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ハイテクOEMのオラクル: 家電業界

ハイテクOEMのオラクル: 家電業界

製品の開発、使いやすさ、サービスおよびサポートに対する顧客中心のアプローチに革新的なOracle Cloudソリューションを使用し、製品のライフ・サイクルの短縮、設計サイクルの短縮、製品の複雑性の増大、利益の低下などの課題に対応します。

オラクルのハイテクOEM: 家電業界の特徴

オラクルを採用する理由

利点

  • オラクルは、ハイテクOEMが自ら構築する製品や、使いやすさ、サービス、サポートにおいて、顧客中心のアプローチを実現できるよう支援します。
  • オラクルは、販売チャネルとサプライチェーンの両方でコラボレーティブなビジネス・プロセスを使用して、成長をサポートし、コストを削減する可視性と効率を作成

パフォーマンスの向上

クラウドで企業間の連携と同期を達成することでパフォーマンスを向上

  • 洗練されたエンタープライズ・プランニングおよびパフォーマンス管理機能を使用して、業務と業績を向上
  • 戦略、財務、組織、営業、業務計画、指標、測定、および結果を作成、統合、および調整

イノベーション結果の改善

ポートフォリオと製品開発を管理して、クラウドにおけるイノベーション結果を改善

  • 新製品の導入によるROIの成功とスピードの向上
  • 市場投入までの期間、コンプライアンス、受入れおよび開発コストを削減
  • 開発、販売、マーケティング、サプライチェーン、製造およびサービスとの同期

マーケティングおよび販売結果の向上

チャネル・パフォーマンスの向上、マーケティングと営業結果の向上、クラウドでのコストの削減

  • 予測マーケティングの活用
  • すべてのチャネルで販売プロセスを改善および管理
  • 顧客の完全な可視化の維持
  • すべてのリード、注文、請求、決済を効率的に処理

複雑なサプライチェーンの同期

複雑なサプライチェーンを同期し、複雑な定数需要と供給のボラジリティをクラウドで対応

  • 財務目標を含め、販売および業務のプランニングを完全に実施
  • 調達と製造の戦略的パートナを効率的に管理
  • 収益性の高い成長に向けた需要主導型の業務を実装すると同時に、在庫および物流コストを削減

利益の増加

サービスからの利益を増加し、クラウドで顧客満足を向上

  • 新しいサービスを分析して実装し、ポートフォリオを拡張
  • 顧客および製品データを完全に可視化して、顧客満足を向上
  • 効率的な保証管理によって、フィールド・サービス、リモート管理、リバース・ロジスティクス、デポ修理、資産管理サービスを使用して顧客価値を創出
  • 効率的なサポートを提供し、アフターマーケット・セールスを拡大

企業の効率の向上

クラウドで企業の効率とコンプライアンスを推進

  • バックオフィス・プロセスのガバナンスと共有サービスをすべて効率化
  • Oracle HCM Cloudのライフサイクル管理の完全性を実現し、共有機能とセルフサービス機能を効率的に実装
  • ビジネス主導の完全なITランドスケープを提供して、ビジネスの効率と変革を実現