オラクルのカスタマー・エクスペリエンス(CX)サービス

Oracle Service Cloud Tour

Oracle Service Cloud

優れたカスタマーサービスのためのクラウド

The Psychology Behind Customer Service
顧客サービスと心理学

心理学を理解することで顧客サービスを改善することはできるのでしょうか?

Oracle Customer Experience (CX) Service

モダン・カスタマーサービス

将来に備えてコンタクトセンターを変革する方法についてご説明します。

Oracle Service Cloud 資料ダウンロード集

御社のカスタマーサービス向上のための実務に役立つホワイトペーパーや、Oracle Service Cloudの機能・特長・活用事例などの最新のおすすめ情報をお届けします。