を確認する

オラクル顧客事例

オラクル顧客事例

航空旅行業界からクリスマス・テーマ・パークまで、さまざまな業界のビジネス・リーダーがどのようにオラクルのコネクテッド・データを利用して変化に打ち勝っているかをご覧ください。

新しいデータ調査

新しいデータ調査

データがどのようにカスタマー・エクスペリエンスを変化させ、成長を促進できるのかについて、詳細なレポートをお読みください。

カスタマー・エクスペリエンス向けのデータ・ソリューション

カスタマー・エクスペリエンス向けのデータ・ソリューション

データを通じてカスタマー・エクスペリエンスを向上するオラクルのソリューションの概要です。

近くで開催されるOracle Modern Customer Experience Summitをご確認ください。