Oracle Cloud コラボレーション・ソリューション

Best Practices for Digital Experience Adoption
デジタル・エクスペリエンス導入のベスト・プラクティス

コラボレーションやビジネス・オートメーションなどの重要な手法を他の企業はどのように実践しているのでしょうか。

Webcast: Winning in the Experience Economy
Webコンテンツの管理:ご使用のプラットフォームは十分な役割を果たしていますか。

オラクルの製品管理のシニア・ディレクタであるデビッド・ル・ストラト氏と他の専門家が、Software Magazineでそれぞれのインサイトをご紹介します。

Webcast: Modernize Employee Engagement: Making Culture Actionable
Webcast: Modernize Employee Engagement: Making Culture Actionable

従業員の意欲を高め、変化を創出し、業績の向上を促進しましょう。

次世代デジタル・エクスペリエンスの提供

Oracle WebCenterは、デジタル・ビジネスの結びつきの中心となります。Oracle WebCenterには、人、情報、アプリケーションの結びつきを最適化し、ユーザーが携わっているビジネスプロセスに応じて最適な情報にアクセスできるようにする、コンテキストベースのコラボレーション・ツールが用意されています。これを使用することで、人々はより効率的に共同作業をおこなえます。Oracle WebCenterを使用すれば、コンテキストに即したターゲット別のWebエクスペリエンスとともに次世代デジタル・エクスペリエンスをユーザーに提供できるので、従業員は直感的なポータルやコンポジット・アプリケーション、マッシュアップを通じて情報やアプリケーションにアクセスできます。


Webエクスペリエンス管理

Webエクスペリエンス管理
Web Experience Management

コンテキストに即したターゲット別の双方向オンライン体験を作成、管理、調整することで、オンライン・エンゲージメントを最適化し、売上げとロイヤルティを向上できます。Web、モバイル、およびソーシャルチャネルを活用して顧客とのエンゲージメントを最適化するとともに、エンタープライズ・アプリケーションとの統合性を活かして、大規模かつマルチチャネルのグローバル・オンライン・プレゼンスを管理できます。

エンタープライズ・コンテンツ管理

エンタープライズ・コンテンツ管理
Enterprise Content Management

コンテンツのサイロ化を解消し、ドキュメント、イメージ、リッチメディア・ファイルを最新の状態に更新できます。作成からアーカイブまでを網羅したエンド・ツー・エンドのコンテンツ・ライフサイクル管理が可能になるだけでなく、事前構築済みのアプリケーション統合を使用してビジネス・プロセスを自動化できます。

ポータル/複合アプリケーション

ポータル/複合アプリケーション
Portals and Composite Applications

統合されたアプリケーション・コンテンツを使用して、直感的なポータルやWebサイトをユーザーに提供できます。また、再利用可能なコンテンツの事前構築済みライブラリを使用して新しい複合アプリケーションを簡単に作成したり、個人化されたソリューションや統合型のソーシャルツールを使用して、関連コンテンツにすばやくアクセスすることができます。


参考資料

ソリューション概要

ソリューション概要

顧客エンゲージメントの最新化

顧客、パートナーおよび従業員のためのオムニチャネル・コンテンツおよび関連デジタル・エクスペリエンスをどのように促進できるかをご覧ください。

ホワイトペーパー

ホワイトペーパー

すべての利害関係者と対話していますか。

顧客はすでにカバーしているでしょう。従業員、パートナー、その他の利害関係者はどうでしょうか。

インフォグラフィック

インフォグラフィック

今でも課題である資産管理

チャネル間で一貫したコンテンツを配信し、エクスペリエンスの提供を促進する方法をご覧ください。

 

Senelec、オラクル製品を使用して、安全で効率的なドキュメント管理を実現

As Senegal’s electricity provider, a reliable, enterprise-level content management system is critical. With Oracle partners Orsers Consulting and Neurotech, we implemented Oracle WebCenter Content and Oracle WebCenter Enterprise Capture to securely host, share, and manage all of our documents.

