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Oracle Customer Success — 株式会社両毛ビジネスサポート (Ryomo Business Support Co., LTD.)

株式会社両毛ビジネスサポート (Ryomo Business Support Co., LTD.)

両毛ビジネスサポート、Oracle Cloudを導入してインシデント管理を効率化

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これまで使用してきたインシデント管理システムのメンテナンス作業が個人のスキルに依存していたため、シフト勤務に伴う履歴管理と引継ぎの負荷が増大していました。Oracle Service Cloudの導入により、インシデント管理業務を合理化し、保守システムの作業課題を解決しました。

— 株式会社両毛ビジネスサポート 代表取締役社長 横室 和明氏

About 株式会社両毛ビジネスサポート (Ryomo Business Support Co., LTD.)

Headquarters

 
Gunma, Japan

Employees

 
344

Oracle Solutions Used

Published:  Aug 08, 2018