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Oracle Cloud Collaboration Solutions

デジタル・エクスペリエンス採用のベストプラクティス
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ベストプラクティス

組織はどのようにコラボレーションやビジネス自動化などの主要なプラクティスを積み重ねていますか?

Webキャスト:体験経済での成功の秘訣
Webコンテンツの管理:あなたのプラットフォームはしっかり仕事をこなしましたか?

Oracleの製品管理シニアディレクター、David Le Stratと他の専門家がインサイトを共有しますソフトウェアマガジン

Webキャスト:従業員のエンゲージメントを最新化:文化を実行可能にする
Webキャスト:従業員のエンゲージメントを最新化:文化を実行可能にする

従業員のエンゲージメントを改善して、変化を生み出し、業績を向上させます。

次世代のデジタル・エクスペリエンスを提供

Oracle WebCenterは、デジタルビジネスのエンゲージメントの中心です。これは、人、情報、およびアプリケーション間の接続を最適化するコンテキストのコラボレーションツールを通じて、人がより効率的に共同作業するのに役立ち、ユーザーが従事しているビジネスプロセスのコンテキスト内の適切な情報にアクセスできるようにします。Oracle WebCenterは、組織がコンテキストとターゲットを絞ったWebエクスペリエンスを備えた次世代のデジタル・エクスペリエンスをユーザーに提供し、従業員が直感的なポータル、複合アプリケーション、マッシュアップを通じて情報やアプリケーションにアクセスできるようにするのに役立ちます。


Webエクスペリエンスの管理

Webエクスペリエンスの管理
Webエクスペリエンスの管理

コンテキストに関連した、ターゲットを絞ったインタラクティブなオンライン・エクスペリエンスを作成、管理、モデレートすることで、オンライン・エンゲージメントの最適化により、売上とロイヤルティを向上させます。Web、モバイル、ソーシャルチャネル全体で顧客エンゲージメントを最適化し、エンタープライズのアプリケーションとの統合により、大規模でマルチチャネルのグローバルなオンライン・プレゼンスを管理します。

エンタープライズのコンテンツ管理

エンタープライズのコンテンツ管理
エンタープライズのコンテンツ管理

コンテンツサイロを削除し、最新のドキュメント、画像、豊富なメディアファイルを更新します。作成からアーカイブまでのエンドツーエンドのコンテンツライフサイクルを管理し、構築済みのエンタープライズのアプリケーション統合を使用してビジネスプロセスを自動化します。

ポータルと複合アプリケーション

ポータルと複合アプリケーション
ポータルと複合アプリケーション

統合されたアプリケーションのコンテンツを備えた直感的なポータルとWebサイトをユーザーに提供します。再利用可能なコンポーネントの構築済みライブラリを使用して、新しい複合アプリケーションを簡単に組み立て、パーソナライズされたソリューションと統合されたソーシャルツールを使用して関連コンテンツに素早くアクセスします。


スポットライトで

ソリューション概要

ソリューション概要

オムニチャネルコンテンツの配信でデジタル・エクスペリエンスを推進
顧客エンゲージメントの最新化

顧客、パートナー、および従業員のためにオムニチャネルコンテンツと関連するデジタル・エクスペリエンスを推進する方法について学びます。

インフォグラフィック

インフォグラフィック

コンテンツはマーケターが行うことの中心にあります
デジタル資産管理とまだほとんどが困難

チャネル間で一貫したコンテンツを提供し、エクスペリエンスの提供を加速する方法をご覧ください。

Department of Conservation, New Zealand Gains Ability to Rapidly Search and Share 2.2 Million Documents Anytime Anywhere, and Enhances Collaboration

By adopting a secure, highly available and scalable Oracle-based enterprise content management cloud service, we can easily search and access information anytime, anywhere, enabling us to effectively collaborate on conservation activities across 137 internal offices and increase user engagement.