— Senelec 最高情報責任者 ムサ・ジェイ氏

京都大学、Oracleを使用してデータを研究し、アカデミック・クラウドを構築

We built Kyoto University’s academic cloud by combining Oracle Content and Experience Cloud and Oracle WebCenter Content. We also implemented an automated, optical data-storing workflow with this hybrid solution.

— 京都大学情報環境機構 梶田 将司氏(博士)

Etisalat Misr、Oracleで顧客体験を変革

 

ニュージーランド自然保護局、迅速な検索機能、場所や時間に制限されない220万ドキュメントの共有、コラボレーションの強化を実現

By adopting a secure, highly available and scalable Oracle-based enterprise content management cloud service, we can easily search and access information anytime, anywhere, enabling us to effectively collaborate on conservation activities across 137 internal offices and increase user engagement.

— ニュージーランド自然保護局 情報サービス・チーム・リーダー Louise Mercer氏

Tian An Life、マーケティング・キャンペーンを60%迅速に開始、市場投入までの時間を40%短縮し、人件費を30%削減

Thanks to Oracle WebCenter Sites’ powerful rule engine and intuitive content authoring and design tool, we now launch marketing campaigns 60% faster, accelerated time-to-market by 40%, reduced labor costs by 30%, and boosted sales.

— Tian An Life Insurance Co., Ltd. IT部門ゼネラル・マネージャ Du Pengfei氏

Helsana Group、効率と拡張性の高いWebコンテンツ管理プラットフォームを使用してデジタル・チャネルにおける顧客Web体験を強化

Oracle WebCenter Sites proved to be a fine-tuned and flexible web content management system that allowed us to migrate Helsana Group’s websites quite easily. It improved website performance and significantly increased our content managers’ productivity. Above all, it enables Helsana Group to offer customers a better user experience and service, and improves our competitiveness in a multichannel online world.

— Helsana Group(Helsana Versicherungen AG) プロジェクト・リーダー Thomas Suhner氏

Australian Finance Group、Documents Cloudでコストを抑制

 

Pella AppAdvantage ITリーダーのWebcast

 

Abu Dhabi Systems & Information Centre、各機関のシステムとアプリケーションを統合、整理することで電子政府を強化

Oracle technology enables us to deliver services that meet public expectations for increased mobility and reduced bureaucracy while safeguarding citizens, businesses, and sensitive information in the online environment. Oracle’s value proposition—a one-stop shop for the portal and all the back-end components—was the most appealing to us.

— Abu Dhabi Systems & Information Centre 共有政府サービス部門長 Hammad Abdulla Al Hammadi氏

Standard Forwarding LLC、堅牢で拡張性の高いコンテンツ・プラットフォームで顧客セルフサービスを変革し、請求コストを年間350,000ドル削減

The combination of Oracle Application Development Framework, Oracle WebCenter content management solutions, and Redstone Content Solutions’ expertise has enabled us to elevate customer service to new levels while improving operational efficiency. We’ve cut invoicing costs by more than $350,000 annually and can provide better service to more customers with the same resources.

— Standard Forwarding LLC IT部長 Kevin Mishler氏

Babcock、セキュア情報共有ハブで防衛情報資産を保護

Oracle’s Identity and Access Management solutions are helping us to deliver a secure, collaborative information hub to the Ministry of Defense, to improve information asset management and reduce risk.

— Babcock International Group Plc 戦略機能開発マネージャ Nicole Flooks氏

リヤド開発局、一元的にアクセスする統一コンテンツ・リポジトリを使用して効率化と変更の迅速な適応を実現

With Oracle Business Process Management, Oracle WebCenter Portal, and Oracle WebCenter Content, we boosted performance and efficiency by consolidating internal business requests into a user-friendly interface with a single point of access and a centralized document repository.

— リヤド開発局 アプリケーション開発マネージャ Majed Al Sultan氏


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