チャネル全体でパーソナライズされたキャンペーンを大規模に調整

高精度のセグメンテーションとターゲティング

様々なソースの行動データと企業統計データを組み合せて、オーディエンスを構築、フィルタリングおよびセグメント化して、特定の属性および関心事に基づいて正確なターゲティングを行います。

キャンペーン・アセットおよび動的コンテンツの作成

プログレッシブ・フォームと動的なEメールおよびランディング・ページを設計および作成して、顧客と関わり、進化する関心にリアルタイムで適応します。

複数のチャネルにわたってキャンペーンを展開

Eメール、ネイティブSMSメッセージング、ディスプレイ検索、Web、ビデオ、ソーシャルなどの複数のチャネルにまたがる直感的なドラッグアンドドロップ・インタフェースを使用して、マルチステップまたは単純なキャンペーンを数分で簡単に作成できます。

キャンペーン管理の簡素化

Eloquaのプログラムキャンバスを使用して反復的な手動タスクを自動化して、時間を節約できます。リード・スコアの変更や新しいコンタクトの取得などのプログラム・トリガーを使用してデータ・ワークフローを簡素化および拡張します。

高度なインテリジェンスで生産性と効率を向上

AIを活用して、適切なオーディエンスを効率的に選択し、パーソナライズされたキャンペーン資産を迅速に作成し、関連する電子メールを適切なタイミングで送信して顧客をインテリジェントに惹き付け、可能なかぎり最高のカスタマ・エクスペリエンスを提供します。

ユーザー・エクスペリエンスの簡素化によるマーケティングの民主化

事前構築済みのオーディエンス・セグメントを選択

Oracle Eloqua、Oracle Unityから既存のセグメントを選択するか、Oracle Eloquaガイド付きキャンペーンに直接アップロードします。

ブランド承認コンテンツによる一貫したメッセージングの提供

事前承認済のコンテンツにより、統一的なカスタマ・エクスペリエンスを作成し、タイムツーマーケットを短縮することで、冗長な作業を排除します。

ガイダンスによる成果ベースのキャンペーンの開始

特定のマーケティング戦術向けに設計されたステップバイステップのワークフローを介して、技術的でないマーケティング担当者がキャンペーンを展開できるようにします。

取引先レベルでのキャンペーン実績の測定およびレポート

アカウント中心のメトリックとキャンペーン固有のメトリックを使用して、各キャンペーンに関する包括的なインサイトを取得します。

Oracle CX Salesへの自動適格な販売機会の提供

アカウント・レベルでスコアを自動的に集計し、会話可能な商談としてOracle CX Salesに評価して提供します。

複数のリードおよびアカウントのスコアリング・プロセスと評価プロセスを同時に作成および管理します。

リアルタイムで正確なリードスコアリング

複数のキャンペーン、製品、ビジネス・ユニットおよびリージョンにわたって、プロファイルと行動データの両方に基づいてリアルタイムでリードをスコアリングします。最新性に基づいて自動的に再スコアリングし、最高の精度を確保します。

柔軟なリードモデリング

高度なリード・スコアリング・モデルを同時に実行し、IT部門の助けを借りずに各モデルのプロファイルとエンゲージメントの基準を簡単に構成できます。

アカウントのエンゲージメント・スコア

各アカウントのエンゲージメント・レベルを明確に把握して、会話対応の機会を特定し、優先順位を付けます。

完全なカスタマ・インテリジェンスと収益目標の共有を通じてマーケティングと営業を統合

Eloquaガイド付きキャンペーン

事前構築済みのワークフローとステップバイステップのガイダンスにより、技術的な知識のないマーケティング担当者や営業担当者が、アカウントベースの正確なキャンペーンを容易に開始できるようにします。

Eloqua Engageメール

営業チームは、ブランド承認の電子メール・コミュニケーションによって見込み顧客と直接やり取りし、CRM、Microsoft Outlookアカウントまたはモバイル・アプリを介してそれらのエンゲージメントを追跡できます。

Eloqua Profilerの分析情報

コンタクトのマーケティング・アクティビティ、アカウント詳細およびプロファイル・データをリアルタイムで営業と共有するため、顧客とのエンゲージメントを高め、取引を迅速に成立させる準備が整います。

Eloqua Sales Tools拡張機能

潜在的な購入者を特定し、LinkedIn、6sense、およびその他のABMベンダーとの統合により、サードパーティの追加情報を使用してエンゲージメントを促進します。

CRM統合

プラグイン・アンド・プレイおよびセキュアなクラウド・アプリケーションを介してEloquaをCRMに接続し、最もエンゲージメントの高いリードと会話可能な商談を数分で営業チームに自動的にルーティングします。

セキュリティとスピードでデータを大規模に管理

複数のソースからの集計された外部データ

ファーストパーティおよびサードパーティのソースからのデータを取り込んで活用し、洗練されたパーソナライズされたキャンペーンを開始します。

リスナー・アーキテクチャ

リード・スコアの変更または新規担当者の作成に基づいて、リアルタイムでプログラム処理をトリガーします。

データ衛生のための接触の洗濯機

コンタクト・ウォッシング・アプリとお使いのプログラムを簡単に統合して、コンタクト・データベースをクリーンに保ちます。

クラス最高のスピードからリードまで

Oracle Unity、Oracle Sales、その他のCRMクラウド・アプリケーションを外部コールではなく統合およびWebフックに使用して、リード・タイムを短縮します。

詳細なレポートとダッシュボードを使用して、パフォーマンスとビジネスへの影響を追跡および測定します。

柔軟でパワフルな標準レポート

ビジネス目標にとって重要な指標を追跡するために簡単にカスタマイズできる70を超える事前構築済みレポートとダッシュボードで、プログラムのパフォーマンスを正確に把握します。

キャンペーン分析

インバウンド/アウトバウンド・アクティビティおよびレスポンス・レートのメトリックを使用して、キャンペーンのパフォーマンスを簡単に測定および比較します。

電子メール分析

クローズドループ・レポート

マーケティング・キャンペーンの収益属性を参照して、全体的なキャンペーン・パフォーマンスとマーケティングROIを分析し、さらなる改善を図ります。

マーケティング・オペレーション・センター

Eloquaインスタンスの包括的なビューを取得して、システムの全体的な状態を1か国で監視できます。APIアクティビティ一括、ネイティブCRMアクティビティ、電子メール送信、フォーム送信、ページ表示などのすべてのアクティビティと使用状況の指標が表示されます。

アカウント・エンゲージメント・ダッシュボード

集約されたアカウント・エンゲージメントを視覚化し、エンゲージメントが高いアカウントを識別します。カスタムアカウント分析を作成して、アカウントベースのマーケティング・キャンペーンのパフォーマンスをより深く理解します。