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今日の消費者中心の世界では、実店舗を展開する小売業者は、革新的なデジタル・テクノロジーを使用することで、購入への道のり(多くの場合、実店舗で終わります)の中で消費者とつながる必要があります。
今日の高度につながれた消費者を勝ち取ることができるのは、デジタルの世界と実世界とをつなげて、シームレスなクロスチャネル・エクスペリエンスを提供できる企業です。新しい店舗テクノロジーを使用すれば、消費者を知り、エンゲージメントとコンバージョンを高め、店舗が競争上の優位性を獲得できます。
オラクルの最新のクラウドベース・ソリューションであるDigital Storeは、ストア・インフラストラクチャと消費者エンゲージメント・テクノロジーの統合を可能にします。このソリューションは、来店客の増加、エンゲージメントの向上、コンバージョンの促進、購入者の購入金額の増大に役立ちます。
また、コストの削減、効率の向上、顧客サービスの強化により、店舗運営の改善にも役立ちます。