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世界の自動車OEMメーカーの上位20社すべてがOracle Applicationsを使用

OEMメーカーは、インテリジェントなオラクル・ソフトウェアを使用して、イノベーションを支え優れた顧客体験を保証する、複雑な物流プロセスや生産プロセスを管理しています。

 
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オラクルは、OEMメーカーが優れた製品を短期間で製造して効果的に販売し、所有のライフサイクル全般を通じて顧客満足度を維持するために必要なツールを提供します。

利点 説明
市場投入までの時間の短縮
  • 情報とプロセスの同期をとり、顧客の要求に対応
  • グローバルな部品調達によるジャスト・イン・タイムの納品
  • リーン生産方式など、対応が柔軟な生産方式のサポート
要求から供給までのプロセスの最適化
  • 販売予測と製造計画の全社規模の連動
  • 在庫検索(Locate-To-Order)機能の構築、構成および自動化
  • マーケティング、販売、サービスを統合し、ディーラーとの連携強化を促進
ブランドロイヤルティの確立
  • 所有のライフサイクル全般を通じて、比類のない顧客体験を提供
  • ディーラーと連携するなかで商談成立の可能性が高い引合いを獲得し、分類して管理
  • テレマティクスの統合とディーラーとの連携により、顧客サービスと保証のプロセスを標準化
 
 
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