— Louise Mercer, Information Services Team Leader, Department of Conservation, New Zealand

Tian An Life Launches Marketing Campaigns 60% Faster, Accelerates Time-to-Market by 40%, and Reduces Labor Cost by 30%

Thanks to Oracle WebCenter Sites’ powerful rule engine and intuitive content authoring and design tool, we now launch marketing campaigns 60% faster, accelerated time-to-market by 40%, reduced labor costs by 30%, and boosted sales.

— Du Pengfei, General Manager, IT Department, Tian An Life Insurance Co., Ltd.

Helsana Group Enhances Customer Web Experience Across Digital Channels Using Highly Efficient, Scalable Web Content Management Platform

Oracle WebCenter Sites proved to be a fine-tuned and flexible web content management system that allowed us to migrate Helsana Group’s websites quite easily. It improved website performance and significantly increased our content managers’ productivity. Above all, it enables Helsana Group to offer customers a better user experience and service, and improves our competitiveness in a multichannel online world.

— Thomas Suhner, Project Leader, Helsana Group (Helsana Versicherungen AG)

Abu Dhabi Systems & Information Centre Empowers E-Government by Integrating and Consolidating Systems and Applications Across Agencies

Oracle technology enables us to deliver services that meet public expectations for increased mobility and reduced bureaucracy while safeguarding citizens, businesses, and sensitive information in the online environment. Oracle’s value proposition—a one-stop shop for the portal and all the back-end components—was the most appealing to us.

— Hammad Abdulla Al Hammadi, Section Head – Shared Government Services, Abu Dhabi Systems & Information Centre

Standard Forwarding LLC Transforms Customer Self-Service and Cuts Invoicing Costs by $350,000 Annually with Robust and Scalable Content Platform

The combination of Oracle Application Development Framework, Oracle WebCenter content management solutions, and Redstone Content Solutions’ expertise has enabled us to elevate customer service to new levels while improving operational efficiency. We’ve cut invoicing costs by more than $350,000 annually and can provide better service to more customers with the same resources.

— Kevin Mishler, IT Director, Standard Forwarding LLC

Babcock Protects Defense Information Assets with a Secure Information-Sharing Hub

Oracle’s Identity and Access Management solutions are helping us to deliver a secure, collaborative information hub to the Ministry of Defense, to improve information asset management and reduce risk.

— Nicole Flooks, Strategic Capability Development Manager, Babcock International Group Plc

ArRiyadh Development Authority Gains Efficiency and Rapidly Adapts to Change Using a Unified Content Repository with Centralized Access

With Oracle Business Process Management, Oracle WebCenter Portal, and Oracle WebCenter Content, we boosted performance and efficiency by consolidating internal business requests into a user-friendly interface with a single point of access and a centralized document repository.

— Majed Al Sultan, Manager – Application Development, ArRiyadh Development Authority

Instituto de Financiamento de Agricultura e Pescas Improves Efficiency and Increases Number of Subsidy Requests Processed

With Oracle WebCenter Content and Oracle WebCenter Capture we can scan several types of forms and provide them to our staff much faster to improve productivity. Today, we can digitize 10,000 forms in a day and make them available the next day. Before, it would have taken up to five days.

— Paulo Calçoa, Head of Unit Management and Document Management, Instituto de Financiamento da Agricultura e Pescas

INSO Increases Healthcare Support Service Quality and Efficiency at San Giuseppe Hospital and Reduces Costs by 30% with Centralized Web-based Management System

Thanks to Oracle WebCenter Portal and Oracle WebCenter Content, we greatly improved the service we provide to our healthcare clients, and using Oracle Application Development Framework, we can rapidly develop new applications to expand our offering to the healthcare, manufacturing, and service sectors.

— Corrado Consiglio, IT Manager, INSO sistemi per le infrastrutture sociali S.p.A.

Serhs Improves Processing for Over 4,000 Employment Files and 350,000 Invoices per Year Through Optimal Digitalization

We chose Oracle WebCenter Content for the flexibility it gives us to define our processes and modify them as needed. It also met our requirement for a robust platform that can handle the amount of files we store each year.

— Anna Verdura, head of corporate social responsibility, Serhs

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