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より短い時間でより多くの金額を回収できるよう、集金のライフサイクル全体を管理・監視できます。
この顧客集金クラウド・ソリューションでは、未払金が自動的に優先付けされ、顧客情報(取引内容、延滞状況、顧客とのやりとりなど)と関連付けられます。
取引情報は顧客ごとに表示・管理できます。約束を追跡したり、調整を加えたり、争議を管理したり、顧客の入金を消し込むことができます。
エージェントがタスクをすばやく優先付けて延滞を解消できるよう、顧客の延滞処理を効率化できます。
インテリジェントな延滞処理によって、顧客からの支払いを迅速化できます。また、回収不能のリスクを管理することで、回収額を増やすことができます。
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