飲食業界向けOracle Hospitality—RES 3700 Guest Service Solution

顧客ロイヤルティとマーケティング・システム

Oracle Hospitality RES 3700 Guest Service Solutionは、一元化された一体型顧客ロイヤルティとマーケティング・システムを提供し、独立系店舗の得意客とリピート客の獲得をサポートします。

顧客ロイヤルティとマーケティング・システム

システムの中核部には強力な顧客データベースがあり、名前、住所、配達指示、統計データを含む、最大10万件の顧客レコードを格納できます。


顧客ロイヤルティを強化

顧客ロイヤルティを強化

  • 自社のマーケティング・プログラム、Eメール・ブラストおよび電子ニュースレターを作成して、ターゲットを絞った効率的なマーケティングを行うことができます。
  • 時間指定のプロモーションにより、オフピーク時にトラフィックを誘導します。
  • 特典で顧客満足度を向上させることができます。
  • 顧客情報データベースを作成して、顧客ロイヤルティを促進し、訪問数を増やすことができます。
  • ギフト・カードを販売し、引換を追跡できます。
  • 顧客の連絡先データを収集しながら、デリバリと持ち帰りを合理化します。

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