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急上昇中の質問

ホスピタリティを再構築

サービスをパーソナライズし、顧客ロイヤルティの獲得をもたらす優れたゲスト・サービスを提供するために必要なモバイル、オンデマンド、クラウドベースのサービスで、接客ビジネスを向上します。オラクルは、プロパティ・マネジメント、POS、レポート、分析などに重点を置いた各種ソフトウェアおよびハードウェアを提供することで、ホスピタリティ・テクノロジーの新たな10年への道を開いています。

Oracle buys Nor1

Oracleのグローバル・ホスピタリティ・ソリューション

ホテルとリゾート

ホテルとリゾート

ゲストのニーズが常に変化する状況において、迅速なイノベーションと心に残るエクスペリエンスの提供は不可欠です。連携して相乗効果を生むよう設計されたソフトウェアとハードウェアと、ソリューションを出所にかかわらず最適に組み合わせてシンプルに統合することが、ホスピタリティの新しい「次」に向けて準備するための鍵です。

カジノとゲーム

カジノとゲーム

最終的な目標は、カジノを成熟したエンターテイメント企業へと転換すること。それを達成するには、カジノ、プロパティ・マネジメント、POSテクノロジー間のコミュニケーションをオーケストレーションできるプラットフォームが必要です。オラクルのソリューションは、これらすべてを統合し、ゲストがジャックポットを当てたような気分になれるパーソナライズしたサービスを提供します。

クルーズ

クルーズ

乗客はすべてにスピードと品質、簡単さを求めています。しかし、船舶に関する業務は複雑なため、乗客のニーズに応えることは困難を生む可能性があります。そのソリューションとして、船上のプロパティ・マネジメントから、本社に配置される船隊全体のマネジメント・システムに至る統合テクノロジーが、業務とスタッフのパフォーマンスを向上し、乗客の心に残るクルーズの旅を実現します。—

お客様の成功事例

ホスピタリティのお客様の成功事例

Guy Harvey Resortのロゴ

Guy Harvey Resortがセキュリティを強化して成長を加速

 

Guy Harvey Resort

ホテル運営担当ディレクターのLarry Collier氏が、Gus Harvey ResortがOPERA Cloudに移行した理由について説明します。

Minor Hotelsのロゴ

Minor HotelsがOPERAおよびSimphonyを活用してブランド・エクスペリエンスをカスタマイズ

 

Minor Hotels

IT一元化システムのディレクター、Thiruselvam Tholtan氏が、飲食事業が小規模ホテルにとっていかに重要であるか、なぜ自社のブランドにSimphonyを選んだのかについて説明します。

Pfister/Marcusのロゴ

Simphony CloudがMarcus Hotelsの飲食業務を簡素化

 

Pfister/Marcus

ミルウォーキーのダウンタウンにある一流ホテル、The Pfisterは、Oracle Hospitality Simphony Cloud Point of SaleプラットフォームとKitchen Display Systemの導入により、ITの簡素化とスタッフの効率性の最大化を実現しました。The Pfisterが享受しているメリットをご確認ください。

Wyndhamのロゴ

OracleのOPERA CloudがWyndhamの差別化を実現

 

Wyndham

Wyndham Hotels & ResortsのCIO、Scott Strickland氏が、Oracle HospitalityのOPERA Cloud Property Managementをグローバル企業に推奨する理由をご確認ください。

Centara Hotels & Resortsのロゴ

OPERA Cloudが支えるCentara Hotels & Resortsの成長

 

Centara Hotels & Resorts

OPERA CloudがどのようにCentara Hotels & Resortsの成長と拡大計画を支援したかをご覧ください。

Iconic Hotelsのロゴ

Iconic Hotelsとオラクルが、まるで自宅にいるような世界を実現

 

Iconic Hotels

Iconic Hotelsは、オーストラリアでまるで自宅にいるかのような世界を作り出すというシンプルな目標を掲げています。Oracle OPERA Cloudはその目標をサポートし、一人ひとりのゲストに心をこめて対応できるよう支援しています。

Banff Park Lodgeのロゴ

オラクルのOPERA Cloudが、Banff Park Lodgeの業務改善やサービス向上を実現’

 

Banff Park Lodge

Banff Park Lodgeは、同社ホテルのPMSをOPERA Cloudにアップグレードすることで、シームレスなスタッフのオペレーションを実現し、すばらしい体験をゲストに提供しています。

Manquehue Hotelsのロゴ

Manquehue Hotelsが戦略的成長に向けてオラクルのソリューションを選択

 

Manquehue Hotels

Manquehue Hotelsは、チリの家族経営のホテル・チェーンです。総支配人のAbner Cayul氏が、同社ビジネスの戦略的成長に対するOracle Hospitalityソリューションの貢献について述べています。

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