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Oracle MEの従業員エクスペリエンス・プラットフォームの一部であるOracle HCM Communicateは、Oracle Fusion Cloud HCMで管理される従業員データに基づき、的を絞ってパーソナライズされたコミュニケーションを設計、追跡および分析できる、従業員向け支援ソリューションです。他のチームに頼ることなくこれらすべてを実現します。
コミュニケーション・キャンペーンを構築および計画し、組織の変更に対する意識向上、新しいイニシアチブへの参加の促進、職場文化の推進など、具体的な目的に応じて指定した時間にメッセージを送信できるよう調整します。
オーディエンスを定義し、Oracle Cloud HCMで管理されるワークフォース・データ(勤務地、役割、在職期間など)に基づいて最も関連性の高い個人およびグループにメッセージが送信されるようにします。複雑さ、時間、リスクの増加をもたらすサードパーティのコミュニケーション・ツールが不要になります。
組織の成功に向けた行動を推進し、従業員にとって何が重要なのかを把握するために役立つ、動的でメディアリッチなコミュニケーションを作成します。外部リソースや推奨アクション、Oracle Journeysへのリンクなどを埋め込んで、追加のガイダンスとサポートを提供することができます。
SMSおよびターゲットを絞ったテキストメッセージでデスクレス・ワーカーにアプローチして、より多くの従業員に開封および既読してもらうことができます。
メッセージを読んだ人、応答した人、それにアクションした人をリアルタイムで追跡および分析します。的を絞ったフォローアップEメールやテキスト・メッセージで、レスポンス率を高め、成果を向上させます。
Oracle HCM Communicateは、Oracle MEの従業員エクスペリエンス・プラットフォームの一部です。Oracle MEは、Oracle Cloud HCMの一部として構築され、すべての従業員に対する豊富な理解に基づいて、パーソナライズされた従業員エクスペリエンス、コミュニケーション、ワークフロー・ガイダンスおよびサポートを提供し、従業員のつながり、成長、成功を支援できるようにします。