コマースのためのレスポンシブ販売
店舗以上に、スムーズなeコマースを実現する
顧客は、パーソナライズされたセルフサービスによる購入を望んでいます。これには、デジタル店舗以上のものが必要です。デジタルコマースに対して統一されたアプローチをとることで、あらゆる場面で顧客のシグナルを活用し、デジタル収益が上がる仕組みをご確認ください。
いつでもどこでもパーソナライズされたCXコマースを提供する
マーケティング、販売、財務、顧客サービスなど、ほぼすべてのビジネスアプリケーションがオンライン購入体験に影響を与えます。システムが相互に連携しなければ、軋轢とフラストレーションが生じます。Oracle CX Commerceは、まさに単一のプラットフォームとして、顧客のシグナルをバックオフィスのデータ、ワークフロー、プロセスに連動させます。
顧客事例
AirBorn、連携されたデータを使用してサービスを合理化
宇宙探査機部品メーカーのAirBorn社が、Oracle CX Commerce、Oracle CX CPQ、Oracle CX Serviceを使用してオンライン購入プロセスを合理化した方法をご覧ください。
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eBook
より良いB2B購入体験を構築する
B2Bハイテクと製造業の世界では、期待の内容が変化しました。B2Bデジタルコマースの体験を適応させ、変容させる方法をご覧ください。
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