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ホテルPOSシステム、Oracle MICROS Simphony

レストラン、バー、カフェ、パントリー向けのオラクルのPOSシステムが、ホテル、リゾート、カジノで飲食業務とバックオフィス機能をどのように調整し、ゲストのエクスペリエンスを向上させるかをご確認ください。

クラウドベースのホテルPOSシステムで、クラス最高のホスピタリティを提供します。

ホテルPOSの機能

Oracle MICROS Simphony POSは、固定デバイスとモバイル・デバイスで使用でき、グローバルなホテル・チェーンから独立系ホテル、カジノ、リゾートまで、あらゆる種類と規模の施設のF&Bオペレーションをサポートします。

ホテルのPOSを最大限に活用する

ホスト、ホール、厨房、管理スタッフに至るまで、飲食チーム全体を強化することができます。

クラウドでの運用により、レストランのアジリティが向上し、新しいメニューやプロモーション、決済やサービスのイノベーションに要する時間が短縮されます。

統合によるイノベーション

オラクルの膨大なパートナー・ネットワーク内のサードパーティ・ソリューションと統合することで、新しい製品やサービスを迅速に導入することができます。オラクルのAPIは一般に公開されているため、各チームはすぐに作業に取りかかることができます。

ゲスト・エクスペリエンスを向上

モバイルPOS機能でゲスト・サービスを向上オラクルのモバイル・ソリューションは、現在のゲストのニーズに対応し、セルフオーダー操作や便利な支払い方法を自由に利用できるようにします。

モバイルホテルPOS分析

InMotion Mobileは、実用的なデータ、アラート、リアルタイムのレポートを提供し、F&B担当者はどこからでもリアルタイムにパフォーマンスの評価、予測に対する成果の測定、重要な意思決定ができるようになります。


ホテルレストラン向けPOS端末

ホテル内レストランのために、頑丈でスマート、かつスタイリッシュに構築されたPOSハードウェアです。スマートでモダンな外観を持ちながら、こぼれや落下、極端な温度環境など、日々のハードな使用にも耐えられるハードウェアです。

MICROS Compact Workstation

小型、高機能のポータブルPOSハードウェアにより、限られたリモート・サービス・スペースに最適です。過酷な環境にも耐える堅牢な設計のOracle MICROS Compact Workstationは、手頃な価格で最高のパフォーマンスを発揮します。

MICROS Tablet 721

どこにでも持ち運べるタブレット端末で、優れたゲスト・サービスを提供できるようスタッフを支援します。Oracle POSおよびOracle PMSを実行する機能を備えたこのタブレットは、レストラン、フロントデスク、ハウスキーピング、メンテナンスで使用することができます。

ホテルとカジノ向けセルフサービス・キオスク

オラクルのキオスク・ソリューションは、ゲストにセルフサービスの自由を提供します。ゲストは、自分でホテルのチェックインとチェックアウトを行い、パントリーから食べ物や飲み物を注文し、客室に請求にすることができます。


メニュー管理で時間を節約

オラクルの専門知識を活用することで、1つのロケーションまたは複数のロケーションのメニューや価格の更新を、正確かつ効率的に行い、ブランド標準を確実に維持することができます。

プログラミングはオラクルにお任せください

  • プログラミングを内製する手間を省き、管理業務を合理化
  • 多様な言語スキルを持つグローバルなコンサルタント・チームの活用
  • すべてのホテルブランドにおいて、小規模から大規模まで、飲食オペレーションを管理します。
  • 各地で一貫した対応とブランド基準を確立
  • ミスを減らし、飲食業務の利益を最大化

ゲストの満足度の向上

Oracle Kitchen Display Systems(KDS)は、コミュニケーションとプロセスを簡略化し、生産性を向上させ、レストランやモバイル・プラットフォームからの注文を管理します。これが注文の正確さ、料理の品質、迅速なサービスを実現させるカギとなります。

優れた厨房パフォーマンス

  • 読みやすいディスプレイ画面にすべての注文を表示し、紙のチケットが不要に
  • キッチン、ホスト、ホールスタッフ、バー間のコミュニケーションを促進
  • レシピカードや写真を表示して、キッチンスタッフのパフォーマンスを向上
  • 注文時刻と注文状況を正確に追跡し、サービスをスピードアップ
  • リアルタイムのパフォーマンス指標に基づいて調整
  • 熱やこぼれに強い様々なハードウェアオプションを使用することで、あらゆる環境に対応

ホテル向け飲食向け分析

データを整理して見やすいレポートやダッシュボードに統合するクラウドベースのレストラン分析ソフトウェアを使用して、飲食業務の360度のビューを得ることができます。

POSレポートと分析によるインサイト

Oracle MICROS Simphonyは、ハイレベルなオペレーションから個々のゲストチェックの詳細までインサイトを提供します。これにより、飲食関連の収益機会にさらにフォーカスすることが可能になります。

運用データにどこからでもアクセス可能

iOSおよびAndroidで利用可能なOracle MICROS InMotion Mobileアプリケーションにより、管理者は売上と予測を追跡し、大量の空室、割引、その他の例外に関するアラートをスマートフォンで受信することもできます。


お客様がOracle Hotel POSをどのように活用しているかを見る

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Europa-Park、Oracle Hospitality Simphony POSで事業を拡大
Ojai Valley Inn、Simphony POSで業務を強化

MICROS Simphony Hotel POSシステムのメリットを見る

01Better Together: ホテルPMSとPOSの統合

OPERA Property ManagementとOracle MICROS Simphony POSのホスピタリティ・スイートが連携し、スタッフの能力を高め、ゲスト・エクスペリエンスを向上させます。

統合ビジョンの動画を見る(1:04)

02ゲストとスタッフの満足度を上げる

Oracle MICROS Simphony POSは、包括的なキッチン管理、完全なレポート、コスト管理を実現し、Oracle Cloud Infrastructureと統合されています。

ホテル向けSimphony POSの詳細(PDF)

03簡単で信頼性の高い実装を実現

無料の飲食業務の評価を受けて、オラクルのコンサルティング・サービスがビジネスをどのように向上させるかをご確認ください。

お客様のビジネスについて学ぶ

04Linuxも選択可能

Oracle MICROS SimphonyはOracle Linuxオペレーティング・システム上で動作するため、ホテルやカジノ内のレストランに、ビジネスを運営するためのよりシンプルなプラットフォームを提供します。

Linuxオプションの詳細(PDF)

ホテル・サービスを向上させるために、テクノロジー、ゲスト、スタッフの接点を検証する

Oracle Hospitality、マーケティング担当シニア・ディレクタ、Louise Casamento氏

Spruce Peak Lodgeは、ホテルの飲食事業を再構築し、収益を向上させました。

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