ホテル向けOracle Hospitality—Suite8 Property Loyalty and Membership

顧客ロイヤルティの構築

Oracle Hospitality Suite8 Property Loyalty and Membershipは、Oracle Suite8 Property Management Systemのデータをもとに、各種メンバーシップやロイヤルティ・プログラムを定義して管理できます。柔軟な構成オプションにより、レジャー客やビジネス客に的を絞ったプログラムを提供します。本製品はEMEA地域のみの提供です。

  • Suite8 Loyalty and Membershipのスクリーンショット1

    各種のロイヤルティ・プログラムとメンバーシップを実施。

  • Suite8 Loyalty and Membershipのスクリーンショット2

    オンライン登録が可能。

  • Suite8 Loyalty and Membershipのスクリーンショット3

    QRコードを使用したボーナス・ポイント・カードを作成、印刷。

  • Suite8 Loyalty and Membershipのスクリーンショット4

    ゲストは獲得したボーナス・ポイント明細をオンラインで確認可能。


ロイヤルティ・サービスの特典

ロイヤルティ・サービスの特典

  • レジャー客やビジネス宿泊客向けのロイヤルティ・プログラムを簡単に実装
  • 会社秘書や旅行代理店などの予約担当者に、ボーナス・ポイントを付与
  • 各種料金に応じて、シルバー、ゴールド、プラチナなどの異なるボーナス・カード・レベルを設定
  • メンバーはボーナス・ポイントの特典(宿泊料サービスや商品)を選択可能
  • Oracle Suite8 Property webConnect Cloud Serviceを使用してオンラインで獲得ポイントを確認

ロイヤルティ・サービスでビジネスを拡大

ロイヤルティ・サービスでビジネスを拡大

  • メンバー割引を導入して、ホテルのWebサイトからの直接予約を推進
  • 予約仲介手数料を削減
  • ターゲットを絞ったサービスでリピート客を増加
Oracle Hospitality Suite8と顧客ロイヤルティ
Oracle Hospitality Suite8と顧客ロイヤルティ
ブログ

Oracle Hospitality Suite8 Propertyは、詳細な顧客プロファイルや完全なトランザクション履歴など、ホテル事業者にとって重要な宿泊客情報を提供します。

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