オラクルのカスタマー・エクスペリエンス(CX)サービス

Forbes Insights Executive Survey Report

Forbes Insightsの
エグゼクティブ・サーベイ

400人以上のVPたちが、顧客サービスの最新化について回答しています。競争力の維持に向けた彼らの戦略をご紹介します。

The Psychology Behind Customer Service
顧客サービスと心理学

心理学を理解することで顧客サービスを改善することはできるのでしょうか?

Oracle Customer Experience (CX) Service

モダン・カスタマーサービス

将来に備えてコンタクトセンターを変革する方法についてご説明します。

 

価格・導入について

月額 16,800円/ユーザーから。
※上記は基本的なコールセンター構成の標準価格です

Oracle Service Cloudのサービスご利用は、ユーザ数や適用分野、ご利用される期間、ご利用されるサービスレベルによって定義されます。また、サービスご利用の料金の他、初期導入費用が必要となります。詳しくは弊社お問合せ窓口までご相談下さい。

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